拼多多不發(fā)貨怎么處理？有什么原因？

                   　　在拼多多上面，假如消費(fèi)者下單了產(chǎn)品，但是商家過了48小時(shí)還沒有發(fā)貨的話，那必定也需求想辦法去處理，針對(duì)這狀況，該怎樣處理呢?商家為什么會(huì)不發(fā)貨呢?　　

1、能夠請(qǐng)求退款。

　　假如在拼多多上購(gòu)買產(chǎn)品，假如訂單bai未超越交貨期，請(qǐng)聯(lián)系品多道平臺(tái)客服。　　

2、另外，在48小時(shí)內(nèi)，將成功地加入到購(gòu)物中心，并成功地為供給產(chǎn)品。除了如下狀況：　　

1)關(guān)于預(yù)售和其他特殊狀況，貨品將在約定的交貨時(shí)刻內(nèi)交貨，交貨時(shí)刻以貨品描繪頁(yè)為準(zhǔn)?！　?/p>

2)海外直供產(chǎn)品將在集團(tuán)成立后7天內(nèi)交貨。　　

3)關(guān)于抽獎(jiǎng)?lì)惍a(chǎn)品，體系將在抽獎(jiǎng)當(dāng)天主動(dòng)挑選中獎(jiǎng)用戶，一等獎(jiǎng)用戶將安排送貨，二等獎(jiǎng)用戶將獲得全額退款和優(yōu)惠券。詳細(xì)活動(dòng)規(guī)則請(qǐng)參閱抽獎(jiǎng)詳情頁(yè)?！　?/p>

3、聯(lián)系賣家　　

1)先與賣家洽談。有些賣家或許是因?yàn)槌山涣刻鬀]來(lái)得及發(fā)貨或者快遞那兒出了問題，這樣的狀況只要和賣家聯(lián)系了一般能得到滿意的答復(fù)?！　?/p>

2)聯(lián)系拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說(shuō)明產(chǎn)品的訂單號(hào)和狀況，要求客服代為主張投訴?！　?/p>

3)電話投訴。假如訂單金額比較大，能夠撥打拼多多官方的消費(fèi)者投訴熱線投訴要求解決。向客服說(shuō)明產(chǎn)品的訂單號(hào)和相關(guān)狀況，要求保證權(quán)益?！　?/p>

有什么原因?　　

假如是一般時(shí)刻，賣家不發(fā)貨，有三種或許：　　

1、沒有現(xiàn)貨，要等;　　

2、斷貨，不發(fā)貨;　　

3、還在指定時(shí)刻內(nèi)，沒有發(fā)貨?！　〖偃缡堑谝环N現(xiàn)象，假如能等則等，不能等直接退款;　　假如是第二種現(xiàn)象，只要請(qǐng)求退款，或是換貨處理了;　　假如還在指定發(fā)貨時(shí)刻貨，那也是合情合理的，能夠等，也能夠不等，徹底取決于買家。假如賣家正常點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕，一直沒有快遞走向，主張買家及時(shí)聯(lián)系;假如賣家一直給予再等等看，過了3-5天后，主張直接請(qǐng)求退款，不必要再等了。                

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