淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么？理賠次數(shù)過多有何后果？

淘寶平臺中的服務(wù)越來越周全了，對于消費者來說，有了這些服務(wù)以后，自身的權(quán)益能夠得到很大化的保障，目前淘寶有推出賠付基金的服務(wù)，大家知道具體的賠付規(guī)則是什么?

淘寶賠付基金賠付規(guī)則是什么?

淘寶賠付基金是在質(zhì)量問題等維權(quán)中針對買家進(jìn)行淘寶全額賠付的情況。賣家責(zé)任所有賠付由賣家承擔(dān)，如賣家不履行，淘寶先行賠付，后續(xù)向賣家發(fā)送追討函;單筆金額賠付不能超過3000元。

如賣家逾期未發(fā)貨，須向買家支付實際交易金額的10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品外，賣家在24小時內(nèi)對同一買家的損害賠償總額至少為5元，最高不超過100元。

理賠次數(shù)過多有何后果?

1.影響買家信譽

我們在淘寶購買商品的時候，買家信譽好的都有極速退款通道，這個是買家信譽的具體體現(xiàn)。如果頻繁退款，會影響買家信譽，進(jìn)而影響極速退款進(jìn)程。

2.影響運費險享用權(quán)益

頻繁退款(包括商品沒有發(fā)貨的情況下，申請退款)，都會影響買家在淘寶的信用，運費險會受到影響。一個月退貨5-6次，退貨率超過40%，賣家贈送的運費險權(quán)益就享受不到，或者需要自己購買運費險，購買運費險的價格也會比別人貴，也或者根本就沒有運費險的購買渠道了。

保險公司認(rèn)定你的訂單退貨退款風(fēng)險大，投保賠付率比較高，給你投保要賠錢，就會把你拉黑設(shè)置無法購買或者無法享受賣家贈送的運費險服務(wù)。

3.影響某些商鋪下單

對于一些精品商鋪，不接受差評，不接受退款退貨，就會對買家信用低的用戶設(shè)置一定的門檻，導(dǎo)致無法在這樣的商鋪下單。

各位消費者們，在淘寶平臺購物的過程中，如果體驗不好，比如說發(fā)貨的過程中遇到了延遲，甚至是收到了商品以后出現(xiàn)質(zhì)量問題難以及時處理，各位消費者們都是可以去進(jìn)行投訴要求賠償?shù)摹?/p>

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