隨著11月12日零點(diǎn)到來(lái)，2022年雙11基本告一段落，往年高調(diào)的實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)并未如期出現(xiàn)。但在支付領(lǐng)域卻呈現(xiàn)更為熱鬧的景象，數(shù)字人民幣、銀聯(lián)、合資銀行卡清算機(jī)構(gòu)等多樣化支付工具的互聯(lián)互通隨著銷售高潮一起到來(lái)，各類型支付工具也接受了高頻場(chǎng)景驗(yàn)證，未來(lái)各方的對(duì)接和體驗(yàn)或?qū)⒏行?、順滑?/p>

12日，支付寶方面表示，今年雙11網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)、連通三大清算機(jī)構(gòu)首次齊聚，多家銀行、農(nóng)信銀等共同參與，共同保障雙11支付峰值;銀聯(lián)云閃付也首次參與雙11，為消費(fèi)者提供更多元支付選擇。作為支付寶與銀聯(lián)互聯(lián)互通的一部分，今年支付寶向銀聯(lián)云閃付開放了淘寶85%商鋪，云閃付首次加入雙11。

連通公司作為美國(guó)運(yùn)通在中國(guó)境內(nèi)的合資公司，也是國(guó)內(nèi)首家中外合資銀行卡清算機(jī)構(gòu)，對(duì)于此次全程參與了雙11，連通公司首席運(yùn)營(yíng)官兼首席技術(shù)官姚萬(wàn)里表示：“我們?cè)谥Ц秾毢秃献縻y行的支持下，讓美國(guó)運(yùn)通人民幣卡會(huì)員在擁有順滑支付體驗(yàn)的同時(shí)也能享受到差異化的雙11專屬優(yōu)惠。”

建行、中行、交行、郵儲(chǔ)、平安等11家銀行也首次參與天貓雙11聯(lián)合營(yíng)銷，為消費(fèi)者帶去更多支付優(yōu)惠。

此外，數(shù)字人民幣也經(jīng)受住了支付高峰值的考驗(yàn)。12日，京東科技發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，11.11期間有超過(guò)10萬(wàn)人在京東App使用數(shù)字人民幣消費(fèi)。近38萬(wàn)個(gè)數(shù)字人民幣子錢包被推送到京東App，累計(jì)訂單數(shù)超過(guò)24萬(wàn)筆。而從去年12月11日數(shù)字人民幣試點(diǎn)接入京東以來(lái)，已有近150萬(wàn)個(gè)數(shù)字人民幣子錢包被推送到京東App，近70萬(wàn)用戶使用數(shù)字人民幣消費(fèi)超180萬(wàn)筆，累計(jì)消費(fèi)金額近1.5億元。

近期，數(shù)字人民幣落地步伐不斷加快，在運(yùn)營(yíng)層面進(jìn)一步擴(kuò)大參與機(jī)構(gòu)范圍。

11月9日，連連支付正式對(duì)外宣布，其數(shù)字人民幣受理系統(tǒng)已順利對(duì)接數(shù)字人民幣互聯(lián)互通平臺(tái)并正式投產(chǎn)上線。連連支付表示，成功接入數(shù)字人民幣互聯(lián)互通平臺(tái)，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化支付結(jié)算能力、拓展新型支付渠道、拓寬數(shù)字服務(wù)范圍。連連支付將以此作為切入點(diǎn)，從場(chǎng)景創(chuàng)新、商戶拓展、定制化服務(wù)等方面入手，不斷加快數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景探索的步伐，助推數(shù)字人民幣流通生態(tài)建設(shè)。

今年以來(lái)，支付領(lǐng)域互聯(lián)互通在幾家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的積極參與下，取得了突破進(jìn)展。

9月30日，微信發(fā)布公告稱，微信支付已與銀聯(lián)云閃付App正式實(shí)現(xiàn)線下條碼的互認(rèn)互掃，用戶可于全國(guó)省會(huì)城市通過(guò)云閃付App掃描微信收款碼完成支付。此外，云閃付App全面支持Q幣、QQ音樂(lè)和騰訊視頻的充值服務(wù)。此前云閃付App已支持掃支付寶收錢碼轉(zhuǎn)賬。

11月10日，騰訊發(fā)布的2022年三季報(bào)顯示，當(dāng)季騰訊營(yíng)收1424億元人民幣，同比增長(zhǎng)13%，騰訊金融科技與企業(yè)服務(wù)板塊表現(xiàn)亮眼，收入達(dá)433.2億元，同比增長(zhǎng)30%。同時(shí)，該板塊在總收入中的占比提升至30%，已成為騰訊重要的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，而金融科技服務(wù)收入增長(zhǎng)主要原因是商業(yè)支付金額的繼續(xù)增長(zhǎng)。

