淘寶賣家在淘寶店鋪保證金頁面可以清楚的看到保證金的余額，那為什么出現(xiàn)店鋪淘寶證金被扣的情況?遇到這個(gè)問題的賣家還真的不少，現(xiàn)在大家到下文了解吧。

賣家經(jīng)營期間發(fā)生交易爭議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的，淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金，用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用。

一、保證金不交可以嗎?

可以的，賣家開店后無成交的，基礎(chǔ)額度為0，暫無需繳存保證金基礎(chǔ)額度。而保證金相關(guān)的保險(xiǎn)是用于保障賣家按照規(guī)則如約履行消費(fèi)者保障服務(wù)承諾的一種綜合性保證保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)賣家店鋪營狀態(tài)綜合評(píng)估是否可以投保，非所有賣家都可購買。

二、保證金額度具體是怎么計(jì)算的?

若有成交的，則基礎(chǔ)額度為開店后出現(xiàn)的首個(gè)成交日當(dāng)天，訂單商品對(duì)應(yīng)的類目額度取最高值。之后在每月6號(hào)，基礎(chǔ)額度將根據(jù)賣家店鋪上個(gè)自然月成交訂單商品對(duì)應(yīng)的類目額度取最高值作為其最新額度，若上個(gè)自然月無成交則以1000元作為其最新額度。

若賣家經(jīng)營期間發(fā)生違規(guī)行為的，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)賣家保證金額度進(jìn)行提升，即增加風(fēng)險(xiǎn)額度，直至違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除。

此時(shí)需要繳存的保證金額度為基礎(chǔ)額度與風(fēng)險(xiǎn)額度的總和。

同時(shí)，若賣家準(zhǔn)入了特殊的產(chǎn)品或市場的，此時(shí)需要繳存的保證金額度為基礎(chǔ)額度、風(fēng)險(xiǎn)額度與特殊額度的總和。

淘寶店鋪保證金被扣的情況有幾種，當(dāng)?shù)赇伇ＷC金不夠時(shí)，平臺(tái)不醒賣家補(bǔ)繳，賣家只需要把保證金繳足就行了，如果補(bǔ)繳，平臺(tái)也會(huì)從支付寶劃扣。

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風(fēng)險(xiǎn)保證金要180天才可以退嗎？什么意思？

淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金交的金額是很少的，不過當(dāng)賣家違規(guī)被扣款時(shí)，賣家得自己主動(dòng)進(jìn)行賠付，那風(fēng)險(xiǎn)保證金賣家要退的話是180天才能申請(qǐng)退回嗎?

不是的，如果賣家想退自己申請(qǐng)，而注意點(diǎn)如下：

1、退出前請(qǐng)確保現(xiàn)金保證金金額滿足類目最低要求，當(dāng)您店鋪保證金持續(xù)72小時(shí)不足，則店鋪所有交易均會(huì)被賬期延長，即交易成功后資金在您的支付寶內(nèi)凍結(jié)一定時(shí)間，足額繳納保證金后會(huì)陸續(xù)解凍。

2、退出成功后，您的保證金管理頁面中的【保證金當(dāng)前余額】會(huì)減少，只會(huì)展示當(dāng)前的現(xiàn)金保證金余額，之前的剩余可使用保險(xiǎn)金額將不再顯示。

退出操作步驟：

第一步：點(diǎn)擊頁面的退出保險(xiǎn)。

第二步：進(jìn)入到保險(xiǎn)頁面后，點(diǎn)擊退出保障。

溫馨提醒：

●目前保險(xiǎn)保證金產(chǎn)品升級(jí)期間暫不開放購買，因此當(dāng)您退出成功后，暫無法重新訂購哦。

●若您退出過程中遇到問題，您可直接聯(lián)系"保險(xiǎn)保證金"官方電話。

●眾安保險(xiǎn)：952299;官方旺旺：眾安保險(xiǎn)官方旗艦店。

●國泰保險(xiǎn)：4008202288。

風(fēng)險(xiǎn)保證金什么意思?

是一個(gè)險(xiǎn)種。

而賣家繳存的金額額度是根據(jù)淘寶對(duì)賣家風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估而定的，繳納相應(yīng)保證金即可進(jìn)行開店，具體以流程中頁面說明為準(zhǔn)。而會(huì)員足額繳存開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后，180天內(nèi)被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形，開店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金予以罰扣。

淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金交了以后是可以退出來的，但是不是全部退的，這是推剩余的天數(shù)的金額而已。如果還在開店的狀態(tài)下，賣家最好不要退出保證金。

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