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    京東公布2021年雙12活動(dòng)總則

    2022-03-24|15:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:205

    京東平臺(tái)11月25日發(fā)布2022年京東開放平臺(tái)12.12活動(dòng)總則(以下簡稱規(guī)則)。本次12.12活動(dòng),預(yù)熱期為2022年12月6日20:00:00-2022年12月9日19:59:59,正式期為2022年12月9日20:00:00-2022年12月12日23:59:59。



    活動(dòng)玩法方面,本次京東12.12將主推每滿200減20的頭號(hào)京貼,活動(dòng)期間同一款商品可全程參與。京東介紹,頭號(hào)京貼是一種全品類滿減優(yōu)惠券,支持與限品類東券、店鋪東券疊加。

    活動(dòng)準(zhǔn)入規(guī)則方面,商品質(zhì)量指數(shù)處于D級(jí)的商品將無法成功報(bào)名參加此次12.12活動(dòng)。若提報(bào)的商品不符合活動(dòng)的質(zhì)量門檻要求,將收到商品未達(dá)到商品質(zhì)量指數(shù)門檻要求的提示,建議商家換成同品類質(zhì)量指數(shù)等級(jí)較高的商品進(jìn)行活動(dòng)的報(bào)名。商品質(zhì)量指數(shù)是綜合消費(fèi)者評(píng)論、退換修及客訴等多維度對(duì)商品質(zhì)量的反饋數(shù)據(jù),結(jié)合內(nèi)外部抽檢、認(rèn)證和檢測等信息,對(duì)商品給出質(zhì)量得分和排名。

    發(fā)貨時(shí)效要求方面,活動(dòng)期間(12月6日20:00:00-12月12日23:59:59)成交的訂單,需要在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,發(fā)貨后72小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。注:本時(shí)效要求中“發(fā)貨”是指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。定制、大件類及預(yù)售、預(yù)訂類等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外,特殊品類及訂單發(fā)貨時(shí)效要求以《京東開放平臺(tái)發(fā)貨管理規(guī)則》為準(zhǔn)。

    一、活動(dòng)介紹

    2022年京東12.12是京東全平臺(tái)A+級(jí)營銷活動(dòng)之一。今年京東12.12以“深化品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)“為目標(biāo),以“好品質(zhì)、好生活、好服務(wù)”為核心,全面賦能廣大商家,并聯(lián)合更多品牌和商家一起感恩回饋消費(fèi)者。本次12.12,只需在商家后臺(tái)報(bào)名【2022年京東開放平臺(tái)12.12主題活動(dòng)】(以下或稱“【2022年京東12.12主題活動(dòng)】”),即可全盤掌握各類會(huì)場、綜促等平臺(tái)級(jí)玩法的規(guī)則和時(shí)間節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)效率和效益的雙重提升。

    京東商家可以根據(jù)自身經(jīng)營規(guī)劃自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名京東12.12主題活動(dòng)無需費(fèi)用。

    二、活動(dòng)節(jié)奏

    (一)報(bào)名時(shí)間:2022年11月15日09:00:00-2022年11月30日23:59:59

    (二)活動(dòng)時(shí)間:2022年12月6日20:00:00-2022年12月12日23:59:59

    三、招商要求

    (一)基礎(chǔ)要求

    參加本次【2022年京東12.12主題活動(dòng)】的商家及商品需滿足《京東開放平臺(tái)營銷活動(dòng)規(guī)則》及本招商規(guī)則。

    (二)規(guī)則要求

    商家/商品報(bào)名【2022年京東12.12主題活動(dòng)】需滿足招商基礎(chǔ)規(guī)則門檻,報(bào)名成功的商品將自動(dòng)打標(biāo),享有12.12專屬視覺氛圍包裝并享有搜索、購物車和大促會(huì)場等公域流量支持。為進(jìn)一步提升商品的商詳轉(zhuǎn)化率,鼓勵(lì)報(bào)名成功的商品同時(shí)設(shè)置“優(yōu)惠指引”,屆時(shí)該商品的大促商詳腰帶將自動(dòng)展示到手價(jià)/預(yù)估到手價(jià)等的相關(guān)信息,為消費(fèi)者提供更直觀的價(jià)格信息。

    1、招商規(guī)則(不同類目有所區(qū)別,具體見下表)

    (1)商品180天內(nèi)有動(dòng)銷;

    (2)店鋪風(fēng)向標(biāo)排名率>20%;

    (3)店鋪交易糾紛因子排名率>20%;

    (4)好評(píng)率:80%/75%/70%;

    (5)2022年12.12新品招商規(guī)則(預(yù)計(jì)11月19日公布);

