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    抖音盒子正式出爐

    2022-07-25|10:18|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:175

    千等萬(wàn)等,終于等到了抖音獨(dú)立電商APP的上線!12月16日,抖音推出的新的獨(dú)立電商APP:抖音盒子,正式上架了安卓和蘋果的應(yīng)用商店。



    關(guān)于抖音做獨(dú)立電商APP的報(bào)道傳出了半年之久,而在昨天收到消息的第一時(shí)間,就下載了抖音盒子,如果你也想把抖音盒子當(dāng)作下一個(gè)帶貨風(fēng)口的話,不妨來(lái)聽聽我試玩后的感受。

    首先明確定位,抖音盒子主打的是年輕人潮流平臺(tái),不同于抖音商城里各種類型的商品混在一起,抖音盒子的調(diào)性有點(diǎn)像得物和小紅書的結(jié)合體。

    打開抖音盒子,首先看到的還是熟悉的短視頻頁(yè)面,跟抖音一樣采用上下滑動(dòng)的方式,視頻類型以穿搭、潮鞋、包包、美妝、街拍居多。

    而入駐抖音盒子的創(chuàng)作者,在抖音上也能找到同樣的博主賬號(hào),并且將抖音作品一并同步到了抖音盒子來(lái),但是點(diǎn)贊和評(píng)論信息并沒有同步,目前上面點(diǎn)贊數(shù)量還是比較少,而且評(píng)論區(qū)大多都是電商人的相互問(wèn)好。

    如果你關(guān)注了某位博主,那么他的作品就會(huì)出現(xiàn)在訂閱這一欄,而“抖音盒子”官方也發(fā)布了“抖音盒子街拍-成都站”作為首條內(nèi)容。

    截至發(fā)稿日期,抖音盒子已經(jīng)有27萬(wàn)的粉絲量,而目前下載抖音盒子的多半是電商從業(yè)者,他們?cè)诙兑艉凶拥淖髌返紫聢?bào)團(tuán)取暖。

    與抖音不同的是,抖音盒子在首頁(yè)處開設(shè)了一個(gè)“逛街”的頁(yè)面,里面以圖文的形式來(lái)展示潮流好物,而潮流好物又分成硬核補(bǔ)貼、時(shí)尚潮服、美妝爆品、二手高奢這四個(gè)熱門別類。

    在首頁(yè)我們可以看到兩個(gè)類別,如果你是圖文型逛街選手,那么“逛街”就很適合你,跟小紅書一樣以四格為一屏幕,并且開啟了搜索功能,測(cè)試了一下,上線了抖音商城的商品在抖音盒子上基本都能搜到。

    而還有一欄“推薦”點(diǎn)進(jìn)去是短視頻逛街模式,更加沉浸式,但目前發(fā)現(xiàn)還有兩個(gè)可以優(yōu)化的地方。

    首先在短視頻里沒有掛上小黃車功能,就算用戶看上了商品,也沒有下單購(gòu)買的路徑,其次就是點(diǎn)進(jìn)去博主的主頁(yè),也沒有出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的店鋪入口,這兩點(diǎn)會(huì)直接降低商品轉(zhuǎn)化率。

    目前來(lái)說(shuō),抖音盒子還處在小范圍測(cè)試中,后續(xù)抖音可能會(huì)對(duì)這些商業(yè)細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,但是想要分到第一杯羹的人,一定不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)新風(fēng)口!

    除了興趣電商外,抖音盒子的兩大商業(yè)特點(diǎn)

    自從今年4月份,抖音電商總裁康澤宇首次提出“興趣電商”的概念后,意味著抖音內(nèi)容要與商業(yè)相互碰撞,而抖音盒子除了聚焦興趣電商之外,我還發(fā)現(xiàn)這兩大商業(yè)特點(diǎn)。

    第一,抖音盒子添加了引人注目的搜索欄,意味著抖音的興趣電商也需要靠搜索來(lái)補(bǔ)補(bǔ)課。

    抖音的興趣電商是靠著算法來(lái)向用戶推薦感興趣的商品,而傳統(tǒng)電商例如淘寶、拼多多、京東是靠著搜索電商發(fā)展起來(lái)的。

    興趣電商意味著用戶在體驗(yàn)中會(huì)增加驚喜感,但是算法無(wú)法預(yù)知用戶所有的需求,因此抖音也需要搜索電商來(lái)補(bǔ)補(bǔ)課,讓消費(fèi)者通過(guò)搜索框找到適合自己的商品。

