在快手平臺上開小店的用戶還是比較多的，而買家們衡量一個店鋪做的好不好的依據(jù)之一就是店鋪動態(tài)評分了，因為只有把產(chǎn)品，服務(wù)和物流三方面做好才可能有高的評分，那么動態(tài)評分是如何獲得的呢?

快手店鋪動態(tài)評分怎么獲得?

快手店鋪動態(tài)評分是根據(jù)買家的評價來獲得的。買家的評價直接影響賣家的店鋪動態(tài)評分，評價越多---店鋪動態(tài)評分可信度越高，越能客觀的反映出店鋪的真實情況。

店鋪動態(tài)評分包括商品質(zhì)量、物流速度、服務(wù)態(tài)度三項。評分，是衡量賣家店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。

影響因素有哪些?

1、店鋪評分包括商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度三項，至少獲得10條有效評分才顯示具體分?jǐn)?shù)，少于10條則顯示暫無評分。

2、計算方法：每項評分取連續(xù)90天內(nèi)買家給予該項評分的總和/連續(xù)90天內(nèi)買家給予該評分的次數(shù)。溫馨提示：每個月，相同買、賣家之間的交易，店鋪評分計算僅取前三次。店鋪評分一旦做出無法修改。

3、計算舉例：一共有10個買家參與評分，每個買家只參與1次，9人給5分，1人給1分，(9人*5分)+(1人*1分)=46分，46分除以(10次)平均分=4.6分。

動態(tài)評分低會如何?

1.影響店鋪正常運營低于4.6分，會被快手官方被列入限制和集中整頓名單。

2.影響平臺對店鋪分布的流量平臺根據(jù)商家經(jīng)營行為的各項指標(biāo)及狀態(tài)做出綜合評定，平臺會給予高等級商家更多的扶持政策及權(quán)益(店鋪DSR是重要指標(biāo))。

3.95%的買家會在購物前參考評價，好評會促進(jìn)買家下單，差評會影響下單，DSR高的店鋪的回購率也會更高。

4.影響活動報名DSR評分低對店鋪報名活動會有限制。

店快手店鋪動態(tài)評分其實就是根據(jù)店鋪的訂單評價來確定的，所以新店是沒有動態(tài)評分的，因為暫時沒有訂單評價，買家們會在交易完成后給出評價的，而評價就會確定店鋪的動態(tài)評分情況了。

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快手關(guān)店公示未滿30天怎么辦？還有哪些條件？

在快手平臺開店的商家非常多，對于商家來說，開店了以后做不下去的話，可以關(guān)閉店鋪，快手關(guān)店需要公示30天。如果快手關(guān)店公示未滿30天怎么辦?下面為大家進(jìn)行解答。

快手關(guān)店公示未滿30天怎么辦?

只能等待30天的時間。

退店條件：

1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且拼多多店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi)，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題，嚴(yán)重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺協(xié)商妥善解決，并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，方可申請退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請退店。

快手小店退店退款的流程是什么?

1、快手小店退店

符合快手小店退店規(guī)定，在后臺提交退店申請，平臺將在收到申請后30天內(nèi)進(jìn)行審核;審核結(jié)果會在后臺頁面提示，具體以提示為準(zhǔn)。

退店審核期間，如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或其他異常情形的，平臺審核將延長與異常情形處理完成時間的相等時間。

2、快手小店退款

清算完成后，保證金余額將退至小店賬戶余額，請于7個自然日內(nèi)完成提現(xiàn);如超過7個自然日未提現(xiàn)，請到店鋪綁定的支付寶賬戶中查看到賬情況。為保證提現(xiàn)成功，務(wù)必綁定和本店鋪關(guān)聯(lián)且實名認(rèn)證通過的支付寶號。

3、度過公示期

關(guān)店顯示關(guān)店完成需要30天，申請關(guān)閉商品售賣功能要30天新電商法規(guī)定，凡事申請退店店鋪，必須在即將關(guān)店前30天在首頁顯著位置持續(xù)公示。

總之，快手關(guān)店公示的時間是30天，如果未滿30天的話，是不可以關(guān)閉成功的，除了這個條件要滿足以外，還有其他的條件也要滿足，這樣才能夠成功關(guān)閉店鋪。

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