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    京東上門取件怎么付費(fèi)?免費(fèi)上門取退服務(wù)介紹

    2023-05-04|20:09|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:32

    京東平臺(tái)中有很多的服務(wù),各位京東用戶們?nèi)绻诰〇|平臺(tái)購(gòu)物了以后,對(duì)于商品不滿意的話,都是可以去申請(qǐng)退款的哦,還可以選擇上門取件服務(wù)哦,京東上門取件怎么付費(fèi)?

    京東上門取件怎么付費(fèi).png

    50元/件:

    大件商品,包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;

    30元/件:

    中件商品,包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺(tái)、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;

    8元/件:

    其余小件商品;

    如果您購(gòu)買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力,您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭(zhēng)議,您可要求京東客服介入共同解決,聯(lián)系客服。

    免費(fèi)上門取退服務(wù)介紹:

    “免費(fèi)上門取退”包含上門取件、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款三款售后服務(wù)產(chǎn)品。即您購(gòu)買的第三方商家的商品頁(yè)面如有“免費(fèi)上門取退”標(biāo)識(shí),且訂單符合運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及閃電退款的服務(wù)要求,在申請(qǐng)售后時(shí),即可以享受由京東快遞免費(fèi)上門取件,取件后可直接進(jìn)入退款環(huán)節(jié)。

    注:1個(gè)訂單可享受1次免費(fèi)上門取退服務(wù),服務(wù)履約受地域、賬戶信譽(yù)等級(jí)等因素影響,因此請(qǐng)以實(shí)際頁(yè)面展示的可提供的服務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn)。

    “免費(fèi)上門取退”包含以下三款售后服務(wù)產(chǎn)品:

    京東上門取件:如您選擇上門取件服務(wù),且在京東快遞上門取件的服務(wù)范圍內(nèi),將由京東快遞員上門攬收退貨的商品。京東免費(fèi)上門取件需商品運(yùn)輸包裝長(zhǎng)、寬、高均小于100厘米,商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):若您選擇上門取件,由京東快遞上門取件服務(wù)的,將不向您收取運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)直接賠付至京東快遞。若選擇用戶自寄,需要您先行墊付運(yùn)費(fèi),后期服務(wù)單處理完成后,將由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠付,以實(shí)際賠付為準(zhǔn)。

    閃電退款:閃電退款是為京東部分優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務(wù),如您的魔鏡等級(jí)在S2及以上,且購(gòu)買帶有“閃電退款”標(biāo)識(shí)的第三方賣家商品,在需要退貨時(shí)通過“上門取件”方式退貨,那么,快遞員取走退貨的商品后可直接進(jìn)入退款環(huán)節(jié),為您節(jié)省了商品返回的物流等待時(shí)間和收貨檢測(cè)的處理時(shí)間。

    現(xiàn)在有很多朋友郵寄快遞都是選擇上門服務(wù),那么在京東商城和淘寶天貓平臺(tái)上都有屬于平臺(tái)的上門取件服務(wù),不同的平臺(tái)有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了介紹了。

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