    興趣電商還要解決流量不均衡、不穩(wěn)定的問(wèn)題,一位在抖音上開店的電商老板說(shuō)道:“我們家是做服飾的,平時(shí)會(huì)更新很多穿搭短視頻,如果一條視頻火了,那么就會(huì)給視頻中的同款商品帶來(lái)流量和轉(zhuǎn)化率,但是火的周期一般都不超過(guò)七天,而沒有爆火的作品,小黃車的商品銷量不太理想。”

    抖音盒子對(duì)搜索框的完善,從某種程度來(lái)說(shuō)可以解決流量分配不均衡、太依靠平臺(tái)算法等問(wèn)題,并且側(cè)面反映了抖音商品種類的多樣性,已經(jīng)可以滿足消費(fèi)者搜索下單的需求了。

    在抖音盒子的首頁(yè)上方,都出現(xiàn)了一個(gè)“搜索潮流好物”的選項(xiàng),假設(shè)我們搜索“口紅”,下面就會(huì)自動(dòng)彈出口紅的關(guān)鍵詞信息,比如“口紅小樣”“口紅啞光霧面絲絨”“口紅收納袋”等等。

    而搜索結(jié)果出來(lái)后,會(huì)將熱賣商品放在前列,并且用戶可以按照銷量和價(jià)格進(jìn)行篩選排序,還可以進(jìn)入正在賣口紅的直播間進(jìn)行下單購(gòu)買。

    第二,抖音盒子定位時(shí)尚潮流平臺(tái),讓年輕人去打開種草電商的大門。

    抖音盒子的平臺(tái)調(diào)性主打潮流風(fēng)格,在上面你看不到搞笑段子、情感故事、影視剪輯這類的視頻了,推薦視頻一欄全都是種草內(nèi)容,這是一個(gè)年輕人潮流種草平臺(tái),有點(diǎn)像小紅書和得物的結(jié)合體。

    抖音盒子的推出不影響正常刷短視頻用戶的體驗(yàn)感受,這也是抖音做獨(dú)立電商的目的之一,在一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)上過(guò)度加入商業(yè)化內(nèi)容,或多或少會(huì)影響內(nèi)容平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境。

    為什么一定要定位到年輕人身上呢?因?yàn)樯虡I(yè)已經(jīng)挖掘到了Z世代人群的消費(fèi)潛力。

    Z世代定位成1995~2009年出生的年輕一族,他們的消費(fèi)不再滿足于日常生活的需要,而是會(huì)追求獨(dú)特的品味和風(fēng)格,熱衷于在購(gòu)物過(guò)程中滿足自己的情感需求,像虛擬偶像、二次元、盲盒經(jīng)濟(jì)、玲娜貝兒都是Z世代下的產(chǎn)物。

    Z世代是具有領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)群體,讓年輕人去引領(lǐng)抖音盒子,這也是抖音做獨(dú)立電商的初衷所在。

    抖音做獨(dú)立電商的決心

    抖音做獨(dú)立電商的野心早就昭然若揭,早在4月份的時(shí)候,抖音電商總裁康澤宇就提到過(guò),希望抖音電商業(yè)務(wù)不那么依附于抖音平臺(tái),尋找新的可能性。

    一是因?yàn)樽止?jié)的廣告收入已經(jīng)接近頂峰,廣告業(yè)務(wù)停止增長(zhǎng)的消息在11月傳開;二是抖音擁有高達(dá)6億的日活,不甘心為他人做嫁衣,獨(dú)立電商是抖音早晚要走的一條路。

    想獨(dú)立,先閉環(huán),抖音為了獨(dú)立電商發(fā)展也做了不少閉環(huán)工作。

    抖音于2022年10月份抖音直播間關(guān)閉外部鏈接,與昔日合作伙伴分開,抖音的閉環(huán)電商的步伐堅(jiān)定而從容。

    而近半年內(nèi),抖音向物流、支付兩個(gè)方面齊發(fā)力,抖音的電商版圖已經(jīng)逐漸清晰!

