速賣通平臺購買人群逐漸增多，難免會遇到一些不太靠譜的買家。有的買家為了騙取錢財，會惡意下單然后威脅賣家退款。對于這種行為，賣家可以舉報。那么速賣通怎么舉報呢?

打開速賣通的后臺，找到買家拍下的訂單，賣家點擊舉報惡意買家即可。一旦賣家舉報之后，那么速賣通平臺會及時跟進賣家的舉報，以最快速度對舉報的買家賬號進行處理，對不良數(shù)據(jù)進行清除，清除結果將會定期以郵件的方式通知賣家查看。賣家是可以多次舉報的，一般一周批量處理一次。

賣家如何避免糾紛問題?

1、速賣通在編輯產(chǎn)品信息的時候，一定要全面細致地描述產(chǎn)品，不然很有可能買家收到貨后因為不合適而提起糾紛，如果是經(jīng)營電子類產(chǎn)品的，那么將產(chǎn)品功能及使用方法給予全面說明，最好設置店鋪的物流方式，可送達地區(qū)，預期所需的運輸時間等等。

2、發(fā)貨前，要對產(chǎn)品進行檢查，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題那么要及時聯(lián)系供應商進行更換，避免因產(chǎn)生糾紛而造成退換貨，因為退換貨物的運輸成本是極高的。對于涉及第三方知識產(chǎn)權，賣家無法提供授權證明的產(chǎn)品，不要在速賣通平臺上進行銷售，不然容易被買家投訴銷售假貨。

3、速賣通賣家在選擇快遞方式的時候，可以結合不同國家、不同快遞公司的清關能力以及包裹的運輸期限，選擇物流信息更新較準確，運輸時效性更佳的快遞公司，如果物流發(fā)生了延誤，那么要及時通知買家，解釋未能在預期時間內達到的原因，獲得買家諒解。

4、沒有跟蹤信息的快遞方式對于賣家的利益也是沒有保障的，因為當買家提起“未收到貨”的糾紛，貨物信息無法跟蹤對賣家的舉證是非常不利的，所以物流這方面一定要把關好。

只要賣家嚴格遵守速賣通規(guī)則，那么幾乎是不會出現(xiàn)問題的，一旦店鋪有了糾紛就會特別的麻煩，賣家付出的成本也是非常高的，所以為了能夠更好的經(jīng)營店鋪，盡量避免被買家投訴的可能性。

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速賣通幾天可以發(fā)貨？多久能收到？

速賣通是國內發(fā)展比較好的跨境電商平臺，大家在這里購買了商品以后，肯定最期待的就是能夠馬上收到商品，那么速賣通幾天可以發(fā)貨?下面的內容中為大家進行解答哦。

速賣通幾天可以發(fā)貨?

速賣通賣家一般可以將發(fā)貨期限設定在2-3天，除個別品類外，最長期限7個工作日。如遇特殊情況不能在7個工作日內交貨，賣方可與買方協(xié)商，買方在后臺操作協(xié)助延長交貨期，最長交貨期為7天(節(jié)假日順延);

速賣通買了東西多久能收到?

速賣通買了東西一般一星期這樣就能夠到了，不過有些商家因為某些因素發(fā)貨比較慢，消費者收貨就會延遲一些。

速賣通線上發(fā)貨方法是什么?

1、登錄速賣通后臺，點擊交易—所有訂單，找到您發(fā)貨的訂單，在列表頁面點擊發(fā)貨按鈕;

2、選擇線上發(fā)貨，勾選您需要的物流服務，您也可以點擊下面的不可達的物流方式，查詢到對應的原因;

3、選擇對應的物流方式后，點擊下一步，創(chuàng)建物流訂單;

4、填寫完相關的信息后，點擊提交發(fā)貨，提交成功后，您可在國際小包頁面，通過交易號找到物流運單號和點擊打印發(fā)貨標簽，貼在包裹外包裝上;

5、發(fā)貨后，在訂單詳情頁面點擊填寫發(fā)貨通知。

總之，速賣通商家們必須要及時的發(fā)貨才行，果商家不能及時發(fā)貨，最好聯(lián)系消費者跟消費者，說明其中的原因，不然的話可能會面臨消費者的投訴，到時候又得不償失。

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