淘寶嚴(yán)重違規(guī)多少次開(kāi)始扣分?保證金限制多久?(淘寶違規(guī)48分號(hào)還能用嗎?還能開(kāi)店嗎?)
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:28
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淘寶平臺(tái)對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為有自己的定義,而賣家違規(guī)了,不知是嚴(yán)重違規(guī)、一般違規(guī)還是售假違規(guī)的,賣家可以進(jìn)入千牛的店鋪體檢查看違規(guī)的類型,那淘寶嚴(yán)重違規(guī)通常是發(fā)生多次平臺(tái)才會(huì)開(kāi)開(kāi)始對(duì)賣家進(jìn)行扣分?
嚴(yán)重違規(guī)行為成立后,平臺(tái)就會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行扣分。
違規(guī)行為的扣分在每個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí),淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。
一、嚴(yán)重違規(guī)保證金限制多久?
時(shí)間是不確定的,如果店鋪嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)了,淘寶每隔7天就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行排查,如果店鋪符合保證金的推出條件,淘寶平臺(tái)會(huì)自行退回保證金的。
二、違規(guī)行為扣分清零的同時(shí),正在執(zhí)行的處理撤銷嗎?
當(dāng)會(huì)員因?yàn)檫`規(guī)行為被扣分清零時(shí),并不會(huì)導(dǎo)致正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理被撤銷。比如說(shuō),會(huì)員甲在12月31日凌晨被執(zhí)行A類24分的節(jié)點(diǎn)處理,包括屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品以及公示警告14天。盡管當(dāng)天23點(diǎn)59分59秒該會(huì)員的A類扣分被清零,但是屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告的處理要在第二年的1月13日以后才會(huì)被撤銷。
三、違規(guī)行為扣分清零了,還會(huì)被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)嗎?
在營(yíng)銷活動(dòng)方面,違規(guī)行為造成的限制并不會(huì)因?yàn)槟甑卓鄯智辶愣∠?/p>
例如,賣家小張?jiān)?022年12月30日因?yàn)樘摷俳灰妆豢跘類12分。盡管12月31日23點(diǎn)59分59秒時(shí)A類12分會(huì)被清零,但是根據(jù)相關(guān)營(yíng)銷規(guī)則,該賣家要等到2023年3月30日才能報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)。
賣家嚴(yán)重違規(guī)的次數(shù)并不是淘寶對(duì)賣家進(jìn)行扣分的依據(jù),而是一旦被平臺(tái)核實(shí)了是嚴(yán)重違規(guī)的,賣家就被扣分,所以在平臺(tái)給賣家發(fā)出違規(guī)通知時(shí),賣家要去申訴。
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在淘寶開(kāi)店,就要遵守平臺(tái)的規(guī)則。如果第一次違規(guī)且情節(jié)不嚴(yán)重的話,一般是先警告。如果后續(xù)再犯,才會(huì)有實(shí)質(zhì)性的處罰。那淘寶違規(guī)48分號(hào)還能用嗎?
不能
一、淘寶違規(guī)48分以后還能開(kāi)店嗎?
淘寶48分封店之后就屬于是永久封店了,這時(shí)候商家就不能用開(kāi)店的身份信息去注冊(cè)店鋪了,等于這個(gè)人的身份信息在淘寶平臺(tái)上已經(jīng)進(jìn)入到黑名單了,無(wú)法再次開(kāi)店了,但是可以用別人的身份信息去開(kāi)店的。
二、淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣了48分怎么辦?
1、淘寶店鋪被處罰一般違規(guī)扣48分,在發(fā)出處罰通知三天內(nèi)可以向淘寶申訴,申訴成功則對(duì)店鋪無(wú)影響,申訴未通過(guò)就只能接受處罰,處罰期沒(méi)有解救的辦法,不會(huì)扣錢(qián),處罰期內(nèi)信譽(yù)受影響。
2、當(dāng)一般違規(guī)扣分達(dá)到48分時(shí),屬于情節(jié)嚴(yán)重的情形,即同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達(dá)四次及以上。淘寶可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長(zhǎng)交易賬期等措施。
3、淘寶對(duì)違規(guī)扣分會(huì)于該年12月31日23時(shí)59分59秒清零,一般違規(guī)項(xiàng)會(huì)全部清零。
三、淘寶店鋪違規(guī)扣分什么時(shí)候清零?
淘寶會(huì)員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終(就是在每年的12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。
但年終前店鋪已被永久封號(hào),且店家沒(méi)有進(jìn)行申訴恢復(fù)的話,自然也不必清零了已經(jīng)不存在意義了。
總的來(lái)說(shuō),淘寶違規(guī)48分號(hào)是不能用的了。因?yàn)閲?yán)重違規(guī),店鋪賬號(hào)會(huì)被直接查封,商家無(wú)法再用自己的身份證重新在淘寶開(kāi)店了。
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