淘寶訂單不發(fā)貨多久會消失 (淘寶訂單不發(fā)貨投訴賠付多少)
2024-09-02|20:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:8
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淘寶訂單不發(fā)貨,1年后才會消失。
詳細情況如下:
一、未發(fā)貨訂單處理如果淘寶訂單已付款,且實際付出金額小于 2000 元,并且付款方法不是虛擬付款等特殊類型,那么在 1 年后依然未發(fā)貨的情況下,淘寶系統(tǒng)會通知付出寶將金錢退回給用戶。如果遇到長時刻不發(fā)貨的商家,建議用戶主動與商家溝通,并自行請求退款。
二、各種訂單狀態(tài)下退款時效已付款,未點發(fā)貨申退:贊同退款后,當即退款。不操作主動退款,需求 2 天。
強制發(fā)或已點發(fā)后、已收到貨要退:贊同退款后,當即退款。不操作主動退款,需求半個月。回絕退款需維權,維權成功后退款。點發(fā)貨后未收到貨:贊同退款后,當即退款。不操作主動退款,需求 7 天。回絕退款需維權,維權成功后退款。急速退:已收到貨請求退款,信譽杰出,請求退款后填寫單號急速退款。由淘墊支。
經(jīng)過付出寶等付:申退成功后,金錢當即到賬。經(jīng)過儲值卡方便付出,退款成功后到卡里需求 2-6 天。經(jīng)過付出寶方便付出,退款成功后到卡里需求 3-7 天。提示:以上退款時效僅供參考,詳細退款時刻可能會因不同情況而有所不同。
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