閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?有哪些影響?
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:37
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在閑魚(yú)大家一般會(huì)在這里購(gòu)買(mǎi)商品,因?yàn)殚e魚(yú)有很多的閑置商品出售,那么因?yàn)槭情e置商品,所以商品的價(jià)格會(huì)比較低,經(jīng)常可以淘到比較不錯(cuò)的商品,閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?
一、閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了可以改嗎?
閑的評(píng)價(jià)賣(mài)家是不可以更改的
因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有很多平臺(tái)賣(mài)價(jià)的評(píng)價(jià)都是不可以更改的,目前可以更改評(píng)價(jià)的,只有我們的淘寶可以更改評(píng)價(jià),但是淘寶更改評(píng)價(jià)也是只能在一個(gè)月以?xún)?nèi)進(jìn)行更改評(píng)價(jià),如果超出了一個(gè)月,也是不可以更改評(píng)價(jià)的。
二、閑魚(yú)差評(píng)有何影響?
1.差評(píng)會(huì)降低客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的概率。比如我們自己去逛街,會(huì)先去看看店鋪的評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量。如果對(duì)方差評(píng)很多,我們還會(huì)買(mǎi)他的寶貝嗎?
2.差評(píng)會(huì)減少很多流量。當(dāng)我們看到差評(píng)的時(shí)候,心里就會(huì)有一種想法,就是他家的產(chǎn)品有問(wèn)題。我有個(gè)朋友是閑魚(yú)賣(mài)家。
然后,如果客戶(hù)對(duì)他賣(mài)的東西不滿(mǎn)意,直接給他差評(píng),然后幾天不曝光。和他相比,生意不是很好,導(dǎo)致沒(méi)有利潤(rùn)。
所以,我們的客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí),一定要及時(shí)處理,而不是不回應(yīng)。當(dāng)然,我們也要盡力讓客戶(hù)對(duì)我們贊不絕口,讓新客戶(hù)信任你的店鋪,增加營(yíng)業(yè)額。
3.“店面重量”可能并沒(méi)有被大家注意到。全店重量高,看不到閑魚(yú)的重量。你怎么證明你的店權(quán)重高?比如店鋪流量高,排名高,沒(méi)有違規(guī),沒(méi)有差評(píng),產(chǎn)品曝光充分?
但今年有很多客戶(hù)反映,因?yàn)橘I(mǎi)家給的“差評(píng)”,他們的曝光率和體重都下降了。所以要讓砝碼發(fā)揮作用,一定要讓客戶(hù)多給好評(píng)。閑魚(yú)的每一步都是環(huán)環(huán)相扣的,要做好銷(xiāo)售和售后服務(wù)。
閑魚(yú)評(píng)價(jià)錯(cuò)了之后是很難去修改的,不過(guò)咸魚(yú)平臺(tái),一般可以追評(píng),大家在下面追評(píng)的時(shí)候可以去進(jìn)行糾正,那么對(duì)于這個(gè)評(píng)價(jià)的話(huà),大家如果寫(xiě)錯(cuò)了,可以去刪除掉。
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