    在支付方面,抖音之前的商品下單頁(yè)面都是微信和支付寶,而抖音在2022年8月正式獲得支付牌照,進(jìn)入2022年后,抖音支付上線,這樣一來(lái),消費(fèi)者不用跳到第三方支付頁(yè)面,簡(jiǎn)化了下單路徑。

    在物流方面,抖音從今年8月1日起抖音店鋪將無(wú)法再使用菜鳥等電子面單來(lái)打印快遞單號(hào),抖音電子面單和順豐、韻達(dá)、申通和圓通等快遞公司展開合作。

    從2022年上線抖音小店到現(xiàn)在,抖音的電商夢(mèng)沉淀了三年之久,如今終于實(shí)現(xiàn)!

    有人說(shuō),抖音盒子將開啟一條新的商業(yè)化道路,而抖音的入局,會(huì)改變淘寶、京東、拼多多電商三巨頭的地位嗎,讓我們拭目以待吧。



    阿里“三淘”并進(jìn) 淘寶發(fā)展更加迅速

    12月16日,2022年度阿里巴巴全球投資者日,阿里產(chǎn)業(yè)電商與社區(qū)電商總裁戴珊第一次對(duì)外全面介紹阿里在下沉市場(chǎng)的新策略、新成果和新計(jì)劃。

    就在前不久,阿里宣布“多元化治理”升級(jí),再次對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。其中,戴珊將代表集團(tuán)分管大淘寶(包括淘寶、天貓、阿里媽媽)、B2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘特和1688等一級(jí)組織,共同形成“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”。

    過(guò)去,阿里巴巴將1688、速賣通等面向企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)統(tǒng)一劃分為B系業(yè)務(wù),由戴珊負(fù)責(zé)。同時(shí),淘特、淘菜菜等創(chuàng)新業(yè)務(wù),也由戴珊擔(dān)任負(fù)責(zé)人。但這輪調(diào)整后,戴珊分管的中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊將聚焦內(nèi)需。

    這一調(diào)整直接打破了過(guò)去基于業(yè)務(wù)客群所劃分的ToC、ToB業(yè)務(wù)線。正是這一調(diào)整使得阿里的供給體系與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的適配度得以提升,相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化得以完成。

    淘菜菜和淘特是阿里面向下沉市場(chǎng)迅速打開的創(chuàng)新業(yè)態(tài),對(duì)阿里新用戶增長(zhǎng)以及提升老用戶活躍度均有積極意義。而在追求增量的同時(shí),淘菜菜與淘特深入原產(chǎn)地,將精力投入到農(nóng)村和工廠中去,為中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品上行和工廠好貨直供直銷打造產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

    在這其中,聚焦農(nóng)業(yè)和社區(qū)電商的淘菜菜,一直遵循著一條樸素的原則:不搶任何人的生意,還要給行業(yè)創(chuàng)造生意,讓產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)都能做出增量?jī)r(jià)值。而農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基建和渠道,還能通過(guò)淘菜菜打造的社區(qū)電商模式,得到一定的進(jìn)化。

    特別的是,淘特和淘菜菜的業(yè)務(wù)基因,完全從阿里自身生長(zhǎng)出來(lái)。淘菜菜有效讓農(nóng)產(chǎn)品的上行和訂單的供給融為一體,杜絕農(nóng)產(chǎn)品的任何“盲目”流動(dòng)。淘特有效解決了下沉人群利購(gòu)買優(yōu)質(zhì)廠貨,讓下沉市場(chǎng)獲取多元、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買自由。

    據(jù)了解,接下去淘特、淘菜菜將在兩個(gè)方向重點(diǎn)發(fā)力:一是科技興業(yè),打造更多更智能的“淘工廠”和科技示范性的“淘菜菜農(nóng)場(chǎng)”;二是鄉(xiāng)村基建,加大農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地倉(cāng)建設(shè),聯(lián)合菜鳥落地“千縣共配中心”項(xiàng)目。

    在下沉市場(chǎng)誕生的“雙淘”

