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    拼多多賣家拒絕發(fā)貨怎么賠償?處罰是什么?

    2022-07-07|14:19|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:208

    拼多多現(xiàn)在發(fā)展的不錯,對拼多多商家們來說,自然也希望可以做好店鋪的各項效勞,在這之前需求好好理解以下拼多多不發(fā)貨的賠償規(guī)則以及對應的處罰,拼多多賣家拒絕發(fā)貨怎么賠償?

    拼多多賣家拒絕發(fā)貨怎么賠償.png

    一、拼多多賣家拒絕發(fā)貨怎么賠償?

    1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實踐成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元

    2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會依照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。假如贈品在店鋪中有單獨出賣的鏈接,違約金就依照贈品出賣鏈接標明的售價來計算。假如贈品在店鋪中沒有出賣鏈接,也沒有明白的標價,違約金就會由拼多多客服參考市場價來計算。

    3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需求向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需求支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給拼多多網(wǎng)。所以倡議大家在買家投訴成立之前,就主動停止賠付,這樣我們只需求給單份的違約金。

    拼多多不發(fā)貨投訴賠幾,是有一個計算公式的,如下所示:賣家能夠經(jīng)過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超越30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    二、有哪些處分?

    1、攬件超時攬件超時是其中比擬嚴重的,由于拼多多請求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必需有攬件信息更新,攬件超時即闡明曾經(jīng)超出24小時,可能會被斷定為虛假發(fā)貨,停止賠付處分,還會影響店鋪的流量。

    2、物流更新超時指在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新,這樣是會招致物流異常的,假如物流效勞異常率持續(xù)高于均值5倍,店鋪會被二級限制,商品降權(quán)的。超時訂單少的話,是不用過于擔憂,但一些商家反映這些訂單的評價會被斷定為無效評價,這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。

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