三鉆賣家的淘寶生存之道
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:75
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三鉆賣家的淘寶生存之道,網(wǎng)店在三鉆很久了,對(duì)淘寶的階段有一定的了解。
一、我加入了淘寶——加入淘寶后的興奮與煩惱。
首先,主人要有耐心,有毅力,韌性強(qiáng)。
既然選擇了淘寶,我就把它作為我的事業(yè)。
當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因,我義無反顧的加入了淘寶,就是把它當(dāng)成了自己的事業(yè),自己的全部。
只有這樣,店主才能用心經(jīng)營(yíng),把它看得像自己的孩子一樣重要。
開店第一個(gè)問題就是賣什么。
對(duì)于在家做生意或者身邊有朋友或者親戚的人來說不是問題。
我做淘寶之前主要是做辦公室秘書。
我什么都不知道。
好在市里有一個(gè)很大的小商品批發(fā)市場(chǎng)。
剛開始我每天都去商場(chǎng),看著看著,拿回來一些不同種類的小商品拍照放在貨架上。
很雜。
店鋪沒有裝修,旺鋪消保也沒有添加任何東西。
自然就沒有生意了。
這個(gè)時(shí)候,你一定要堅(jiān)持。
這可能就是所謂的黎明前的黑暗吧。
你可能會(huì)問,為什么不做虛擬充值?
這是一個(gè)快速的開始。
但是你知道未來要把虛擬物體變成真實(shí)物體有多難嗎?
虛擬充值我以后再說。
因?yàn)殄X不夠,我每天都找新的小商品帶回來。
期間總共不下幾十種,呵呵。
好事多磨,而經(jīng)過四個(gè)月的運(yùn)作,他已經(jīng)達(dá)到了第五心,他所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品基本上都有了方向。
在這個(gè)過程中,我們需要不斷摸索淘寶生存的基本經(jīng)驗(yàn)。
前期有空的時(shí)候,一定要多花時(shí)間在論壇上,多看帖子。
認(rèn)真學(xué)習(xí)淘寶大學(xué)的課程。
掌握基本的店鋪管理方法和基本的推廣技巧。
很多帖子里都有專門的文章來詳細(xì)講解。
我大概會(huì)列出來。
對(duì)于沒做過的,對(duì)比一下:1。
合法經(jīng)營(yíng)。
詳細(xì)學(xué)習(xí)淘寶的規(guī)則,不要違反淘寶的游戲規(guī)則,否則遲早要吃大虧。
2.給孩子取名。
寶貝,取名要注意很多規(guī)則。
還有很多技巧讓別人更容易找到你。
只要不與淘寶規(guī)則沖突,盡量掌握和使用。
3.寶貝的上架時(shí)間是7天。
4.學(xué)會(huì)如何管理和設(shè)置窗位,時(shí)刻把窗位設(shè)置給即將下架的寶寶。
5.寶寶的介紹一定要詳細(xì)。
不要像我一樣只寫幾個(gè)字或者只在開頭放一張圖。
6.旺旺必須一直在線。
也就是說,你必須花大量的時(shí)間在淘寶上。
除非你去市場(chǎng)或者非常重要的事情,否則請(qǐng)你一直保持旺旺,不要停止起床睡覺。
7.找個(gè)店鋪流量統(tǒng)計(jì)軟件,隨時(shí)看看瀏覽量和IP,形成一種意識(shí)。
8.多加幫派,熟悉一兩個(gè)幫派,這樣可以多交一些和自己有相同特點(diǎn)或者行業(yè)的朋友,學(xué)到很多知識(shí)。
總結(jié):不要像我一樣盲目。
你要選擇你熟悉或者喜歡的行業(yè),找對(duì)行業(yè),去淘寶找這個(gè)行業(yè)好的店鋪,重點(diǎn)看他們的產(chǎn)品分類,店鋪裝修等。
,然后在淘寶首頁(yè)搜索本行業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,列出本行業(yè)最暢銷的產(chǎn)品。
好了,這是我們最開始想買的商品,店鋪的裝修也給我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
結(jié)合我們一步一步學(xué)到的東西,慢慢改造,移植到自己的店里。
二、第一顆鉆石——如何做商家的店鋪。
當(dāng)五心達(dá)成,不知不覺中,店鋪經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品逐漸凸顯,經(jīng)營(yíng)方向也就定下了。
那是最近賣得最多的東西。
這幾個(gè)月,老公一直在打工養(yǎng)家,我的店鋪處于負(fù)收益狀態(tài)。
為了改變這種情況,加上之前的一些消保和旺鋪的知識(shí),我又一次咬緊牙關(guān),全部加了進(jìn)去。
然后生意就有了質(zhì)的變化,從之前幾天一單變成了這個(gè)時(shí)候幾乎每天一單。
感覺真好。
在這里,我真的很想把淘寶作為事業(yè)。
越早加入消費(fèi)者保護(hù)越好。
親愛的朋友們,不要猶豫。
我真的很感激。
旺鋪,30塊錢一個(gè)月,一個(gè)月能賺回旺鋪的錢嗎?
