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    京東商品基礎(chǔ)信息整改及治理的通知

    2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:106

    京東商品平臺(tái)發(fā)布了商品基礎(chǔ)信息整改及治理的通知,本次通知是第二批次整改,通知內(nèi)容如下:



    接相關(guān)通知要求,為改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),維護(hù)商家的合法權(quán)益,從2022年12月13日起,京東商城將開(kāi)始第二批次類目商品基礎(chǔ)信息清洗及治理工作。

    請(qǐng)商家朋友在2022年12月27日0:00之前完成店鋪內(nèi)商品自檢自查工作,并對(duì)違規(guī)商品基礎(chǔ)信息的違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行修改。如逾期未整改,將面臨下架、扣分等處置結(jié)果。

    下面,將商品基礎(chǔ)信息清洗的詳細(xì)內(nèi)容做拆解,分享給諸位:

    一、本次商家需自檢自查的主要場(chǎng)景,舉例如下:

    1、類目亂掛:發(fā)布的商品與其實(shí)際類目歸屬不一致;比如:商品本身是手機(jī),但是掛在了電腦類目;

    2、品牌亂掛:發(fā)布的商品掛靠在錯(cuò)誤品牌下;發(fā)布超過(guò)約定品牌的商品;比如:銷售的是A品牌,但是掛靠在B品牌下;C品牌的經(jīng)營(yíng)范圍只是鞋子,但是商家在食品類目下使用C品牌;

    3、屬性違規(guī):商品屬性值填寫錯(cuò)誤,與頁(yè)面描述不符;比如:商品是內(nèi)存64G的手機(jī),標(biāo)題寫128G

    4、標(biāo)題違規(guī):未按照規(guī)范的標(biāo)題發(fā)布商品;比如:商品本身是“床單”,但是標(biāo)題寫“被罩”;非“李寧”品牌的商品標(biāo)題寫“李寧”;商品本身是紅色,標(biāo)題寫黃色+紅色等。

    二、商家Q&A

    Q:為什么商品受到了處罰?

    A:因在系統(tǒng)算法和人工抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品基礎(chǔ)信息錯(cuò)誤,且您未在系統(tǒng)要求時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改,違規(guī)商品將進(jìn)行處置。

    Q:如何查詢違規(guī)信息?

    A:如果發(fā)現(xiàn)商品信息錯(cuò)誤,會(huì)通過(guò)正陽(yáng)門郵件、京麥消息、商家后臺(tái)-信息違規(guī)列表展示等渠道通知。您可以在商家后臺(tái)查看具體違規(guī)信息,路徑:“商家后臺(tái)-體檢中心-信息違規(guī)頁(yè)面”,查詢被平臺(tái)識(shí)別的違規(guī)商品信息。

    您可以查看違規(guī)原因,然后去修改商品信息即可。

    Q:如果發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)信息違規(guī),京東會(huì)采取哪些治理措施?

    從2022年12月13日起,經(jīng)營(yíng)類目在第二批次的商家需開(kāi)展店鋪內(nèi)在售商品的自檢自查工作,并關(guān)注店鋪內(nèi)商品駁回信息,及時(shí)進(jìn)行違規(guī)信息修改。如逾期未整改,我們將按照《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中“不當(dāng)發(fā)布商品或信息”和“類目亂掛”場(chǎng)景規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行處理。

    注:違規(guī)程度特別嚴(yán)重包含但不僅限于以下場(chǎng)景:

    (1)店鋪內(nèi)存在多個(gè)商品信息違規(guī)的情況;

    (2)商家惡意違規(guī),多次被識(shí)別到商品信息違規(guī)行為。

    同時(shí),我們將視具體違規(guī)程度采取包括但不限于違規(guī)商品搜索推薦降權(quán),屏蔽、刪除違規(guī)商品,下架全店商品的處理措施。

    Q:商品基礎(chǔ)信息治理會(huì)維持多長(zhǎng)時(shí)間?

    A:京東平臺(tái) 將會(huì)一直持續(xù)對(duì)商家所售商品進(jìn)行巡查監(jiān)控,并運(yùn)用系統(tǒng)算法和人工抽檢這兩種方式開(kāi)展排查哦!



    京東商品屬性管理規(guī)則的最新變動(dòng)!

    在發(fā)布商品的時(shí)候,京東賣家需要填寫好規(guī)格、屬性、價(jià)格等數(shù)據(jù),有的時(shí)候產(chǎn)品信息審核不通過(guò),很大一部分原因是因?yàn)閷傩缘膯?wèn)題,近日京東更是發(fā)布了整改通知,下面跟隨開(kāi)淘小編去看看最新情況吧!

    商城為營(yíng)造健康的京東運(yùn)營(yíng)環(huán)境"打擊作弊、懲處非公平競(jìng)爭(zhēng)" ,將推行商品發(fā)布質(zhì)量評(píng)分系統(tǒng)接入搜索影響因素及活動(dòng)選品門檻;將降低"低質(zhì)量商品內(nèi)容"搜索曝光及活動(dòng)資源獲取。

    本期重點(diǎn)整改商品擴(kuò)展屬性掛靠健康度,通過(guò)語(yǔ)義及圖像識(shí)別技術(shù)針對(duì)在柜商品屬性錯(cuò)誤或缺失意見(jiàn)推送至商家后臺(tái)來(lái)更新;

    系統(tǒng)將按品類執(zhí)行巡檢,將疑似”商品屬性掛靠錯(cuò)誤/缺失”的商品推送給商家,請(qǐng)您及時(shí)查看郵件/系統(tǒng)消息提示,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行商品屬性修正!

    本期“商品基礎(chǔ)屬性準(zhǔn)確及豐富整改"范圍及周期”:

    商品擴(kuò)展屬性修正范圍:

    A、 基于“商品屬性智能化管理系統(tǒng)”算法覆蓋消費(fèi)品事業(yè)部、居家生活事業(yè)部、時(shí)尚事業(yè)部 :涉及15個(gè)一級(jí)類目,857個(gè)三級(jí)類目

    B、 面向各品類GMV貢獻(xiàn)較大的TOP類商品

    C、針對(duì)商品擴(kuò)展屬性實(shí)施準(zhǔn)確及缺失問(wèn)題的整改

    類目修正觸達(dá)排期安排:

    說(shuō)明:系統(tǒng)推送時(shí)間可能會(huì)略微有變化,最終以系統(tǒng)推送時(shí)間為準(zhǔn)

    請(qǐng)及時(shí)關(guān)注郵件及商家后臺(tái)系統(tǒng)消息提示,如有變動(dòng)請(qǐng)關(guān)注采銷通知及公告。

    溫馨提示:

    1、系統(tǒng)將定期巡檢商品健康度,將異常數(shù)據(jù)推送給您,請(qǐng)及時(shí)查看郵件/系統(tǒng)推送消息,在七個(gè)工作內(nèi)處理

    2、系統(tǒng)巡檢給出的“修正建議“僅供參考,請(qǐng)根據(jù)”商品自身參數(shù)/屬性”來(lái)評(píng)估修正

    3、系統(tǒng)推送修正內(nèi)容可能存在延時(shí)性,算法觸達(dá)的修正建議僅供參考

    看完了最新整改通知的內(nèi)容之后,大家趕緊去檢查自己的產(chǎn)品屬性是否合格,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要立即做出修改哦!今天的分享就到這里拉~記得常來(lái)逛一逛幕思城電商,大家會(huì)有新的啟發(fā)!

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