閑魚是目前國內(nèi)最大的二手網(wǎng)上交易平臺，正因為它是二手交易平臺，所以，上面的買家素質(zhì)高低也各不相同，有時候會出現(xiàn)不講理的買家，留下惡意的評價，那這時候怎么才能刪除這些評價，下面就隨我們來瞧瞧。

　　刪評價要如何做?

　　差評是無法直接來刪除的，即使是商家是找到了對方來協(xié)商，并且對方也同意修改評論后也無法修改刪除差評，閑魚一般差評都是單件評價，所以如果被惡評后無法撤評，但是不會有太大影響，你可以再惡評下?lián)砹?，也只能通過這樣的辦法來緩解一下。

　　還有一種辦法就是通過刪除發(fā)布來清理，發(fā)布的產(chǎn)品被清理了，那么下面所有的評論都會被刪除，具體流程如下：

　　大家在我的里找到發(fā)布進去之后就可以看到之前發(fā)的東西，在所有產(chǎn)品里，然后找到要刪除評論的寶貝，在商品右下方有一個三小點的圖標(biāo)，手指輕點下三點圖標(biāo)，顯示刪除，直接刪除就好，這樣不良或者惡意的留言就沒有了。

　　解決了刪除評論的疑問，也就順帶來說下閑魚寶貝推廣的內(nèi)容，但在這里要注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn)為：

　　1、盡量多放幾組圖和描述。

　　2、發(fā)出快件與后續(xù)要跟上等。

　　產(chǎn)品或是物品在線時，要及時做到如下幾點：

　　1、有人來詢就要快速回。

　　2、有貨或者在規(guī)定的時限內(nèi)發(fā)貨。

　　3、確保輸出的性不會有太多的退還。

　　4、持續(xù)不斷增加閑置物品或是相應(yīng)的產(chǎn)品上架。

　　在閑置產(chǎn)品并非只是不用的或是用過的，更多的則是商家或是個人的特色物件在線進行推廣的，比如：

　　1、盡量多選10-20款上線。

　　2、有針對的定位3-6款進行推薦。

　　3、定時更換新頁面與及時在線服務(wù)等。

　　既然能上閑置，那也可以在線開通不同的推廣技巧。這里可以做到的是如下幾種方式：

　　1、免費給他人做產(chǎn)品或服務(wù)類推廣。

　　2、互推彼此的東西。

　　3、或者是當(dāng)成個人的名片展現(xiàn)。

　　閑魚刪除評價，當(dāng)下是不可以直接操作的，但是實在想要刪除可以通過刪除這個產(chǎn)品來解決，畢竟它是針對單件產(chǎn)品來進行的評價，所以，大家可以采用這個方式來解決，或者是在評論下留言說明真實的情況，讓其他買家自行辨別，大家可以斟酌后選合適的方式。

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在閑魚上賣東西老被別人投訴怎么辦？

閑魚作為一個二手物品交易平臺，在上面活躍的用戶還是非常多的，有的商家也會在閑魚上做電商活動的，那么在閑魚上賣東西老是被別人投訴的話，肯定會影響正常經(jīng)營的，那么這時候怎么辦呢?

在閑魚上賣東西老被別人投訴怎么辦?

大家可以申訴，以下是申訴的方法：

1. 點擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。

2. 然后點擊“投訴處罰舉報”，在此投訴中會有不同的申訴說明，可以根據(jù)需要，點擊相應(yīng)的按鈕進行申訴操作。

3. 點擊的“投訴不合理評價”，按照提示，進行選擇、輸入完成后再點擊下方的“提交”。

4. 點擊“被假貨處罰咨詢/申訴”，進入后會有相關(guān)的提示，按照提示進行點擊進行下一步的處理。

5. 點擊“虛假交易申訴”，如果店鋪中有違規(guī)的訂單，頁面會直接跳轉(zhuǎn)，然后按照訂單提示進行下一步的申訴操作。

6. 點擊“被投訴盜用他人圖片”，若是近期有圖片投訴問題，會有相關(guān)的提示，按照提示進行申訴操作。

7. 點擊“被投訴違背承諾等問題咨詢”，進入后會有一個檢測提示，按照提示進行申訴操作。

注意事項如下：

閑魚違規(guī)可大可小，輕則下架商品，重則永久封號。平時我們多去看看閑魚公約，順應(yīng)平臺規(guī)則發(fā)布產(chǎn)品。你說你偏偏要和平臺對著干，平臺肯定不愿意，想判你違規(guī)平臺可以找到一大堆理由。

注意好評及回復(fù)率，這一點既然直觀展示出來，那說明平臺也是越來越重視買家體驗的。很多做閑魚是兼職不可能做到及時回復(fù)，但還是要抽時間去回復(fù)一下，這一回復(fù)說不定就成交了。

在閑魚上賣東西總是被別人惡意投訴的話可以去聯(lián)系客服進行處理，因為別人投訴沒有證據(jù)的話，你可以申訴成功的，不過在閑魚上想要避免別人投訴，最好的方法還是規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

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