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    如何做好雙11,成為阿里的難題與挑戰(zhàn)

    2022-03-20|18:44|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:146

    一方面,雙11是一個標志性購物節(jié)日,全社會參與的消費新傳統(tǒng);但另一方面,從2009年誕生至今,已有13屆,阿里需要不斷賦予其新的內(nèi)涵,同時,雙11也成為一個“公共品”,諸多友商也在參與。



    這種挑戰(zhàn)最直接的體現(xiàn)是,每一年的雙11,人們總是關(guān)心,GMV能不能再次刷新紀錄,雙11的是否已經(jīng)到了增長極限?

    往常雙11最重要的指標,是GMV和包裹數(shù),以及基于兩個數(shù)據(jù)的細分行業(yè)和地域排名——這些指標,其實都是單一維度的經(jīng)濟效率的數(shù)據(jù)視角。不可否認,經(jīng)濟效率的數(shù)據(jù)有它的特殊價值和魅力,但其實,雙11應(yīng)該還有更多的關(guān)于社會、環(huán)境等方面的價值體現(xiàn),以及數(shù)據(jù)背后一幕幕人間悲歡的故事。

    今年雙11的變化,趨勢尤其明顯:以往雙11,是經(jīng)濟視角下的效率革命,重視銷量GMV,看榜單排名,看包裹數(shù)量;現(xiàn)在的雙11,則是更多維度的,經(jīng)濟效率之外,還有環(huán)境和社會命題。

    如你所知,今年雙11,會上線“綠色會場”,推出減碳計劃,也有了“一只鞋計劃”,也上線了老人版淘寶。

    10月22日天貓在北京,聯(lián)合雙11的9個運動品牌一起發(fā)布“一只鞋計劃”,因為有很多殘障人士只需要買一只鞋。天貓希望有需要的人能夠以半價的方式只買一只鞋。除了“一只鞋計劃”,其實淘寶天貓上有很多特殊商品,比如說聾啞人要用唇語口罩,比如說盲人用的電飯煲應(yīng)該是怎么樣的,又比如說卡車司機在夜間開車的時候那種瞌睡提醒器,提醒他不要打瞌睡——這些其實是很多人想象不到的需求。

    這樣的產(chǎn)品在海量的商品里比例中占很小,從經(jīng)濟效率的維度來說,甚至有點微不足道。但平臺,有能力也有責任,在雙11期間搭建特殊商品的會場,讓他們的需求得到更好的滿足。

    綠色和環(huán)保,成為社會共識。今年的雙11也有它的減碳計劃,比以往規(guī)格更高,力度更大。天貓在9月份發(fā)布商家招商規(guī)則的時候已經(jīng)跟商家提出來希望他們更多提報綠色商品,鼓勵商家用更多的綠色物流,也計劃在10月27日正式上線綠色會場。

    在大家都關(guān)注的物流端,目前全國有6萬菜鳥驛站都可以回收紙箱,技術(shù)端購買了4000萬度綠電,都會在雙11期間減少機器的耗能,預(yù)期在雙11期間的機器耗能會下降50%,希望今年單位GMV的碳減排能在618的基礎(chǔ)上進一步下降。

    從這一系列的變化中,雙11“軟著陸”的內(nèi)涵:雙11應(yīng)該像春節(jié)、中秋等節(jié)日一樣,因為傳統(tǒng),所以尋常的,但又有其獨有的經(jīng)濟價值、文化價值和社會價值的歷史沉淀,并且是真正全民參與的。老生常談,又歷久彌新。



    無貨源模式成為電商行業(yè)的新風(fēng)口

    眾所周知,在傳統(tǒng)電商模式下想要開好一家網(wǎng)店,具有保證穩(wěn)定充足且質(zhì)量過關(guān)的貨源批發(fā)渠道是基礎(chǔ),但是現(xiàn)如今隨著行業(yè)進入存量競爭時代,銷量不好而出現(xiàn)滯銷的風(fēng)險逐漸增大,因此無貨源模式成為電商行業(yè)的新風(fēng)口,深受行業(yè)內(nèi)人士的追捧。

    不可忽視的是經(jīng)過近些年的發(fā)展,傳統(tǒng)電商平臺貨源不透明的供貨模式的弊端和消費瓶頸被不斷爆出,帶來種種堪憂。

    比如傳統(tǒng)電商店鋪的投入門檻較高;再來就是傳統(tǒng)電商的產(chǎn)品是先大量采購囤積,在推廣售賣,產(chǎn)品類目單一化,市場反饋不清晰,這就存在一定的隱患,如果在銷量不好的情況下,貨品堆積下來會有一定的虧損風(fēng)險,而且余貨過多還不易于店鋪轉(zhuǎn)型,很容易走進死胡同。對于小買家而言,想要在眾多的店鋪中脫穎而出,更是難上加難。

    針對這一社會現(xiàn)象,作為極富社會責任感的夢餉集團一改傳統(tǒng)電商平臺貨源不透明的供貨模式,采用無貨源的開店方式,創(chuàng)業(yè)者在夢餉集團旗下餉APP開店,不僅平臺發(fā)貨、售后,不需要使用太多太復(fù)雜的運營技術(shù),手機就能開店,而且餉APP有海量品牌折扣貨源,在保證每一件商品貨源都能有跡可循的基礎(chǔ)上,省去了品牌營銷、物流中轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié),只需通過數(shù)據(jù)化選取爆款即可輕松經(jīng)營,全方位解決傳統(tǒng)電商貨源批發(fā)的難題。

    如果說流量承載著一個店鋪的基底,那貨源就是決定店鋪生死的命門。夢餉集團等新電商企業(yè)推出的無貨源模式,輕松解決了傳統(tǒng)電商需要尋找貨源批發(fā)渠道、試錯成本低的難題,不僅為更多拓展副業(yè)人群創(chuàng)造了低門檻副業(yè)機會,更是為整個行業(yè)注入了全新活力,具有深遠的意義。

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