    阿里正在加速融合消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),力求以雙輪驅(qū)動(dòng)激發(fā)商業(yè)創(chuàng)新。

    淘特、淘菜菜所聚焦M2C模式,是產(chǎn)地直連消費(fèi)者,通過(guò)簡(jiǎn)化商品流通鏈路,用更高的性價(jià)比為下沉市場(chǎng)帶來(lái)一場(chǎng)消費(fèi)變革。

    M2C模式是阿里巴巴進(jìn)攻下沉市場(chǎng)的有力抓手,并已初見成效。截至今年9月末,淘特、淘菜菜去重后的年活躍消費(fèi)者達(dá)到2.7億,年同比增長(zhǎng)200%;去重后的日均交易訂單量同比增速超過(guò)400%。這意味著,兩個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)為阿里帶來(lái)了可觀的增量。

    其中,2022年3月正式運(yùn)營(yíng)的淘菜菜,是阿里巴巴旗下服務(wù)下沉市場(chǎng)的社區(qū)電商平臺(tái)。在成立之初,該平臺(tái)整合了零售通、盒馬集市業(yè)務(wù),對(duì)外品牌為“盒馬集市”、“淘寶買菜”,9月品牌統(tǒng)一為“淘菜菜”。

    淘菜菜補(bǔ)充了阿里多層次的履約體系。阿里已擁有基于小時(shí)達(dá)的盒馬、淘鮮達(dá),半日達(dá)和當(dāng)日達(dá)的天貓超市。淘菜菜基于次日達(dá),補(bǔ)充了不同消費(fèi)者在各類場(chǎng)景和各類時(shí)段體驗(yàn)的最后一塊版圖。

    淘菜菜通過(guò)構(gòu)建確定性的全鏈路,反哺全國(guó)各地的農(nóng)產(chǎn)品基地。借助社區(qū)電商平臺(tái),應(yīng)季的農(nóng)產(chǎn)品找到了市場(chǎng),精準(zhǔn)匹配了需求,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)端和消費(fèi)端的雙贏。

    2022年3月26日正式上線的淘特,是作為產(chǎn)業(yè)帶工廠最重要的內(nèi)銷平臺(tái),目的就是發(fā)揮阿里巴巴沉淀多年的數(shù)字商業(yè)、智慧物流、普惠金融等基礎(chǔ)設(shè)施能力,幫助中國(guó)工廠直連顧客、擴(kuò)大銷路。

    淘特總裁汪海曾表示,淘特增長(zhǎng)是創(chuàng)新服務(wù)縣域消費(fèi)的結(jié)果,受益于國(guó)家構(gòu)建的縣域多層次多元化消費(fèi)場(chǎng)景,淘特直供模式提供的好貨低價(jià)滿足了縣域消費(fèi)者需求。縣域消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)是,消費(fèi)需求得不到滿足和重視,因此導(dǎo)致生活方式升級(jí)困難。

    淘特應(yīng)運(yùn)而生,其模式的底層邏輯是短鏈經(jīng)濟(jì),即最大限度地精簡(jiǎn)從源頭供給到終端需求之間的環(huán)節(jié),將鏈路做到最短,而這首先便有助于提高效率、降低成本。就業(yè)務(wù)而言,它主要包括工廠制成品的廠貨直供即M2C、農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地直供,以及品牌直供。

    淘菜菜和淘特的共同之處在于,都立足于產(chǎn)業(yè),直接面向用戶,它們是“BC融合”的產(chǎn)物。兩者在戰(zhàn)略選擇上,都選擇了大巧若拙的“笨”。兩者業(yè)務(wù)一切的出發(fā)點(diǎn),是做“重”模式,為產(chǎn)業(yè)重新打造基礎(chǔ)設(shè)施,為行業(yè)數(shù)字賦能。

    雖然都是“BC融合”,但兩者的戰(zhàn)略價(jià)值有所區(qū)別。阿里Q2財(cái)季(7-9月)的財(cái)報(bào)顯示,淘特年活躍用戶達(dá)2.4億,而淘菜菜150%的增速領(lǐng)先行業(yè)。本質(zhì)上,淘特在用極高性價(jià)比的廠貨吸引人群蓄水,而淘菜菜則通過(guò)本地化的履約重新定義供給。淘特與淘菜菜的組合搭配,構(gòu)成了下沉市場(chǎng)電商的最佳模型。

    “三淘”的歷史性融合

    那么,兩個(gè)都姓“淘”的新業(yè)務(wù)和淘寶是什么關(guān)系?

