拼多多修改運(yùn)費(fèi)模板時(shí)為何會(huì)提示請(qǐng)包郵配送?
2022-07-25|10:19|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:364
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在拼多多商家后臺(tái)修改運(yùn)費(fèi)模板時(shí),取消部分配送區(qū)域,提示:請(qǐng)包郵配送xx,xx運(yùn)費(fèi)并不高于您配送的其他省,為保證您店鋪的流量,請(qǐng)勿取消配送是什么情況呢?我馬上就來(lái)給各位賣家們介紹一下。
1、為什么出現(xiàn)這個(gè)提示?
若系統(tǒng)計(jì)算您配送收貨地A省、市、自治區(qū)的費(fèi)用,高于B省、市、自治區(qū)的費(fèi)用,且A省、市、自治區(qū)為包郵配送,則無(wú)法取消B省、市、自治區(qū)的配送。
舉個(gè)例子︰商戶小明發(fā)貨地在江蘇,發(fā)貨1KG服裝至黑龍江省的物流費(fèi)用為15元,至海南省的物流費(fèi)用為13元。則:小明如果包郵配送黑龍江省,則海南省也必須包郵配送,無(wú)法選擇不配送海南省。
2、取消哪些省、市、自治區(qū)的配送會(huì)出現(xiàn)這樣的提示呢?
目前針對(duì)取消甘肅、寧夏、青海、內(nèi)蒙、海南配送時(shí),系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行校驗(yàn)。若其他收貨地區(qū)物流費(fèi)用高于您要取消的區(qū)域,則系統(tǒng)提示請(qǐng)勿取消配送。
3、這個(gè)提示的目的是什么?
為了在不產(chǎn)生額外物流費(fèi)用的前提下,盡可能把行業(yè)生意做大,擴(kuò)大商品售賣區(qū)域。
如果您目前合作的快遞公司針對(duì)部分省、市、自治區(qū)配送費(fèi)用較高。建議您可以多加對(duì)比,尋找更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的合作伙伴。
4、如果因?yàn)橐咔榈仍颍_實(shí)需要設(shè)置不配送區(qū)域怎么辦?
您可以通過商家后臺(tái):發(fā)貨管理--物流工具--區(qū)/縣級(jí)區(qū)域不配送設(shè)置。您可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況設(shè)置不配送的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域,配置成功后全店商品均不支持配送至所勾選區(qū)域。具體規(guī)則可詳見設(shè)置頁(yè)面。
通過對(duì)上文的學(xué)習(xí),我想各位賣家們也大致了解了拼多多修改運(yùn)費(fèi)模板時(shí)會(huì)提示請(qǐng)包郵配送的原因了,然后再結(jié)合相關(guān)的情況去進(jìn)行解決。
作為一個(gè)消費(fèi)者,在拼多多購(gòu)物的時(shí)候,要特別小心,如果購(gòu)買到不合心意的產(chǎn)品或者有問題的產(chǎn)品,可以和客服協(xié)商解決,如果解決不了,我們還可以投訴賣家,這種方法是否有用呢?
一、投訴有用嗎?
拼多多投訴賣家肯定是有用的,如果各位確實(shí)是想要投訴拼多多商家,那確實(shí)也應(yīng)該要先去了解一下這種投訴得渠道和途徑,有兩種途徑去投訴賣家。
拼多多作為一個(gè)新的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),還是有很多不完善的規(guī)則。但是對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說,客戶就是上帝,只有用戶數(shù)量上升,平臺(tái)才能發(fā)展好。因此,拼多多平臺(tái)是否是一個(gè)新的電子商務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者非常關(guān)注。
在拼多多平臺(tái)上,投訴對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,是一個(gè)非常好的維權(quán)方式。甚至還有很多的拼多多商家反映,拼多多官方太過偏袒消費(fèi)者。只要有消費(fèi)者投訴商家,那么平臺(tái)大多數(shù)時(shí)候都會(huì)判定是消費(fèi)者勝出。不過,這都是在消費(fèi)者可以提出有效的證據(jù)的時(shí)候,平臺(tái)也不會(huì)不經(jīng)過審查就判定消費(fèi)者勝出的。
二、怎么投訴?
第一種方法就是通過拼多多客服進(jìn)行投訴,拼多多現(xiàn)階段還沒有投訴的自主渠道,只有通過客服的介入才能去解決問題,并且保證有效投訴,所以這個(gè)過程中,拼多多的客服需要承受的責(zé)任就比較重大;
而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù),我們都說有圖有真相,網(wǎng)上購(gòu)物最重要的就是截圖留證據(jù),不管是聊天證據(jù),訂單號(hào),商品拍照,檢定證書都是需要的,沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理,將證據(jù)交給客服,讓客服去裁決。
2、立即去消費(fèi)電子信息網(wǎng)開展投訴,一般都是會(huì)有些人解決,而且依據(jù)有關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)毫無(wú)疑問會(huì)對(duì)非法的店家開展懲罰。
如果發(fā)現(xiàn)店鋪有違規(guī)或者有不好的情況,消費(fèi)者是可以去投訴的,直接去拼多多平臺(tái)投訴,投訴成功后,該店鋪會(huì)受到懲罰,如果投訴不成功,還可以去消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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