韓購物網(wǎng)站推中文網(wǎng)頁,鎖定中國海淘一族
2022-07-25|10:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:162
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13日,據(jù)流通業(yè)相關人士稱,隨著中國網(wǎng)絡和智能手機的快速發(fā)展,一群年齡在20-30歲且具有穩(wěn)定收入的海淘族正快速增長。數(shù)據(jù)顯示,截至去年,外國海淘族通過韓國購物網(wǎng)站購買產品的交易額同比增長了82.4%,達1.1933萬億韓元(約合人民幣71億元)。其中,中國的海淘族增長尤為迅猛,交易額占比同比激增173.1%,共計8106億韓元,在海淘族占比達67.9%。
專家分析認為,若按目前情況來看,今年年末,外國海淘族在韓國購物網(wǎng)站交易額有望突破2萬億韓元,這其中將會有一般來自中國消費者。為了抓住中國商機,購物網(wǎng)站紛紛采取各種方式吸引海淘族的眼球。
首當其沖的要數(shù)購物網(wǎng)站—Gmarket,該網(wǎng)站于2006年首次推出了英文網(wǎng)頁并進行海外配送服務。隨著韓流在亞洲,特別是中國風生水起,Gmarket于2013年開設了中文網(wǎng)頁。為了滿足中國消費者的購物需求,從購買、結算,再到配送、客服都配有中文標識和中文職員。
購物網(wǎng)站“11號街”也從去年12月起向中國海淘族推出了中文網(wǎng)頁,數(shù)據(jù)顯示,自推出中文網(wǎng)頁后,11號街的銷售額月均增長150%。網(wǎng)站不僅支持QQ客服,消費者更可以使用銀聯(lián)卡和支付寶結算,方便快捷。對此,業(yè)界相關人士在接受記者采訪時表示,從目前來看,韓國各大購物網(wǎng)站未來在中國仍具有一定發(fā)展空間。由于消費者對于商品品質、正品與否的敏感度較高,因此要時刻對商品進行把關,以免假冒商品流入中國市場,影響韓國品牌在華形象。
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