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    雙十一預(yù)售退款退定金嗎?付完尾款退貨退定金嗎?

    2023-05-07|19:11|發(fā)布在分類 / | 閱讀:500

    在雙十一活動期間,不少賣家會推出一些預(yù)售的活動,對于這種預(yù)售的產(chǎn)品,當(dāng)然也會有買家請求退貨退款的景象,那么在退貨退款時(shí),會不會退定金呢?

    假如尾款付完了,定金退嗎?

    假如不是賣家的原因,顧客單方面不付尾款請求退定金是不可的。



    好在活動規(guī)矩也指出了,假如顧客能與商家洽談退定金,那么就不在活動主辦方掌控的范圍內(nèi)了,只要洽談解決好即可。

    根據(jù)天貓預(yù)售規(guī)定,付定金并付了尾款后這個(gè)訂單就能夠轉(zhuǎn)化為普通訂單,請求退貨退款均能夠全額哦!當(dāng)然了,也有例外,那就是定制產(chǎn)品或是定制服務(wù),這類訂單在往常也不能退貨哦,雙十一預(yù)售付了尾款后也不能操作。

    付完尾款退貨退定金嗎?

    1、訂金是不能夠直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在請求退貨。

    那樣訂金也就曾經(jīng)退你了。

    或者聯(lián)絡(luò)商家開通退款的窗口也能夠。

    2、雙11預(yù)售產(chǎn)品,預(yù)售規(guī)矩不支持退定金處理。

    若您還未付尾款,您能夠聯(lián)絡(luò)賣家進(jìn)行洽談,若跟賣家洽談一致,能夠經(jīng)過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款請求,退款金額為您的定金金額,體系會自動贊同您的請求;若商家不贊同,天貓將無法支持您退定金處理。

    3、若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。

    很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。

    請您盡快聯(lián)絡(luò)商家洽談處理,若商家贊同,您可跟商家洽談線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不贊同,天貓無法支持您退定金處理。

    雙十一預(yù)售的產(chǎn)品假如想要請求退款的話,那也能夠跟商家去商議退定金,只要能夠洽談好,那么賣家都會樂意退定金給各位的,因而,大家也能夠定心去購買預(yù)售產(chǎn)品。

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