    (注:如果您的商品未在” 可報(bào)名商品“ 和”不可報(bào)名商品“中展示,則為該商品未通過平臺(tái)底線規(guī)則,請(qǐng)您關(guān)注其他商品,感謝您的支持)

    2、前端打標(biāo)樣式(標(biāo)簽展示位置示意)

    下圖僅為示例打標(biāo)樣式,12.12大促商品打標(biāo)樣式以最終展示為準(zhǔn)。

    (三)價(jià)保服務(wù)

    為了保障消費(fèi)者在12.12期間的購物體驗(yàn),提升購買意愿及商品轉(zhuǎn)化,針對(duì)參與12.12大促商品打標(biāo)(即成功報(bào)名【2022年京東12.12主題活動(dòng)】)的商家(部分類目除外),將根據(jù)《京東開放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》,在12月6日20:00:00-12月12日23:59:59統(tǒng)一為所有商品開通7天價(jià)保服務(wù),活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)自動(dòng)關(guān)閉。若商家自主設(shè)置價(jià)保周期大于7天或已開通價(jià)保險(xiǎn),商品詳情頁將優(yōu)先展示此兩種服務(wù)標(biāo)簽。

    (四)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為了減少大促活動(dòng)期間商品退貨運(yùn)費(fèi)糾紛,提高消費(fèi)者購物體驗(yàn),避免消費(fèi)者因商品展示不符或其他理由退貨而對(duì)商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失的服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)參加此次12.12主題活動(dòng)的店鋪(部分類目除外),平臺(tái)將根據(jù)《京東開放平臺(tái)“退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)規(guī)則》在活動(dòng)期間統(tǒng)一開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),活動(dòng)結(jié)束后自動(dòng)關(guān)閉。

    四、專屬權(quán)益

    (一)流量扶持

    滿足招商規(guī)則并成功報(bào)名【2022年京東12.12主題活動(dòng)】的商品將打上大促標(biāo)簽,并有機(jī)會(huì)獲得專屬流量,具體位置包括搜索列表頁、首頁大促tab、大促會(huì)場等。

    (二)視覺包裝

    成功報(bào)名【2022年京東12.12主題活動(dòng)】的商品享有12.12大促全時(shí)期專屬氛圍包裝,標(biāo)簽覆蓋APP端、PC端、WQ端的搜索、商詳、購物車等場景。平臺(tái)鼓勵(lì)商家商品同時(shí)設(shè)置“優(yōu)惠指引”標(biāo)簽,完成“優(yōu)惠指引”設(shè)置的商品,可自動(dòng)享有“大促到手價(jià)商詳腰帶”視覺展示功能,為消費(fèi)者提供更直觀的價(jià)格信息。

    (三)店鋪權(quán)益

    成功報(bào)名參與【2022年京東12.12主題活動(dòng)】的商家可享有店鋪承接頁智能搭建權(quán)益,12.12期間APP店鋪內(nèi)自動(dòng)上線大促店鋪承接頁(店鋪承接頁是是大促會(huì)場和商家店鋪的連接紐帶,是站內(nèi)外流量引入店鋪的重要載體,對(duì)店鋪的流量轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。客戶可通過店鋪承接頁直接瀏覽店鋪內(nèi)核心大促信息,幫助商家節(jié)省運(yùn)營成本,同時(shí)提升店鋪內(nèi)促銷轉(zhuǎn)化)。

    五、【2022年京東12.12主題活動(dòng)】報(bào)名時(shí)間及流程

    (一)報(bào)名時(shí)間

    報(bào)名時(shí)間:2022年11月15日09:00:00-2022年11月30日23:59:59

    (二)報(bào)名入口

    1、方式一:登錄京麥客戶端,或輸入網(wǎng)址:https://shop.jd.com/ ,登錄商家后臺(tái),選擇營銷中心下的營銷活動(dòng)菜單,進(jìn)入營銷中心-營銷活動(dòng)頁;在營銷活動(dòng)列表中找到【2022年京東12.12主題活動(dòng)】進(jìn)行報(bào)名。

    2、方式二:可直接輸入商家營銷活動(dòng)中心網(wǎng)址:

    https://mc.jd.com/shopAdmin/homePageActivity進(jìn)入營銷活動(dòng)中心,在營銷活動(dòng)列表中找到【2022年京東12.12主題活動(dòng)】進(jìn)行報(bào)名。

    六、附則

    京東開放平臺(tái)商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。

    商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有約定的,適用于本規(guī)則,本規(guī)則尚無約定的,依照法律法規(guī)處理。商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任并不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

    本規(guī)則于2022年11月14日發(fā)布,于2022年11月14日生效。



    微信抖音“和解”,淘寶慌了

    時(shí)隔3年,“頭騰大戰(zhàn)”似乎迎來和解了。前不久,抖音公布公告表示,收到來自騰訊創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái)的申請(qǐng),希望接入抖音開放平臺(tái)。

