淘寶店鋪黑名單怎么設置?黑名單還能下單嗎?
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:32
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淘寶店鋪是可以設置黑名單的,這個黑名單的作用就是拉黑那些隨意給中差評的買家,或是那些頻繁申請退款退貨的買家。那淘寶店鋪黑名單怎么設置?
一、淘寶店鋪黑名單怎么設置?
第一步呢,咱們先翻開淘寶網,登錄自己的賬號,然后點擊進入【賣家中心】;
第二步呢,當咱們進入【賣家中心】以后,找到【營銷中心】,點擊進入【會員辦理中心】;
第三步呢,進入【會員辦理中心】后呢,找到上方的【客戶辦理】;
第四步呢,進入【客戶辦理】中的【成交客戶】,挑選批量增加標簽,然后勾選您要符號的用戶;
第五步呢,勾選您要符號的用戶之后,批量增加標簽那里有個制止購買的符號,只要符號上就
可以了哦。最后咱們就能看到,符號的用戶下面就有了制止購買的標簽了哦。
二、淘寶店鋪黑名單還能下單嗎?
根據淘寶規(guī)則,用戶被商家加入黑名單以后,就不可以在店鋪里面下單了。將消費者拉黑,也是商家保護自己的一個措施。如果還想到商家店鋪里面購物,需要和商家協(xié)商,讓其解除黑名單才可以。
總的來說,淘寶店鋪黑名單在淘寶的店鋪管理里可以找到。進入淘寶店鋪管理,然后選擇店鋪服務,再選擇店鋪處罰就可以看到黑名單了。
總的來說,淘寶店鋪黑名單的設置步驟是:進入賣家中心,在營銷中心里找到會員辦理中心,然后在客戶辦理里點擊成交客戶,增加買家標簽就可以了。
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