eBay給澳大利亞賣家開放了新西蘭站?
2022-03-18|10:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:221
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近日消息,日前,eBay宣布將為澳大利亞賣家開放新西蘭市場。
eBay方面介紹,新西蘭擁有數(shù)十萬買家在eBay平臺購買世界各地的物品,包括美國、中國和英國。由此潛在購買力,eBay改進澳大利亞和新西蘭的本地物品推廣、營銷和促銷方式,幫助賣家通過新西蘭市場拓展業(yè)務。
據(jù)了解,澳大利亞賣家若想要開拓新西蘭市場,賣家的物品刊登中則需啟用覆蓋新西蘭市場的國際運送服務;若賣家正在使用第三方刊登工具,可與提供商聯(lián)系獲取幫助。
對于賣家收款問題,新西蘭買家將通過其新西蘭PayPal賬戶以新西蘭元(NZD)付款。當這筆付款到達賣家PayPal賬戶后,系統(tǒng)會自動將其從新西蘭元兌換為澳大利亞元(AUD)(少量外匯匯兌費用將由買家承擔)。
對于運費問題,賣家在站點上刊登物品,并且提供覆蓋新西蘭市場的國際運送服務,可通過一些物流提供商獲得新西蘭市場運費折扣,如下圖所示:
值得注意的是,相對于新西蘭南島(South Island),北島(North Island)并沒有單獨的運費標準。
在售后服務上,澳大利亞賣家可按照澳大利亞站點上的店鋪管理客戶服務流程,也可在糾紛調(diào)解中心對所產(chǎn)生的糾紛作出回應,只需處理與新西蘭買家相關(guān)的問題。
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