阿里媽媽推出“核·新計(jì)劃”,幫助品牌經(jīng)營(yíng)遇到的難題
2022-03-26|22:15|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:180
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針對(duì)一些新品牌商家在經(jīng)營(yíng)中遇到的起步難、拉新難、創(chuàng)意難等問(wèn)題,阿里媽媽29日宣布推出“核·新計(jì)劃”,助力新品牌提高數(shù)智化能力,破解其全鏈路經(jīng)營(yíng)難題,為新品牌實(shí)現(xiàn)超線性增長(zhǎng)提供動(dòng)能。
據(jù)阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)客戶中心總經(jīng)理王俊介紹,該計(jì)劃主要分為三部分。
一是從產(chǎn)品、數(shù)字技術(shù)、人群、創(chuàng)意和內(nèi)容等5個(gè)層面給予新品牌價(jià)值超過(guò)1000萬(wàn)的助力。
“以創(chuàng)意為例,同樣一條視頻素材,前后幾個(gè)鏡頭順序調(diào)整一下,也許就能提高20%的投放效率。媽媽的創(chuàng)意中心會(huì)憑借內(nèi)容積累與技術(shù)能力,全面與新品牌進(jìn)行類(lèi)似共創(chuàng)合作?!蓖蹩≌f(shuō)。
第二、降低新品牌獲取新客的營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻。比如,在滿足相應(yīng)條件下,需求智投自定義人群能力可對(duì)新品牌用戶零門(mén)檻開(kāi)放;同時(shí),為新品牌制定人群營(yíng)銷(xiāo)策略,并充分發(fā)揮阿里媽媽的數(shù)字技術(shù)能力,幫助新品牌找到細(xì)分類(lèi)目的商業(yè)機(jī)會(huì)。
第三、提升新品牌數(shù)智化經(jīng)營(yíng)能力。王俊表示,阿里媽媽將集合需求智投、Uni Desk等幾大核心產(chǎn)品能力,助力新品牌實(shí)現(xiàn)一站式全域投放的同時(shí),搭建消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)體系,解決消費(fèi)者資產(chǎn)積累難題,有效提高其經(jīng)營(yíng)效率和投資回報(bào)率。
“近兩年我們實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),很大因素是通過(guò)數(shù)字技術(shù)推動(dòng)生意變化。”健康食品行業(yè)新品牌——姿美堂集團(tuán)副總裁黃森分析認(rèn)為,基于阿里媽媽的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力,姿美堂在產(chǎn)品定義、人群錨定、內(nèi)容創(chuàng)意等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)落地,從思維和應(yīng)用上都形成了一套可以迭代沉淀的方法論。
“今天做線上經(jīng)營(yíng)的新品牌,如果沒(méi)有數(shù)智化的思維和能力,很難在競(jìng)爭(zhēng)中跑贏對(duì)手。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里媽媽事業(yè)群負(fù)責(zé)人家洛表示,“核·新計(jì)劃”的目的就是在品牌建設(shè)、人群觸達(dá)以及消費(fèi)者資產(chǎn)沉淀、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購(gòu)等全鏈路提高新品牌的經(jīng)營(yíng)效率,強(qiáng)化其數(shù)智化經(jīng)營(yíng)能力,從而滿足消費(fèi)者的差異化需求。
此外,記者從多個(gè)渠道獲悉,在今年下半年,阿里媽媽還會(huì)落地一系列重要舉措,幫助品牌商家的經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的超線性增長(zhǎng)。
7月29日,天貓國(guó)際發(fā)布三大商家服務(wù)新舉措,助力海外品牌以更低成本、更高效率進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。三大服務(wù)包括商家保證金可支用、開(kāi)通新商家極速入駐通道、設(shè)立商家入駐服務(wù)中心。
此次,天貓國(guó)際保證金首次“解封”,目的是為緩解跨境商家運(yùn)營(yíng)資金的緊張。保證金是商家入駐電商平臺(tái)都會(huì)被要求繳納的一筆費(fèi)用,用于商家違規(guī)時(shí)作為違約金賠付給消費(fèi)者,以保證消費(fèi)者售后體驗(yàn)。天貓國(guó)際公告顯示,8月1日-11月15日期間,開(kāi)放平臺(tái)商家申請(qǐng)臨時(shí)支用保證金,最高額度可達(dá)50%,釋放后可用于營(yíng)銷(xiāo)、物流等費(fèi)用。
“只要商家信用和經(jīng)營(yíng)情況都滿足條件,就可以預(yù)支一半的保證金,相當(dāng)于為商家提供了一筆不收利息、周期長(zhǎng)達(dá)100多天的流動(dòng)資金?!碧熵垏?guó)際商品中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從8月開(kāi)始,跨境商家們已進(jìn)入雙11籌備狀態(tài),新商家加速入駐,海外到國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)的備貨陸續(xù)啟動(dòng)。保證金“解封”可緩解大促前備貨的現(xiàn)金流壓力。
同時(shí),為助力新商家加速開(kāi)店,天貓國(guó)際還開(kāi)通極速入駐通道、設(shè)立專(zhuān)屬的商家入駐服務(wù)中心。新商家可進(jìn)入資質(zhì)審核綠色通道,專(zhuān)屬小二會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)完成審核,部分資質(zhì)可在延長(zhǎng)的規(guī)定時(shí)間內(nèi)后補(bǔ)。入駐開(kāi)店時(shí)效由原來(lái)的30天內(nèi)縮短至15天。同時(shí),新商家專(zhuān)屬入駐服務(wù)中心不僅提供跨境業(yè)務(wù)專(zhuān)家1對(duì)1開(kāi)店指導(dǎo),同時(shí)通過(guò)專(zhuān)屬直播課程、線上宣講等,全方位解答商家的入駐、資質(zhì)、支付、物流、備貨等疑問(wèn)。
今年以來(lái),天貓國(guó)際已經(jīng)面向海外商家推出了一系列舉措以降低商家經(jīng)營(yíng)成本、提升經(jīng)營(yíng)效率。1月開(kāi)始,天貓國(guó)際全面開(kāi)放招商,入駐通道新增至4條,上線“托管式”服務(wù),為海外新品牌打造了一套從入駐、開(kāi)店、到運(yùn)營(yíng)孵化的整體服務(wù)方案;海外賣(mài)場(chǎng)入駐門(mén)檻從20家以上線下店的要求降至5家;物流側(cè)今年可享受頭程5折,海外倉(cāng)、中心倉(cāng)備貨費(fèi)用減免等權(quán)益。
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