澳洲爭(zhēng)奪戰(zhàn)打響：跨境電商之爭(zhēng)誰能勝？

6月17日，中國(guó)和澳大利亞簽署自貿(mào)協(xié)定，這個(gè)巨大利好僅僅不到半個(gè)月后，電商圍繞澳大利亞跨境電商的爭(zhēng)奪戰(zhàn)就打響了。

澳洲爭(zhēng)奪戰(zhàn)打響

6月29日，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東親自率隊(duì)在澳大利亞墨爾本召開京東全球購(gòu)澳大利亞招商會(huì)，并宣布“京東澳洲館”正式啟動(dòng)。這是京東繼法國(guó)館、韓國(guó)館、日本館之后的又一個(gè)國(guó)家館，意味著京東整合公司資源強(qiáng)勢(shì)殺入澳大利亞的跨境電商市場(chǎng)。

除了啟動(dòng)京東澳洲館之外，京東還一口氣宣布了三項(xiàng)重要合作。一是與澳大利亞郵政達(dá)成在電商和物流方面的戰(zhàn)略合作，雙方將在澳大利亞國(guó)內(nèi)配送取貨服務(wù)、澳洲海外倉(cāng)儲(chǔ)、空海運(yùn)、澳洲到中國(guó)各地小包裹直郵等多個(gè)方面展開戰(zhàn)略合作;二是與富邑葡萄酒集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，這意味著富邑葡萄酒集團(tuán)旗下80多個(gè)知名葡萄酒品牌將借助京東登陸中國(guó)市場(chǎng);三是與澳大利亞貿(mào)易委員會(huì)、澳大利亞商會(huì)及澳大利亞郵政共同開啟中澳電商年。

無獨(dú)有偶，阿里巴巴最近也明顯加強(qiáng)了對(duì)澳大利亞市場(chǎng)的拓展。近日，澳洲前總理陸克文的女兒陸杰喜在微博上表示將在淘寶開店進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，專售澳洲特產(chǎn)及代購(gòu)澳洲母嬰產(chǎn)品，更獲得了馬云的親自接見。

不過，相比起來，阿里巴巴的“澳大利亞前總理女兒開網(wǎng)店做代購(gòu)”更像是一種炒作的噱頭，京東最近開通澳洲館和三項(xiàng)合作則更加是動(dòng)真格的。開通澳洲館，意味著京東將在營(yíng)銷、推廣等多種資源上向澳大利亞商家傾斜，將能讓中國(guó)用戶更加方便的買到澳洲商品。與澳大利亞郵政合作將解決跨境電商中的物流運(yùn)輸難點(diǎn)，與富邑葡萄酒集團(tuán)的合作則一次性將知名澳洲葡萄酒品牌收入囊中，與澳大利亞政府及商會(huì)合作推出的中澳電商年更是將促進(jìn)中澳貿(mào)易的開展。

天時(shí)地利人和下的爆發(fā)

電商盯上澳大利亞并非偶然。中澳自貿(mào)協(xié)定從2005年4月開始啟動(dòng)談判，這一談就是10年，歷經(jīng)雙方共同努力，終于在6月17日正式簽署，這是天時(shí)。

可別小看這個(gè)協(xié)定，這意味著：中澳自貿(mào)協(xié)定生效的5到12年后，澳洲乳制品的平均關(guān)稅將由目前的12.3%降為零;未來10年內(nèi)，澳洲牛肉的平均關(guān)稅將由目前的15.5%降為零;5年后，澳洲葡萄酒平均稅率將由目前的34.7%降為零，澳洲蝦蟹類、鮑魚類產(chǎn)品最終稅率都將降為零;澳洲零售包裝的貓糧和狗糧也將用5年過渡期，稅率將從15%降為零。

