淘寶直播中控臺怎么引流到店鋪?引流過程要注意什么?
2023-04-28 | 22:45 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:30
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淘寶直播中控臺不只創(chuàng)建直播、發(fā)布直播預(yù)告等這么簡單,賣家還可以利用中控臺給自己店鋪引流。看直播的人也不少,店鋪每天都能從直播間中獲得流量的話,是不是很好呢?如何利用中控臺引流到店鋪呢?
1、回復(fù):大家在直播中控臺可以看到直播時(shí)長,在線人數(shù)和累積觀看數(shù)量這些數(shù)據(jù),還可以在后臺和粉絲互動(dòng),回復(fù)粉絲的提問,其中主播說就是大家回復(fù)粉絲提問的地方,而大家說就是展示粉絲提問及粉絲和主播互動(dòng)的地方。我們盡量做到每一條評論都回復(fù),然后做好粉絲的引導(dǎo),包活引導(dǎo)粉絲關(guān)注店鋪。
2、發(fā)放優(yōu)惠券:中控臺添加直播優(yōu)惠券的界面,大家在這個(gè)界面中將淘寶店鋪設(shè)置好的優(yōu)惠券鏈接復(fù)制過來,粘貼在下圖的方框中,點(diǎn)擊發(fā)送就可以成功的在直播的過程中發(fā)送優(yōu)惠券給粉絲用戶領(lǐng)取使用了,如果要自動(dòng)發(fā)送的話就直接設(shè)置優(yōu)惠券的發(fā)送時(shí)間就行。
3、設(shè)置公告,比如說店鋪有什么活動(dòng)及活動(dòng)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。大家就可以在中控臺發(fā)布公告功能選項(xiàng)這里進(jìn)行公告設(shè)置。這個(gè)公告是根據(jù)賣家用戶的需求來設(shè)置的,有需要公告的內(nèi)容的時(shí)候,就去設(shè)置一下。
引流過程要注意什么?
1、直播期間切記不要涉及敏感詞匯,內(nèi)容低俗可能會(huì)直接被平臺降權(quán)。這里的敏感詞匯,指的是“清倉、秒殺、批發(fā)、檔口”等等這樣的詞匯。直播過程中、一些違法亂紀(jì)的、涉及暴力、黃賭毒的這樣的內(nèi)容是萬萬不可的,如果有那就直接不用做了。
2、在我們進(jìn)行直播的時(shí)候,可能在之前也有許多的買家們已經(jīng)觀看過我們店鋪之前的一些直播了,因此這些人對于我們的店鋪也是會(huì)有一定的了解了,并且也是一個(gè)重要的流量來源,我們也一定要學(xué)會(huì)維護(hù)好這方面的客戶人群,讓他們能夠?qū)ξ覀兊牡赇亖磉M(jìn)行關(guān)注。
賣家通過直播把流量引導(dǎo)店鋪可以說是一種很好的店鋪推廣方式,因?yàn)橹辈タ梢詫Ξa(chǎn)品做一個(gè)全面而詳細(xì)的介紹,也能容易調(diào)動(dòng)買家的情緒。大家想推廣店鋪時(shí),不妨用用這招。
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