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    網(wǎng)店不發(fā)貨 快遞不攬件

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:65

    今天是新年。



    新年過(guò)后,我們將看到春節(jié)。

    大家已經(jīng)開(kāi)始為春節(jié)準(zhǔn)備各種年貨了。

    大部分公司也放假,包括快遞員。

    據(jù)悉,大部分快遞已經(jīng)停止取件。

    很多網(wǎng)店賣(mài)家也停止發(fā)貨。

    今年1月2日,太原市民小李在網(wǎng)上買(mǎi)了一雙特步運(yùn)動(dòng)鞋。

    下訂單后的第二天,賣(mài)方交付了貨物。

    直到11日,鞋子才送到小李手里。

    年底了,這個(gè)快遞會(huì)變成慢遞嗎?

    記者就此進(jìn)行了采訪。

    進(jìn)入一月快遞,小李網(wǎng)上訂購(gòu)的運(yùn)動(dòng)鞋從福建晉江發(fā)往山西太原。

    “1月2日下單,1月3日發(fā)貨。

    當(dāng)晚,晉江快遞員將包裹取到福建中轉(zhuǎn)站,第三天再到武漢中轉(zhuǎn)站,再到鄭州,第六天才到。

    到太原后,快遞公司送了兩天貨。

    ”小李抱怨,“前后用了九天,真的太慢了。

    ”EMS工作人員告訴記者,年底郵件太多,快遞員送不完,在所難免。

    中通的一位快遞員表示,公司剛剛消化了圣誕節(jié)和元旦的訂單,現(xiàn)在訂單越來(lái)越多,件的收發(fā)貨會(huì)放緩。

    江浙地區(qū)很多賣(mài)家已經(jīng)停止發(fā)貨。

    現(xiàn)在很多賣(mài)家在各種購(gòu)物網(wǎng)站上已經(jīng)不發(fā)貨了。

    記者登錄多家網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站看到,不少網(wǎng)店標(biāo)注“本月18日后不再發(fā)貨”。

    據(jù)了解,目前江浙滬部分網(wǎng)店賣(mài)家已經(jīng)停止向太原發(fā)貨,很多網(wǎng)店也沒(méi)有標(biāo)注“不發(fā)貨”,但很多商品已經(jīng)斷貨。

    即使他們承諾發(fā)貨,一般到貨時(shí)間也會(huì)比平時(shí)延長(zhǎng)幾天。

    不僅賣(mài)家不發(fā)貨,一些快遞公司也開(kāi)始不收貨。

    童淵快遞公司的工作人員告訴記者,除了接受已經(jīng)在路上的貨物之外,已經(jīng)不提供了。

    春節(jié)期間,童淵、中通、大云等公司的工作人員表示,春節(jié)休息,如果不上門(mén)取件,可能會(huì)有延遲發(fā)貨的情況。

    順豐速運(yùn)的工作人員告訴記者,春節(jié)期間公司采取“留人不取件”的方式。

    如果客戶要送貨,可以把貨物送到快遞公司。

    公司的物流會(huì)定時(shí)送貨,快遞員不再上門(mén)取件。

    此外,EMS工作人員告訴記者,春節(jié)假期,市區(qū)內(nèi)可以投遞零件,郊區(qū)不可以。

    據(jù)介紹,目前快遞員主要依靠人工分揀。

    隨著春節(jié)的到來(lái),大量員工返鄉(xiāng),也成為快遞派送時(shí)間延遲的一大原因。

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