淘寶旺旺群發(fā)工具有哪些？注意什么？

淘寶賣家如果要做宣傳，手動(dòng)發(fā)信息的會(huì)比較費(fèi)時(shí)，但如果能夠群發(fā)的話，就可以快速解決賣家的問題，那淘寶旺旺群發(fā)的工具有哪些呢?

官方工具就是千牛工作臺(tái)，下面大家來(lái)看怎么用千牛來(lái)群發(fā)。

1、首先登錄自己的千牛賬號(hào)和密碼，這個(gè)和其他在阿里的賬號(hào)一致;

2、登錄上去之后，默認(rèn)顯示的旺旺聊天記錄是最近的聊天內(nèi)容和聊天對(duì)象，找到上方一個(gè)小人的字樣，點(diǎn)擊后，顯示自己的好友聯(lián)系人，已經(jīng)進(jìn)行默認(rèn)的分組，分為賣家、買家等組別。

3、如果需要對(duì)其中一個(gè)組進(jìn)行消息群發(fā)，只要在該群名稱上，右鍵鼠標(biāo)，點(diǎn)擊向組員群發(fā)信息;然后會(huì)彈出一個(gè)新的聊天框，上方是組員的名稱顯示，下方是要我們輸入需要發(fā)送的信息內(nèi)容。

4、編輯好內(nèi)容，點(diǎn)擊發(fā)送或者按一下回車鍵發(fā)送，發(fā)送成功，若想要選擇其他旺旺好友加入到群發(fā)消息中，點(diǎn)擊群發(fā)消息的對(duì)話框，點(diǎn)擊選擇其他好友，可以逐一加入到群發(fā)名單里面。

千牛旺旺群發(fā)注意什么?

1、若“向組員群發(fā)消息”顯示灰色無(wú)法點(diǎn)擊，原因是登錄賬號(hào)的當(dāng)前活躍度不夠，建議進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證，賬號(hào)持續(xù)使用千牛(進(jìn)行聊天等)，過段時(shí)間后再試。

2、群發(fā)的規(guī)則是必須是好友才能發(fā)送，接收者已經(jīng)加發(fā)送者為好友(即發(fā)送者在接收者的好友列表中)，否則對(duì)方是收不到到群發(fā)的消息。

3、官方工具目前不支持對(duì)非千牛好友群發(fā)消息，建議可以通過【專屬客服】-【日常觸達(dá)】的功能批量發(fā)送消息觸達(dá)買家，但該功能僅針對(duì)和店鋪建立專屬關(guān)系的買家批量發(fā)送，需要店鋪已經(jīng)開通專屬客服功能且等級(jí)能力符合要求，或者通過第三方工具操作，具體可咨詢服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商確認(rèn)。

淘寶旺旺群發(fā)工具大家可以使用千牛，是免費(fèi)使用的，如果你覺得千牛無(wú)法滿足你的需求，那么你可以在淘寶服務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買第三方工具來(lái)使用。

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