為了吸引顧客爭奪用戶，淘寶也真的是費(fèi)盡了心思。大家在瀏覽淘寶的時候，經(jīng)常會看到有充值購物金的提醒，充值進(jìn)去后，還會送一定金額的錢到賬戶，在哪里可以查看余額呢?

一、在哪里查看余額?

1、打開手機(jī)淘寶，進(jìn)入【我的淘寶】，點(diǎn)擊【紅包卡券】。

2、點(diǎn)擊卡，選擇想要查看購物金的會員卡進(jìn)入即可查看購物金余額。

二、充值購物金怎么樣?

淘寶購物金類似于線下店的卡處理。充值一定金額給你一定金額，然后先扣購物款。本質(zhì)目的是促進(jìn)消費(fèi)。但是你要知道，在哪家沖的購物金就只能在哪家買，因?yàn)榻o你贈送的是這家店，不是淘寶，萬一這家店隨意提價，店里的產(chǎn)品不滿意，你到底買不買?而且雖然購買款可以主動退款，但是聯(lián)系客服比較麻煩。

購買款項的有效期為365天，到期后將自動退還到您的支付寶賬戶。

手購App版本信息太舊，需要更新版本信息。使用的app不支持購物支付，如ipad、淘寶特別版、電腦等。建議通過手機(jī)淘寶/mobile手機(jī)天貓下單，店里其他商品已經(jīng)產(chǎn)生未付款訂單，占用了購買金額，導(dǎo)致該訂單的購買款余額不足。

奶粉、兌換卡、購物款、貴重服務(wù)訂單費(fèi)、預(yù)售商品押金、郵費(fèi)、運(yùn)輸保險、稅費(fèi)等。不支持支付購物款。等等等等，可能導(dǎo)致不能順利使用購物款。

如果您經(jīng)常在淘寶購物，是淘寶的老客戶，可以充值購物金，這樣還是比較劃算的，充值進(jìn)去后，淘寶會送一定金額的錢，相當(dāng)于購物打折了，如果和店鋪優(yōu)惠疊加，是非常劃算的。

淘寶購物金可以退款嗎？購物金是什么？

淘寶商家為了增加店鋪和粉絲之間的聯(lián)系，會推出各種活動。最近購物金活動很火，有很多用戶都在自己經(jīng)常購買的店鋪充值了購物金。那么，淘寶購物金隨時可以退嗎?

購物金支持退款，因轉(zhuǎn)入購物金時選擇用于店鋪消費(fèi)并獲得店鋪給到的權(quán)益金，所以需先聯(lián)系商家，商家收到您的需求后為您開放退款入口，就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請自動通過)，未消耗的本金將原路退回至充值時的支付帳戶。

購物金是什么?

購物金指您向自己賬戶轉(zhuǎn)入的可用于指定商家店鋪消費(fèi)的特定金額，充值金額由網(wǎng)商銀行為您提供資金管理服務(wù)。您轉(zhuǎn)入購物金時同意選擇將該筆購物金用于指定店鋪消費(fèi)以獲取店鋪權(quán)益(權(quán)益金等，具體內(nèi)容以 實(shí)際情況為準(zhǔn))。

購物金怎么退?

1、首先，我們打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】，查看全部訂單。

2、我們在頁面上方搜索欄輸入關(guān)鍵詞【購物金】，找到相關(guān)訂單。

3、我們點(diǎn)擊進(jìn)入訂單，選擇【申請售后】，在跳轉(zhuǎn)的頁面中提示需要主動聯(lián)系客服申請開放退款通道。

4、我們在訂單頁面選擇【聯(lián)系賣家】，和客服說明情況，申請開放退款入口。

5、與客服溝通一致后，我們就可以再次點(diǎn)擊申請售后，進(jìn)行退款啦。

我們可以總的來說，淘寶購物金是可以隨時退的。你只要找到購物金充值的那筆訂單，申請售后就可以進(jìn)行退款了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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