當(dāng)時(shí)還是有這個(gè)想法的,因?yàn)檎娴臎]什么利潤(rùn)。
試試吧,才30。
畫面大,可以裝飾的很漂亮。
還記得你一個(gè)月賺兩三百塊的時(shí)候。
還不錯(cuò),呵呵。
比較容易滿足,所以好像旺鋪可以加。
然后就是直通車,現(xiàn)在一直在用。
每天不多套,就四五塊錢,效果挺好的。
簡(jiǎn)而言之,我當(dāng)時(shí)在淘寶上支付了所有這些費(fèi)用。
拼寫它。
的確,四個(gè)月升到五心,然后不到一個(gè)月就升到鉆了,說明有效。
我選擇這條路,以后最大的事情就是做一個(gè)大商人。
不再有為人民工作,做公務(wù)員的想法。
看到那顆閃亮的鉆石,我說不出有多開心。
這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k?
調(diào)查同行??!在運(yùn)營(yíng)的某個(gè)階段,這個(gè)想法就自發(fā)的出來了,知己知彼,百戰(zhàn)不殆!當(dāng)時(shí)我在淘寶上賣的一款產(chǎn)品,賣家并不多,在這個(gè)城市賣同一款產(chǎn)品的賣家也就一兩個(gè)。
他們開店很久了,產(chǎn)品價(jià)格定的比我們略低。
當(dāng)時(shí)我們看到銷量很好。
根據(jù)他們的銷售評(píng)價(jià),有贈(zèng)品,門店和產(chǎn)品收藏都挺高的。
還有一些活動(dòng)滿滿的郵費(fèi)。
難怪他們的銷售很好。
所以,我還沒做。
我采取的對(duì)策,我也搞活動(dòng),包郵多少,送小禮物,盡量讓來店的顧客收店,寶貝。
從群里的朋友那里收集。
降低價(jià)格,甚至與他們的價(jià)格。
降價(jià)不是個(gè)好主意,以后要小心。
先說到這里,這個(gè)我會(huì)在第四點(diǎn)講。
通過這些措施,我的銷量又增加了,呵呵。
這個(gè)時(shí)候平均一天有三四單。
好景不長(zhǎng)。
每隔一段時(shí)間就有零收入,瀏覽量下降。
有什么問題?
方面本身還是和以前一樣,原因不在自己,也就是對(duì)手。
在淘寶上一次搜索,小子,一個(gè)之前從來沒人注意過的店鋪開始經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,而且是以超低價(jià)進(jìn)入的,幾乎接近我們的成本價(jià)。
怎么辦?
跟風(fēng),沒利潤(rùn),沒跟風(fēng),沒流量,也是死。
有了,結(jié)果我們也跟著降價(jià)了,但幾乎是忍無可忍,自戕了不少,效果還挺好的。
銷量已經(jīng)比降價(jià)前有了很大的提升,但心里還是很難受,因?yàn)檫@樣一來,沒有了郵費(fèi)、贈(zèng)品之類的促銷手段,沒有了利潤(rùn)的支撐,活動(dòng)就無法開展。
對(duì)手再掉怎么辦?
