抖音的仲裁單商家可以撤銷嗎?抖音仲裁注意事項
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:33
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我們在抖音平臺中如果和商家產(chǎn)生了糾紛,首先要做的就是協(xié)商,如果協(xié)商未果的話,就申請客服介入,甚至是可以進行仲裁。那么抖音的仲裁單商家可以撤銷嗎?
抖音的仲裁單商家可以撤銷嗎?
可以的,根據(jù)抖音官方相關(guān)的反應(yīng)機制和回饋,在抖音買東西申請仲裁了以后,如果后期商家和買家協(xié)商一致解決了,或者買家自身不想仲裁了,是可以撤銷的。
不過一旦撤銷就無法再次申請仲裁,一般需要謹慎撤銷的,方式也很簡單的,您直接聯(lián)系抖音官方的人工客服,說明撤銷申訴即可。
抖音仲裁注意事項:
抖音仲裁&先行賠付申訴功能可支持抖音商家在不認可平臺仲裁判責結(jié)果或扣除商家保證金賠付買家結(jié)果的情況下,提供有效憑證進行申訴,保障自身權(quán)益。
1. 僅限仲裁判責或扣除保證金賠付生效后7天內(nèi)前往申訴中心進行申訴。
2.申訴僅申訴一次,且結(jié)果不可更改,請商家根據(jù)實際情況,充分舉證。
3.如商家舉證不足,商家需要在平臺駁回通知后3天內(nèi)重新舉證,如超時未處理,申訴單將關(guān)閉,商家將無法繼續(xù)申訴。
4.如申訴成功對應(yīng)的仲裁判責會自動剔除,扣除保證金賠付款項將由商服聯(lián)系商家進行處理。
如果仲裁失敗,可以采取以下措施:
(1)向抖音官方投訴,要求重新仲裁;
(2)向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,要求法院裁決;
(3)向抖音官方提出申訴,要求抖音官方重新審核;
(4)向抖音官方提出申訴,要求抖音官方提供更多的證據(jù),以便更準確地判斷事實。
總而言之,大家在抖音仲裁的過程中,應(yīng)該盡量提供更多的證據(jù),這樣才有利于提高抖音仲裁成功的概率,從而避免抖音仲裁的結(jié)果不公正哦。
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