在當(dāng)天舉行的 2021 年三季度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，騰訊高管在回應(yīng)平臺(tái)間互聯(lián)互通的問(wèn)題時(shí)表示，未來(lái)不同平臺(tái)會(huì)更加開放，尤其在支付領(lǐng)域，對(duì)騰訊是有利的。

支付互聯(lián)互通也得到了地方政府的支持，11月10日，海南省人民政府辦公廳于近日發(fā)布關(guān)于印發(fā)《海南省“十四五”建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心規(guī)劃》，提出推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行文化和旅游消費(fèi)聯(lián)名銀行卡，并給予特惠商戶折扣、消費(fèi)分期等用戶權(quán)益。銀行、支付機(jī)構(gòu)、清算機(jī)構(gòu)加快推進(jìn)各類APP有機(jī)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展，豐富移動(dòng)支付場(chǎng)景。

“對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在支付領(lǐng)域的互聯(lián)互通將進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者的支付體驗(yàn)，提高支付效率，豐富消費(fèi)者對(duì)于支付渠道的選擇?！辈┩ㄗ稍兘鹑谛袠I(yè)資深分析師王蓬博表示。

今年的雙十一相比往年冷清了不少

今年的雙十一格外冷清。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，平臺(tái)品牌的戰(zhàn)報(bào)數(shù)量銳減90%，這讓很多消費(fèi)者感慨雙十一狂歡節(jié)的“年味”淡了很多。

2022年9月14日，雙11啟動(dòng)大會(huì)上，淘寶正式宣布將為APP客戶端新增一級(jí)頻道入口—直播，這表明了阿里全力布局電商直播的決心，也顯示出核心流量分配機(jī)制正在發(fā)生變化，并對(duì)整個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生深刻影響。

最直接的一個(gè)表現(xiàn)是頭部主播戰(zhàn)績(jī)愈加突出，中小商家主播勢(shì)力被弱化。淘寶方面的數(shù)據(jù)顯示，從10月20下午兩點(diǎn)半開始，兩位頭部主播一共直播了約12小時(shí)以上，李佳琦直播間累計(jì)成交達(dá)到了106億元，而薇婭的銷售額也達(dá)到了82億元，兩人加起來(lái)一個(gè)晚上的成交額超過(guò)180億，兩位頭部主播一共收到了超5億人次的觀看。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在整個(gè)雙11期間兩大主播的銷售額能占整個(gè)平臺(tái)交易額的20%左右，因?yàn)檗眿I李佳琦的議價(jià)能力很強(qiáng)，品牌方的商品價(jià)格被壓到全網(wǎng)最低，虹吸效應(yīng)下流量都跑到了他們那邊，中小商家的雙十一流量被掏空，導(dǎo)致極其嚴(yán)重的兩極分化。但是，往年貢獻(xiàn)平臺(tái)交易額的主力軍是廣大中小商家，淘寶今年的這一舉動(dòng)是不太友好的。

另外，抖音、快手等眾多電商新勢(shì)力的崛起搶走了很多流量，再加上京東、蘇寧、拼多多等實(shí)力派選手，淘寶天貓周圍“群狼環(huán)繞”，今年平臺(tái)累計(jì)交易額應(yīng)該是不及預(yù)期的。再加上618、雙11拉長(zhǎng)了消費(fèi)周期，消化了公眾熱情，狂歡退燒也是合情合理的。

今年淘寶沒(méi)有公布平臺(tái)交易額，低調(diào)背后應(yīng)該是擔(dān)心監(jiān)管。今年4月10日，市監(jiān)總局對(duì)阿里開出182.28億元的天價(jià)罰單，這是扣除了阿里2022年中國(guó)境內(nèi)銷售額4557.12億元的4%。政府機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的監(jiān)管步入深水區(qū)，使得一大批互聯(lián)網(wǎng)巨頭的創(chuàng)始人隱退，也對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)行為低調(diào)了很多，隱藏實(shí)力成為一種自保手段。

冷清的雙11也在暗示著淘寶天貓流量天花板開始顯現(xiàn)，既想要釋放直播帶貨紅利，又要避免因直播頭部效應(yīng)而擠壓了廣大品牌商家的生存空間，盡可能找到一種普惠均衡的發(fā)展模式。與此同時(shí)，在大消費(fèi)環(huán)境受疫情長(zhǎng)期影響下，廣大品牌商希望通過(guò)節(jié)日降價(jià)來(lái)回血的效果越來(lái)越不樂(lè)觀了，應(yīng)該將重心放在常態(tài)化營(yíng)銷上。

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