轉(zhuǎn)行,沒錯(cuò),轉(zhuǎn)行。
選擇這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)錯(cuò)誤。
現(xiàn)在對(duì)淘寶了解多了,可以直接打到每天的瀏覽量了。
為什么我不直接去搜索量最大的行業(yè)?
想法本身可能沒有錯(cuò),但是因?yàn)樨浽吹倪x擇,生意還是進(jìn)退兩難,直接結(jié)果就是轉(zhuǎn)行不成功,面臨生存困境。
不轉(zhuǎn),利潤(rùn)低,無序降價(jià),惡性競(jìng)爭(zhēng);轉(zhuǎn)行,對(duì)新行業(yè)不熟悉,怎么走?
總結(jié):現(xiàn)階段各方面的操作水平都有一定程度的提升。
需要多了解淘寶搜索排名的規(guī)則,作為商家如何獲取更多的流量,如何提高成交率。
同樣,我列舉一些常用的方法,自己對(duì)比一下:1。
加入消保,這個(gè)必須加,加入消保排名一下子會(huì)高很多。
2.旺鋪,一定要加。
可以把寶貝換成大圖,讓買家更清楚的看到寶貝。
還可以充分發(fā)揮自己的想象力來裝修店鋪,留住顧客。
3.應(yīng)該知道一些直通車、淘寶客等推廣方式,可以嘗試做一些推廣。
4、促銷手段的運(yùn)用,包郵,滿時(shí)發(fā)貨等等。
5.注意隨時(shí)上架季節(jié)性產(chǎn)品,各種節(jié)日,比如情人節(jié)等。
,并在商品名稱中加入情人節(jié)等關(guān)鍵詞。
6.商品定價(jià)的合理價(jià)格是多少?
除非是你的拳頭產(chǎn)品,否則就是為了賠錢賺吆喝。
你必須要有足夠的利潤(rùn)空間,這樣做活動(dòng)的空間才會(huì)很大。
當(dāng)然,參考同行的定價(jià)也是很重要的因素。
7.在主推寶貝的細(xì)節(jié)中加入其他相關(guān)商品的鏈接,增加店鋪內(nèi)商品的粘性,讓顧客盡可能的留在店鋪內(nèi)。
8.掌握幾種免費(fèi)拉流量的方式,比如寫軟文、空間、博客等。
,以及在淘寶論壇關(guān)注和發(fā)帖。
9.經(jīng)常關(guān)注淘寶辦的一些活動(dòng)。
大部分投資都不小。
這時(shí)候多注意理解就好了。
你不必參加。
第三,評(píng)價(jià)不再是紅花、黃、黑——我覺得評(píng)價(jià)淘寶店鋪的口碑很重要,尤其是新手賣家。
別人百分百贊的童眼的店,太美了,呵呵。
誠(chéng)實(shí)是做生意的基本原則。
加入消保是一種自我約束。
不要只把它當(dāng)成提高搜索排名的手段。
淘寶運(yùn)營(yíng)期間,我們熱情對(duì)待每一位顧客。
認(rèn)真解決每一個(gè)售后問題,差評(píng)很少會(huì)找上門,但不代表不會(huì)有。
我的第一個(gè)差評(píng)是這樣的。
我賣了一個(gè)嬰兒。
買家簽收十天后打電話說包上的一個(gè)配件壞了。
我該怎么辦?
承諾七天退包,七天后,退了也處理不了。
我的意思是,退20塊錢是修理費(fèi),一鍵就行,去街上修就行了。
畢竟我簽收已經(jīng)十天了。
誰(shuí)知道怎么用,怎么回事?
