幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)怎么做?劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?(拼多多主頁(yè)推薦怎么刪?怎么刪除首頁(yè)推薦?)

    拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)怎么做?劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?(拼多多主頁(yè)推薦怎么刪?怎么刪除首頁(yè)推薦?)

    2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:21

    在拼多多上店鋪的綜合體驗(yàn)星級(jí)提升并不是那么容易的,特別是新店短期內(nèi)想要快速的升級(jí)是不可能的,所以需要長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)才可能獲得較高的星級(jí),那么拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)提升應(yīng)該怎么做呢?

    拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)怎么做?

    拼多多商家綜合體驗(yàn)星級(jí)設(shè)置是按照商家的日常服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)來(lái)衡量的,包括物流發(fā)貨速度、售后服務(wù)、客服服務(wù)、商品質(zhì)量、商品描述等多個(gè)維度。

    劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    拼多多店鋪星級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下:

    售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)時(shí),近30天沒(méi)有僅退款情形),則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。

    3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店鋪要求開(kāi)通退貨包運(yùn)費(fèi),但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。

    二級(jí)類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開(kāi)通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。

    拼多多店鋪沒(méi)有星級(jí)是什么情況?

    拼多多店鋪的級(jí)別沒(méi)有達(dá)到,而且用戶沒(méi)有對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)分。

    拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)的評(píng)判有多個(gè)方面,比如商品質(zhì)量,客服咨詢,還有物流服務(wù)等等,只有把這些方面都做好了,店鋪的綜合體驗(yàn)星級(jí)就慢慢提升了,但是心急吃不了熱豆腐,一定要堅(jiān)持做下去才行。

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    拼多多主頁(yè)推薦怎么刪?怎么刪除首頁(yè)推薦?

    拼多多商品如果能進(jìn)入首頁(yè)推薦的話,能夠獲得億級(jí)的曝光,享有免費(fèi)的流量。所以很多商家都想入首頁(yè)的推薦池。那拼多多主頁(yè)推薦怎么刪?

    無(wú)法刪除

    一、拼多多怎么刪除首頁(yè)推薦?

    拼多多首頁(yè)推薦暫時(shí)是沒(méi)有辦法刪除的,如果進(jìn)入到首頁(yè)推薦之后可以獲得到很多的好處。當(dāng)自己的產(chǎn)品銷量下降了之后,自然就會(huì)被系統(tǒng)也刷下來(lái),也無(wú)法占據(jù)首位推薦的位置。

    二、首頁(yè)推薦專區(qū)流量怎么分配?

    首頁(yè)是所有消費(fèi)者打開(kāi)拼多多app端后第一屏的商品專區(qū)界面,是拼多多的的第一道門(mén)面,當(dāng)然也就擁有億級(jí)用戶曝光,首頁(yè)商品不是固定不變,而是根據(jù)千人千面規(guī)則個(gè)性化推薦商品給拼多多所有用戶。

    首頁(yè)推薦專區(qū)有穩(wěn)定且巨大的流量加持,可以幫助新品快速破0積累基礎(chǔ)銷量,輕松打造爆款。

    三、首頁(yè)活動(dòng)門(mén)檻及報(bào)名流程

    前往網(wǎng)頁(yè)版商家后臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)【首頁(yè)推薦專區(qū)】入口,或手機(jī)端商品后臺(tái)【改價(jià)上首頁(yè)】彈窗卡片,一鍵參與報(bào)名!

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    按照建議價(jià)修改,系統(tǒng)審核通過(guò)即可自動(dòng)進(jìn)入首頁(yè)推薦專區(qū),無(wú)需等待!

    報(bào)名流程:①填寫(xiě)活動(dòng)信息→②選擇報(bào)名商品→③一鍵報(bào)名等待審核→④審核通過(guò)→⑤獲取免費(fèi)流量

    報(bào)名時(shí)間:活動(dòng)長(zhǎng)期有效,無(wú)場(chǎng)次概念,隨時(shí)開(kāi)放報(bào)名!

    如果你的商品設(shè)置了可配送至新疆、西藏、五省地區(qū)(甘肅、寧夏,青海,內(nèi)蒙古,海南),首頁(yè)也專門(mén)開(kāi)放了專屬活動(dòng)報(bào)名鏈接。

    總的來(lái)說(shuō),拼多多主頁(yè)推薦是無(wú)法刪除的。如果你的產(chǎn)品銷量下降,不再滿足首頁(yè)推薦的商品門(mén)檻要求,也會(huì)被系統(tǒng)下掉的。

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