雙十一退貨紅包退回嗎？退貨有何規(guī)則？

                   每年淘寶雙11活動期間提交訂單購買商品的人數(shù)都會有許多，一起退款的人也挺多的。

許多的顧客在購買商品的時分有運用紅包，他們都想知道請求退貨的時分，這個紅包是不是會退回來呢? 以淘寶為例，雙十一退貨退款紅包會退回。全額退款成功后，雙11紅包會退回賬戶，在有效期內(nèi)可正常運用;部分退款成功，遵從先退錢后退紅包的準則。 退

貨有何規(guī)則?

1、未發(fā)貨訂單退款請求時刻調(diào)整 因為活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間，買家“已買到的寶物”頁面中未發(fā)貨訂單的請求退款功用暫時封閉，該功用將于2023年11月12日00:00:00敞開(虛擬類目除外)。

2、推遲發(fā)貨類退款/投訴請求時刻調(diào)整 2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間付款的淘寶網(wǎng)訂單，在2023年11月11日 00:00:00-2023年11月20日23:59:59期間，買家無法挑選【缺貨】或【未按約好時刻發(fā)貨】作為請求退款的原因，也無法挑選【未按約好時刻發(fā)貨】作為投訴原因，2023年11月21日00:00:00后上述理由能夠挑選(虛擬類目除外)。

3、賣家處理退款時刻調(diào)整 (1)對于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月17日23:59:59期間建議或修正的淘寶網(wǎng)退款/退貨請求，賣家應(yīng)在買家建議或修正退款請求之日起的5日內(nèi)進行處理，逾期未處理將主動達成退款協(xié)議。 (2)買家在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息，且顧客運用快遞、EMS退貨的，賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理，逾期未處理的，將主動退款給買家(虛擬類目除外)，建議各位賣家提早退款，一起淘寶雙十一紅包也會隨之退給買家，減少不必要膠葛。

4、買家填寫退貨運單號時刻 對于賣家在2023年11月11日00:00:00到2023年11月17日23:59:59期間同意的退貨請求，買家應(yīng)在賣家同意其退貨請求之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨請求將主動封閉。

5、請求介入的買賣流程調(diào)整 對于在2023年11月11日00:00:00到2023年12月11日23:59:59期間請求介入的淘寶網(wǎng)退款/退貨維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則買家/賣家應(yīng)在請求介入的5日內(nèi)上傳憑據(jù);且賣家應(yīng)在買家完成舉證后2日內(nèi)進行處理，逾期未處理的，維權(quán)將主動流入人工處理。 根據(jù)雙11活動的退貨退款規(guī)則，得知在雙11活動當天是不允許請求退款退貨的，有必要要比及11月12號才能夠去請求退貨退款，另外假如退貨成功的話，活動期間運用的紅包是會退回賬戶的。                

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