    淘菜菜初步跑通了最難電商化的生鮮品類,給“萬(wàn)能的淘寶”補(bǔ)上最后一塊。

    在商品結(jié)構(gòu)上,目前淘菜菜的生鮮比例為行業(yè)最高。這是因?yàn)樯r的運(yùn)營(yíng)最為復(fù)雜、履約要求最高,淘菜菜沒有將其作為單純的引流品,而是希望通過(guò)持續(xù)打磨這個(gè)品類,在前期打造出超強(qiáng)的基礎(chǔ)設(shè)施。

    淘菜菜極大增強(qiáng)了阿里集團(tuán)的本地能力,還為淘寶、淘特豐富了消費(fèi)場(chǎng)景。通過(guò)滿足家庭一日三餐的高頻需求,不斷提升用戶粘性。阿里最新數(shù)據(jù)顯示,使用過(guò)“淘寶、淘特、淘菜菜”的消費(fèi)者,年均購(gòu)買天數(shù)達(dá)到只使用淘寶的用戶的1.8倍。

    而淘特作為性價(jià)比電商,與淘寶形成完美互補(bǔ)。目前淘特已經(jīng)成為阿里在中國(guó)零售市場(chǎng)的第一大新增用戶來(lái)源。和手淘APP相比,淘特的獨(dú)占會(huì)員DAU比例已經(jīng)接近50%。

    淘特、淘菜菜在不同的供應(yīng)鏈關(guān)系、不同的交付場(chǎng)景中誕生,卻用阿里的方式滿足了市場(chǎng)的差異化需求。

    和手淘APP相比,淘特的獨(dú)占會(huì)員DAU比例已接近50%;超過(guò)50%的淘菜菜用戶第一次在淘系平臺(tái)購(gòu)買生鮮。“我們制定的策略出發(fā)點(diǎn)是,能為客戶持續(xù)帶來(lái)什么樣的價(jià)值。”戴珊說(shuō)。

    服務(wù)中國(guó)9億消費(fèi)者,大幅度減少商家、消費(fèi)者的鏈接成本就是淘特、淘菜菜誕生的初衷。

    隨著一二線電商用戶見頂,下沉市場(chǎng)成為電商平臺(tái)用戶最后的增量來(lái)源,以下沉市場(chǎng)為主的淘菜菜和淘特,擁有廣闊的發(fā)展前景。

    而從全局的業(yè)務(wù)層面來(lái)看,電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從用戶端,轉(zhuǎn)向供給側(cè)。通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化的供應(yīng)鏈體系,通過(guò)終端服務(wù)的確定性和消費(fèi)需求的確定性,實(shí)現(xiàn)線下人、貨、場(chǎng)的精準(zhǔn)匹配是贏得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的核心。

    有零售行業(yè)人士認(rèn)為,如今電商已經(jīng)成為常規(guī)的社會(huì)流通渠道,線上線下的區(qū)別不再重要,消費(fèi)者、商家在多種不同渠道發(fā)生交集。例如,淘菜菜在社區(qū)匯聚了商流、物流、信息流,又在線上與淘寶實(shí)現(xiàn)了交融。淘特、淘菜菜滿足了市場(chǎng)的差異化需求,再往上一層,需要有一個(gè)(組織)平臺(tái)、多端(渠道)聯(lián)動(dòng)的全局視角。阿里組建統(tǒng)一的“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”,

    除了淘特、淘菜菜,淘寶App、閑魚等產(chǎn)品也將為平臺(tái)帶來(lái)差異化供給,共同滿足消費(fèi)者的多元需求。

    截至今年9月末,阿里巴巴全球生態(tài)體系全球年度活躍消費(fèi)者已達(dá)12.4億,其中9.53億來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)零售市場(chǎng)的月度活躍用戶(MAU)達(dá)到了9.46億,較上年同期增加了6500萬(wàn)。

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