    看著兩家過去“爭執(zhí)”不休好幾年,如今公告和好,網(wǎng)友也按捺不住吃瓜。

    01抖音和騰訊的“牽手”公告

    公告中,抖音將騰訊尋求合作的郵件截圖一并貼出來,截圖中,騰訊方面表示其創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái)由大量全網(wǎng)熱門的影視綜獨(dú)家版權(quán)作品的二創(chuàng)短視頻可以外發(fā)到抖音,補(bǔ)充抖音內(nèi)容生態(tài)。但由于公司企業(yè)法人身份證信息不對(duì)外,在開放平臺(tái)注冊(cè)環(huán)節(jié)遇到卡點(diǎn)。

    當(dāng)然,抖音也欣然表示接受這個(gè)請(qǐng)求。但醉翁之意,顯然不在此。

    “此前曾多次申請(qǐng)微信開放平臺(tái)恢復(fù)抖音和西瓜視頻的分享、登錄功能,以便雙方用戶更順暢地實(shí)現(xiàn)信息分享?!惫嫣岬降倪@句,或許才是抖音最想說的,表面是個(gè)肯定句,實(shí)際上更像是在問:“你準(zhǔn)備等到什么時(shí)候開放抖音的視頻分享?”

    對(duì)于抖音的公告,騰訊只是對(duì)于尋求合作一事表示確認(rèn),但并沒有再接過抖音提到的“開放”話茬子。

    實(shí)際上,希望騰訊微信開放的,不只是抖音,阿里也很早就流露出迫切心意。對(duì)此,在騰訊2022年半年報(bào)的業(yè)績溝通會(huì)上,騰訊總裁劉熾平曾對(duì)平臺(tái)互聯(lián)互通問題做過表態(tài)。他表示,騰訊的生態(tài)本質(zhì)上是開放的,但平臺(tái)互通所面臨的實(shí)際問題,包括資源豐富的平臺(tái)能夠提供大量補(bǔ)貼,是否會(huì)影響到微信平臺(tái)上的商戶;對(duì)于其他平臺(tái)上的假冒、盜版等問題,騰訊又能否處理;平臺(tái)間完全不同的商業(yè)政策,騰訊該如何應(yīng)對(duì)等。

    這些牽扯到“利益”的切實(shí)問題,導(dǎo)致“解除外鏈”的實(shí)際落實(shí)速度,很緩慢。早在今年9月,工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門就召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”,并提出有關(guān)即時(shí)通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),要求9月17日前各平臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。各巨頭之間對(duì)此也曾頻頻點(diǎn)頭,表示將積極配合。

    但實(shí)際上,就像我們看到的,巨頭之間仍在通過發(fā)公告的形式,告訴外界,“在行動(dòng)了,別催”。

    02“頭騰“的交鋒大戰(zhàn)

    回到三年前,“頭騰”可不是這番景象。

    雙方的沖突是從2022年3月開始的。這年的3月7日,馬化騰在兩會(huì)期間受訪表示:“騰訊已經(jīng)注意到短視頻,正在探索發(fā)展短視頻。”

    根據(jù)過往訴訟材料透露出來的信息,就是在這一表態(tài)的次日,即2022年3月8日,有用戶就發(fā)現(xiàn),字節(jié)跳動(dòng)旗下抖音、火山視頻的鏈接,分享到朋友圈,僅自己可見。隨后,QQ空間也出現(xiàn)類似情況。一時(shí)間,“騰訊屏蔽抖音”引發(fā)業(yè)界關(guān)注。到這一年4月11日,抖音、西瓜視頻、火山小視頻的鏈接在騰訊QQ、微信中均無法正常打開。

    同年5月8日,張一鳴在朋友圈慶祝Tik Tok獲得Q1 App Store免費(fèi)下載量的第一名。他在評(píng)論區(qū)寫下:“微信的借口封殺,微視的抄襲搬運(yùn)擋不住抖音的步伐?!睂?duì)此,馬化騰直接回懟:“可以理解成誹謗?!?/p>

    2022年6月1日,騰訊率先發(fā)難,以今日頭條、抖音通過自有平臺(tái)等渠道大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊的言論、文章或視頻為由,正式起訴了今日頭條和抖音。當(dāng)日晚間,字節(jié)跳動(dòng)官方回應(yīng)稱:“我們已經(jīng)對(duì)騰訊的不正當(dāng)競爭行為提出訴訟?!敝缶褪莵砘夭粩嗟幕ハ唷捌鹪V”。

