亞馬遜賬號(hào)異常暫時(shí)鎖定怎么解決？有哪些方式？

亞馬遜現(xiàn)在大家會(huì)在這個(gè)平臺(tái)去購(gòu)買(mǎi)商品，那么大家無(wú)論在哪個(gè)電商平臺(tái)購(gòu)物，首先需要去注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，帳號(hào)需要按照規(guī)則來(lái)使用，亞馬遜賬號(hào)異常暫時(shí)鎖定怎么解決?

亞馬遜賬號(hào)異常暫時(shí)鎖定怎么解決?

1.通過(guò)電子郵件聯(lián)系亞馬遜

當(dāng)您的帳戶被鎖定時(shí)，您應(yīng)該做的第一件事是檢查您是否收到來(lái)自亞馬遜的任何電子郵件。如果您收到了客戶專(zhuān)員的電子郵件，您可以直接通過(guò)電子郵件回復(fù)。

請(qǐng)務(wù)必附上客戶專(zhuān)員要求的文件和信息。如果您沒(méi)有收到有關(guān)此事的任何電子郵件，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行這些步驟。

打開(kāi)您最喜歡的瀏覽器并前往亞馬遜頁(yè)面。

在登錄頁(yè)面上，單擊需要幫助?

然后，單擊其他登錄問(wèn)題。

接下來(lái)，選擇帳戶和登錄問(wèn)題。然后，單擊我無(wú)法登錄我的帳戶。

最后，寫(xiě)一封關(guān)于您遇到的問(wèn)題的電子郵件，并要求將其恢復(fù)。您應(yīng)該會(huì)在當(dāng)天收到亞馬遜關(guān)于您應(yīng)該執(zhí)行的后續(xù)步驟的回復(fù)。

2.通過(guò)電話聯(lián)系亞馬遜

致電+1 (206)-266-2992;如果您來(lái)自美國(guó) 如果您居住在美國(guó)境外，則應(yīng)撥打 1-888-230-4331。當(dāng)答錄機(jī)詢問(wèn)您使用的帳戶類(lèi)型時(shí)，如果您是 Prime 會(huì)員，請(qǐng)選擇第二個(gè)選項(xiàng)。

接下來(lái)，按照主管在驗(yàn)證過(guò)程中告訴你的去做。您還可以解釋您的情況以及為什么鎖定您的帳戶是一個(gè)錯(cuò)誤。

在大多數(shù)情況下，主管或客戶專(zhuān)員會(huì)要求客戶提供一些文件或信息，例如：

您的亞馬遜帳號(hào)。

您用于付款的信用卡或借記卡的銀行對(duì)帳單。他們可能還要求上面有您的帳單地址。

禮品卡收據(jù);如果這是導(dǎo)致您的帳戶被鎖定的問(wèn)題。

您的默認(rèn)送貨地址證明，例如您的電費(fèi)單或水費(fèi)單。

3. 通過(guò)實(shí)時(shí)聊天聯(lián)系支持

如果您想通過(guò)其他方式訪問(wèn)亞馬遜，您可以嘗試通過(guò)在線聊天聯(lián)系支持人員。

亞馬遜帳號(hào)異常暫時(shí)鎖定了之后，那家可以耐心的等一等，平臺(tái)一般是會(huì)有一個(gè)期限的，等帳號(hào)異常排除掉之后，平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)給大家解鎖了，大家在使用的時(shí)候也需要遵守規(guī)則。

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