淘寶是一個綜合性的網(wǎng)購平臺，給用戶帶來了不少便利。但是，購買者畢竟不能看到實物，所以，有時實際候收到的貨物與頁面所描述的有偏差。有些消費者就不樂意了，直接申請極速退款，把貨物退回賣方。那極速退款后賣家拒收退貨怎么辦?

如發(fā)現(xiàn)退貨被賣家拒收，請旺旺聯(lián)系賣家溝通復(fù)處理，如賣家不能協(xié)助處理，請等待退款被賣家拒絕后在退款頁面申請客服介入。

(1)淘寶網(wǎng)不支持貨到付款，在和賣家沒有協(xié)商好的情況下使用貨到付款，建議積極聯(lián)系賣家取貨，到付產(chǎn)生的運費制由買家承擔， 或者聯(lián)系物流公司取回貨物，這一過程產(chǎn)生的運費也是買家自己掏腰包的，貨物拿回來后，重新退貨。

(2)如果賣家是因商品破損，影響二次銷售原因拒簽知，請先聯(lián)系物流公司，核實賣家所說情況是否屬實，若屬實，請和賣家協(xié)商處理。

申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予買道家和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。

從憑證審核開始，淘寶一般會在48小時內(nèi)介入核實，請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

據(jù)我所知，如果商品不影響二次銷售的話，賣家拒收退貨通常是因買家在選擇退款理由時沒有按照賣家說的去做，所以才會導致賣家拒收，因為退貨理由直接影響店鋪的分數(shù)。要是這個原因引起的拒收，那買家只能再次修改申請退貨理由，按照提示更改過來就可以了。

咱們在收到快遞的當天，最好打開包裝檢查商品是否完好，核實賣家有沒有發(fā)錯等。要是發(fā)現(xiàn)商品有問題，及時的跟賣家聯(lián)系，商量如何處理。將貨物退回時，要確保貨物及附件的完整。

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淘寶已經(jīng)墊付退款但商家拒收怎么辦？會收回嗎？

我們在淘寶平臺購物了以后，如果不想要這個商品了，可以申請退貨退款。有的時候因為淘寶用戶的個人信用良好，所以平臺墊付了退款。淘寶已經(jīng)墊付退款但商家拒收怎么辦?

淘寶已經(jīng)墊付退款但商家拒收怎么辦?

淘寶平臺預(yù)付款退款是淘寶平臺為優(yōu)質(zhì)淘寶用戶推出的優(yōu)質(zhì)退款服務(wù)。一般來說，買方申請退款后，賣方同意退款，然后買方發(fā)送商品，并在平臺上填寫相應(yīng)的物流訂單號，平臺將提前退還商品金額。

淘寶平臺提前退款后，如果賣方收到貨物，也有權(quán)拒絕處理貨物問題。此時，買方可以申請?zhí)詫毱脚_干預(yù)處理。淘寶平臺干預(yù)處理后，賣方需要提供相應(yīng)的證據(jù)證明收到的貨物影響二次銷售損壞或其他拒絕的原因。

如果賣方拿出相關(guān)證據(jù)證明商品存在問題，則買方需要拿出相應(yīng)證據(jù)證明發(fā)出的商品不影響二次銷售，無損壞。如果買方能拿出證據(jù)，淘寶平臺將判定賣方敗訴，并扣除賣方的信用評分。如果買方拿不到證據(jù)，將判定買方敗訴，并責令買方退還預(yù)付款。

會收回嗎?

淘寶墊付退款會收回。 

如果買家申請退款退貨以后，淘寶因為買家信譽好，先行墊付給買家了，買家隨后退款成功了，那么這墊付的錢淘寶不會去要回。

但是如果退款取消了，那么淘寶就會要求買家退回墊付的錢，否則將影響到個人信用。需要注意的是，現(xiàn)在花唄都已經(jīng)要錄入征信了，所以，一旦信用不好，到時候影響的肯定是會有的。

淘寶退款優(yōu)惠卷會退嗎?

1、淘寶優(yōu)惠券會退回，分為商家優(yōu)惠券和淘寶優(yōu)惠券。商家優(yōu)惠券不做返還，淘寶優(yōu)惠券按照使用優(yōu)惠券的優(yōu)先級和商品是否存在限制進行退回。一般情況下優(yōu)惠券在退款后不予退還。

2、優(yōu)惠券可以分為現(xiàn)金券、體驗券、禮品券、折扣券、特價券、換購券、通用券。優(yōu)惠券的目的是幫助商家在一定的短時期內(nèi)，對消費者以讓利形式進行促銷。在淘寶退款是會影響到商家的排名的，既然是商家讓利，不退還優(yōu)惠券是很正常的事。

像開頭這樣的情況，消費者是需要把退款還回去的，不然的話可能會對你的個人信用造成影響，一旦你被淘寶平臺拉黑，那么淘寶平臺的一些功能全部都是無法使用的。

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