閑魚賣家怎么刪除評價?如何避免買家給差評?
2023-08-21|19:31|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:22
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閑魚是當下運用最頻繁的二手交易市場,許多朋友在閑魚上開了一個小店鋪出售不必的二手產(chǎn)品。
閑魚賣家是無法刪去點評的主要是反映產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息,能為其他買家起到參閱的作用。
想要刪去點評,只能挑選將產(chǎn)品一同刪去之后才干刪去談論。
所以即使是買家和賣家洽談后想要修改談論,也是無法修改或刪去點評的 怎么防止買家給差評?
1假如產(chǎn)品質(zhì)量不好,要知道買家假如收到貨后,不認同你產(chǎn)品的質(zhì)量,會很麻煩的所以要詳細的描述產(chǎn)品質(zhì)量,有問題要標注出來,不要欺瞞買家。
抱著凡事憑良心的情緒去出售產(chǎn)品,將產(chǎn)品一些常見的問題列出,讓買家對產(chǎn)品有更多的解。
2要知道所有的消費者在買完東西之后,十分迫切的想要得到買的東西。
假如有與物流的速度過慢的問題,那么你就只能去和客戶進行交流好好的解釋,一般來說是能夠說得通的提高發(fā)貨物流效率和速度,盡量避開形成買家由于等待時間太長產(chǎn)生的訴苦心情,下降中差評的可能性。
3檢查買家的芝麻信用分數(shù)和點評其他店鋪,假如全部都是差評的話那么就要注意了這個買家很可能是有問題的不認真對待這類賬號的話閑魚賣家們也是很簡單就吃虧的好評率很低的甘愿不賣。
4產(chǎn)品圖片和實物的一致性,假如我圖片展現(xiàn)的效果圖沒辦法吸引到買家足夠的關注,或許說由于圖片過度美化沒能真實展現(xiàn)產(chǎn)品的原物,也就簡單形成買家收到貨之后出現(xiàn)和預期反差,反差越大越簡單給出中差評。
5提升包裝質(zhì)量,贈送有意義的小贈品或許紅包引導顧客好評,都能夠在買家收到包裹貨留下很不錯的第一印象甚至驚喜,不僅是避開中差評更重要是能夠主動引導顧客進行好評。
閑魚賣家在出售入手產(chǎn)品時候盡量供給產(chǎn)品的真實信息,防止形成買家差評。
及時和買家保持聯(lián)絡,詢問對產(chǎn)品是否滿意,希望買家給好評。
假如遇到無良的買家,那么能夠直接向閑魚渠道反應。
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