聚劃算55劃算發(fā)貨最遲多久?超時(shí)會(huì)怎樣?
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:34
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在天貓上開店的商家最近都比較關(guān)注聚劃算55劃算節(jié)的,在這個(gè)活動(dòng)中很多大牌都會(huì)打折的,商家參與后還是能有不錯(cuò)的引流效果的,但是參加劃算節(jié)后也要及時(shí)的發(fā)貨,那么發(fā)貨最遲多久呢?
聚劃算55劃算發(fā)貨最遲多久?
除了定制類商品、預(yù)售商品、餐飲美食卡券等特殊商品之外,參加聚劃算活動(dòng)的天貓商家應(yīng)該在買家付款后48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨。
超時(shí)會(huì)怎樣?
1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。
如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。
如果贈(zèng)品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。
也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
在聚劃算55劃算節(jié)期間的商品要求在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,所以最遲是48小時(shí)了,如果是定制類的商品的話,那么就以和買家約定的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),但是沒有在規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨就屬于延遲發(fā)貨了。
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