    據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),整個(gè)2022年,騰訊和字節(jié)跳動(dòng)的司法糾紛高達(dá)487起。

    直到三個(gè)月前,“大戰(zhàn)”還在持續(xù),因認(rèn)為抖音平臺(tái)上《王者榮耀》短視頻涉嫌侵權(quán),且抖音方面沒有及時(shí)刪除侵權(quán)視頻,騰訊將抖音告上法庭索賠520萬元。深圳中級(jí)人民法院對(duì)此作出判決,抖音需賠償騰訊經(jīng)濟(jì)損失50萬元以及合理開支10萬元。對(duì)此,抖音方面表示將對(duì)本案提起上訴。

    沒想到三個(gè)月后,“互撕”走向了“當(dāng)眾互通”。

    03互通背后的抖音野心

    在這種境況下,抖音與騰訊“互通“,有各自的小算盤。

    一方面,的確是“互聯(lián)互通”的政策已經(jīng)下來了,雖然巨頭之間仍在不斷試探,找到更合適的開放姿態(tài),但“正在一點(diǎn)點(diǎn)破冰”已成為既定事實(shí)。

    早晚要合作,早一點(diǎn)建立合作并非壞事。我們?cè)賮矸治鲆幌露兑裟壳暗默F(xiàn)狀,或許更能看到頭騰互通的作用。

    據(jù)報(bào)道,11月18日字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化產(chǎn)品部召開全員大會(huì),會(huì)上披露其國內(nèi)廣告收入過去半年停止增長。

    自2013年啟動(dòng)商業(yè)化以來,廣告一直都是字節(jié)跳動(dòng)的主要營收來源。根據(jù)彭博社報(bào)道的數(shù)據(jù),2022年字節(jié)實(shí)際收入2366億元,同比增長111%,其中廣告收入占比77%。這意味著,該公司整體收入增長乏力。

    據(jù)內(nèi)部人士透露,來自抖音的收入已經(jīng)停止增長,而另一核心產(chǎn)品今日頭條甚至處于虧損邊緣。第三方數(shù)據(jù)顯示,字節(jié)旗下這兩款最核心產(chǎn)品,抖音、今日頭條的DAU都增長乏力。

    但一個(gè)事實(shí)擺在面前,廣告的市場蛋糕就那么大,整個(gè)中國廣告市場總體規(guī)模也就大幾千億元的盤子——數(shù)據(jù)顯示,2022年廣告市場總體規(guī)模8674.28億元,如果去掉戶外、央視、電視臺(tái)等,互聯(lián)網(wǎng)大約占一半。

    在這種情況下,抖音只能在現(xiàn)有的存量市場中,尋找突破,微信的流量池又是一個(gè)好去處,若實(shí)現(xiàn)互通,對(duì)于抖音的意義毋庸置疑。

    隨著教育業(yè)務(wù)因“雙減”政策邊緣化,游戲業(yè)務(wù)也未能發(fā)展成獨(dú)立的增長曲線,字節(jié)亟需一個(gè)新的增長曲線。這個(gè)增長希望,就被寄托于抖音電商。抖音想從阿里手中搶電商蛋糕的野心,昭然若揭。

    早在去年10月,抖音“切外鏈”就為此埋下伏筆了。2022年底,一份字節(jié)跳動(dòng)專家會(huì)文件在坊間廣為流傳。這份文件明確提出了抖音電商要“天貓化”的趨勢。

    文件指出,“10月9日(2022年)之后,抖音直播間以抖音小店供應(yīng)為主,直播電商實(shí)現(xiàn)全方位封閉化。字節(jié)將許多星圖服務(wù)方接入商業(yè)化渠道內(nèi),通過渠道體系促進(jìn)天貓化業(yè)務(wù)開展?!?/p>

    今年4月,抖音在電商大會(huì)上強(qiáng)調(diào)商品品質(zhì)、強(qiáng)化品牌自播,這也被視為試圖用公域流量養(yǎng)電商、試圖做“直播電商領(lǐng)域的天貓”。抖音直播的重心明顯從明星帶貨向品牌商家轉(zhuǎn)移——為吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐,抖音開啟品牌號(hào)“百大增長計(jì)劃”;為增加品牌商家曝光機(jī)會(huì),抖音提高了“品牌專場”的次數(shù)。除此之外,還有“抖音奇妙好物節(jié)”、商家溝通會(huì)等活動(dòng)。

    一方面,抖音電商對(duì)標(biāo)的群體自然是阿里電商的人群,而此前阿里系旗下的APP一度試圖接入微信,但目前幾乎未有進(jìn)度;如果抖音先阿里與騰訊建立合作,解除外鏈,對(duì)于抖音而言,多少有點(diǎn)“搶占先機(jī)”的意味。

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