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    淘寶價格保護怎么申請?具體要怎么做?

    2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:30

                        許多在網上購物的小伙伴都會發(fā)現(xiàn),淘寶上的產品價格改變是非常大的,經常自己買完之后就會發(fā)現(xiàn)產品降價了,這個時候是非常郁悶的。


    我們這個時候就能夠請求價格保護來維護自己的權益了,具體的操作一起來了解一下吧。 首要我們需求了解的是,價保的規(guī)模在哪?

    1、在下單的之前建議多留心看看是否包括保價服務,未清晰標明的能夠咨詢客服進行了解下。

    2、承認有保價險后,能夠在促銷結束的十五天內,享有保價補差權利。假如同家店鋪、同個產品,呈現(xiàn)大幅度降價狀況,買家能夠向相應的保險機構進行舉證并請求理賠服務。

    3、在交易頁面選退換,依據自身狀況挑選我要退款或我要退貨退款或價保,挑選價保。已認收貨的,在售后服務中挑選保價。

    4、接著依據頁面提示提交相關降價證據,系統(tǒng)會依據保價規(guī)矩斷定是否補差。審閱通過后,差價會自動退回到賬戶上,由保險公司擔任,所以,我們不必的憂慮不返還到你的賬戶上。

    5、需求注意的是在特定的大促上、使用天貓券等的產品,不在保價規(guī)模之內,在提出請求前一定要詳閱價保條款。

    那么,淘寶15天價保要怎么請求價格保護呢?

    1、淘寶APP,在“我的訂單”中點擊15天價保期間內降價的產品訂單,進入產品訂單概況頁面;

    2、沒有承認收貨的訂單點擊“退款/退換”,現(xiàn)已承認收貨的訂單點擊“請求售后”;

    3、點擊“保價”,依據頁面提示請求補差,淘寶系統(tǒng)會依據價保規(guī)矩斷定是否符合補差;

    4、差價將直接退入買家支付寶賬戶中。 保價的商家一般在下單的頁面上會顯示是保價幾天,什么時候開端保價,假如買家買的是保價的產品的話,那么產品在保價期間降價的話,買家就能夠請求補償差價。 總的來說請求價格保護仍是要先確認產品有這個服務,這就要求買家在下單前看清楚產品自身是否包括此項功用,之后依照上文的步驟請求保護就能夠了。請求成功之后,會退款到買家的賬戶中的。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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