京東發(fā)貨超時對店鋪有什么影響?要注意什么?
2023-04-14|19:10|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:28
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在我們國內(nèi)電商行業(yè)飛速發(fā)展的今天,很多的人都享受到了電商為我們生活中帶來的便利。網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們的生活常態(tài),方便了人民的生活,那么京東發(fā)貨超時對店鋪有什么影響?
京東發(fā)貨超時對店鋪有什么影響?
消費者下單成功bai后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。
消費者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;
或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。
要注意什么?
1.需經(jīng)配送完成交付的商品(含服務(wù)券、消費卡等),特殊商品如生活旅行類、定制類、裝修服務(wù)類、大件商品(家具類、大家電、大件運動器械、大件健身器具、大件家具、大件建筑裝修材料、大件樂器等)、全球購、環(huán)球Buy商品(海外購)、預(yù)售、預(yù)定、二手等另行約定發(fā)貨時間的商品除外。
2.發(fā)貨包裝中(包括但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等),商家可以增加京東開放平臺店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺的店鋪信息、(包括但不限于鏈接、二維碼、聯(lián)系信息),或與該店鋪商品無關(guān)的信息。
3.商家可通過設(shè)置承諾配送時效,在商詳頁、結(jié)算頁和訂單跟蹤頁更精準的展示商家發(fā)貨及配送時效,從而增強店鋪潛在轉(zhuǎn)化率及買家體驗的提升。
京東用戶實在是太多了,所以很多的京東商家忙不過來,快遞公司也會因此而爆倉,所以在物流方面的話會相對來說慢一點點,所以大家還是需要點耐心。
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