結(jié)果買家不同意,堅(jiān)持要退貨。
我當(dāng)時(shí)沒經(jīng)驗(yàn),就是不同意,呵呵。
然后就來了差評(píng)。
明明是敲詐,但是沒辦法。
后來我及時(shí)聯(lián)系,接受了買家的要求,還了回去,買家也就改變了評(píng)價(jià)。
第二個(gè)差評(píng)還是沒變,這一個(gè)最氣人。
我在我們店里買了一個(gè)陶瓷物件,收到后說沒有想象中的好。
沒有直接聯(lián)系我們,所以是差評(píng)。
我接受了上次的教訓(xùn),積極聯(lián)系買家,答應(yīng)補(bǔ)辦一個(gè)好的。
同時(shí)買家答應(yīng)我改差評(píng)。
太好了。
我郵寄了我推銷的商品。
我看到快遞公司已經(jīng)在記錄上簽字了,然后買家就不見了。
電話不接,短信不回,旺旺不回,這個(gè)人就消失了。
丟了貨,收了運(yùn)費(fèi),還做了差評(píng)。
哎~后面還有中評(píng),就不說了。
大致如此。
我只想說,我們賣家做好自己該做的事。
即使一個(gè)單子虧了一點(diǎn),這個(gè)壞買家占了便宜,我們也要堅(jiān)持原則,坦誠(chéng)相待。
這種無知無良的買家畢竟是少數(shù)。
差評(píng)后,貼聊天記錄。
大家都是明眼人,會(huì)看到的,對(duì)店鋪也沒有太大影響。
但是不要因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)生氣兩天。
我不在乎再有一個(gè)差評(píng),然后誠(chéng)信度下降,太不合適了。
想把店做大,就扣住每一個(gè)差評(píng),認(rèn)真解決問題。
大部分買家還是會(huì)理解你的。
1.總結(jié)。
加入消保是對(duì)自己的一種約束。
一切都要按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》來辦~2。
認(rèn)真熱情地對(duì)待每一位顧客,善于使用禮貌用語(yǔ)和表達(dá)方式。
3.不要經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品。
4.對(duì)自己的商品做到心中有數(shù),在銷售前盡量與客戶溝通各種問題,取得客戶的理解,避免不必要的差評(píng)。
5.遇到差評(píng),要積極找客戶解決問題,不能回避、推脫。
即使不是自己的問題,也要想辦法幫客戶想點(diǎn)子,做好售后服務(wù),取得客戶的理解。
第四,曲折而漫長(zhǎng)的道路——充滿希望。
明日論壇很多帖子寫虛擬充值。
這個(gè)東西怎么說?
我也這么認(rèn)為虛擬充值真的不賺錢,賺信譽(yù)可能快。
要想賺錢,就得賣他們的充值軟件。
這幾天有幾個(gè)朋友買了軟件,說要開充值店,都沒開。
呵呵,聊了一會(huì)他們才知道其實(shí)自己也有工作,只是想獲得第二份收入。
這是個(gè)好主意,但是他們都在玩。
一段時(shí)間后,他們給自己充電。
在淘寶,不付款就沒有回報(bào)。
不是別人想的等錢從天而降那么簡(jiǎn)單。
我們沒有成功地改變商業(yè)。
我們一步步降價(jià),利潤(rùn)越來越低,全靠銷量。
昨天在淘寶大學(xué)看了一個(gè)視頻課程,講的就是這種惡性循環(huán)。
利潤(rùn)低導(dǎo)致沒有多余的資金用于活動(dòng)和推廣,導(dǎo)致銷量下滑。
為了維持店鋪的日常開支,我們不得不采取低價(jià)多賣的策略,從而回到低價(jià)的原點(diǎn),也就是利潤(rùn)更低。
這個(gè)視頻對(duì)我觸動(dòng)很大,它的解決方案就是差異化銷售,找準(zhǔn)我們的賣點(diǎn),和別人拼產(chǎn)品,拼服務(wù),拼售后。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,是很多淘寶賣家實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路——發(fā)展自己的品牌。
然而,我們到底應(yīng)該怎么做呢?
還有,相信淘寶是一個(gè)每天都有奇跡發(fā)生的地方。
也許有一天會(huì)在你我身上。
不要慌張,不要?dú)怵H,明天會(huì)充滿希望~ ~!!該店去年7月開業(yè),今年2月加入消保。
現(xiàn)在是三鉆,速度很慢。
上面寫的只是個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)。
希望能對(duì)剛加入淘寶的朋友起到一點(diǎn)作用。
也希望有經(jīng)驗(yàn)的朋友能在一些問題上給我一些建議。
非常感謝~ ~
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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