關(guān)稅的降低，將讓中國(guó)的消費(fèi)者們可以更加便宜的購(gòu)買澳大利亞的商品，眾所周知，澳大利亞的乳制品、牛肉、葡萄酒、保健品都是世界聞名，也深受中國(guó)人的喜愛。例如，澳大利亞在國(guó)內(nèi)乳制品進(jìn)口來源中排名第4位，占中國(guó)全部進(jìn)口份額的4.4%;澳大利亞是我國(guó)牛肉的最大的進(jìn)口來源，近56.8%的份額;其葡萄酒在我國(guó)進(jìn)口來源中排名第2位等等。

最近，李克強(qiáng)總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)升級(jí)、打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。這標(biāo)志著中國(guó)跨境電商的發(fā)展將從培育期步入戰(zhàn)略期，進(jìn)入了一個(gè)新的階段。數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到718億美元，同比增長(zhǎng)44%。其中，進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)零售額約206億美元，同比增長(zhǎng)60%。2016年，我國(guó)跨境電商貿(mào)易額將增至1萬億美元，市場(chǎng)潛力巨大，這是地利。

加上電商的積極態(tài)度(人和)，澳大利亞跨境電商市場(chǎng)可謂是天時(shí)、地利、人和都具備了，這是澳洲電商爭(zhēng)奪戰(zhàn)打響的主要原因。

模式PK和更大的野心

京東和阿里巴巴在澳洲的爭(zhēng)戰(zhàn)背后，是跨境電商模式之爭(zhēng)。阿里巴巴采用平臺(tái)模式，一方面通過天貓國(guó)際來吸引澳大利亞的商家入駐，一方面也通過淘寶、天貓的海外代購(gòu)模式銷售澳大利亞的商品。京東則通過兩種模式，一種是自營(yíng)模式，京東直接通過自營(yíng)的方式采購(gòu)澳大利亞的商品進(jìn)行銷售，一種是平臺(tái)模式，吸引澳大利亞的商家入駐。

眾所周知，海淘存在支付繁瑣、正品無保障、退換貨難及國(guó)際配送周期長(zhǎng)等缺陷，極大地遏制了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)海外商品的購(gòu)買熱情。采用正規(guī)的跨境電商模式，才能保證消費(fèi)者的權(quán)益，也能實(shí)現(xiàn)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。相比阿里巴巴，京東因?yàn)閾碛姓坊?，在自營(yíng)和自建物流上的優(yōu)勢(shì)也讓其更能保障用戶的購(gòu)買體驗(yàn)，因?yàn)樵谫?gòu)買海外商品上，人們對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的要求是最重要的。

例如，在品質(zhì)保障上，京東派遣資深采購(gòu)團(tuán)隊(duì)去各原產(chǎn)國(guó)實(shí)地考察，初選后還會(huì)在國(guó)內(nèi)召開品鑒會(huì)，最終根據(jù)品質(zhì)表現(xiàn)、專家評(píng)分、銷售行情和消費(fèi)者反饋等多個(gè)指標(biāo)，精選產(chǎn)品。京東還要求商品必須是從海外原產(chǎn)國(guó)出發(fā)，并且全供應(yīng)鏈條可監(jiān)控、追溯，且每批次產(chǎn)品進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管保稅區(qū)，都經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫部門備案檢查，一旦入駐商家售假，將給予20倍違約金或10萬美元的處罰，最大限度地保障商品品質(zhì)。

值得注意的是，京東在跨境電商上有更大的野心，除了全球購(gòu)這樣的“引進(jìn)來”業(yè)務(wù)之外，還在積極“走出去”，將中國(guó)的商品賣到國(guó)外。近日，京東宣布其跨境電商出口平臺(tái)——京東全球售的俄語站上線，該平臺(tái)服務(wù)于俄羅斯市場(chǎng)，京東平臺(tái)大量的中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌的商品將通過這個(gè)平臺(tái)賣給俄羅斯消費(fèi)者。

由此，京東的國(guó)際化布局也浮出水面，“全球購(gòu)”是進(jìn)口業(yè)務(wù)，將全球的商品賣給中國(guó)消費(fèi)者;“全球售”是出口業(yè)務(wù)，將中國(guó)的商品賣給全球消費(fèi)者，全球購(gòu)和全球售也成為京東國(guó)際化的雙輪驅(qū)動(dòng)。

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