亞馬遜賣家詐騙常用手法,如何應(yīng)對(duì)?
2022-03-16|13:31|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:454
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據(jù)悉,有消費(fèi)者表示,在亞馬遜上遇到詐騙賣家。而這些賣家的詐騙流程通常如下:
首先這些人在亞馬遜上開設(shè)一個(gè)新的賣家賬號(hào),然后以低價(jià)刊登大量的熱銷商品。買家下單后,賣家會(huì)稱訂單已經(jīng)發(fā)出,三到四周內(nèi)送達(dá),并提供虛假的跟蹤號(hào)。實(shí)際上這些賣家并沒有發(fā)送任何商品,而兩周后買家賬號(hào)就會(huì)自動(dòng)打款。消費(fèi)者直到配送期過后才開始懷疑,從而給了詐騙犯充足的時(shí)間拿到付款。
當(dāng)消費(fèi)者開始投訴后,亞馬遜會(huì)迅速采取行動(dòng)關(guān)閉這些賣家賬號(hào)。但關(guān)閉后,這些人又開始重新開設(shè)新賬號(hào),再重復(fù)前面的過程。
在去年圣誕季,美國的Wade Shepard就表示遇到過三起這樣的詐騙,最后導(dǎo)致無禮可送。雖然亞馬遜迅速采取了行動(dòng),但是期間仍有數(shù)千名消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
2016年8月就有媒體報(bào)道了亞馬遜詐騙賣家的調(diào)查報(bào)告。詐騙賣家已經(jīng)成為一個(gè)大問題,它不斷侵蝕消費(fèi)者的信任,損害亞馬遜的聲譽(yù)。
分析師 Joe Kaziuk?nas表示,“這最終將導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)亞馬遜的信任問題。很多消費(fèi)者已經(jīng)表示只購買亞馬遜自營(yíng),對(duì)平臺(tái)第三方賣家造成了影響。因此重要的是亞馬遜如何控制這個(gè)問題,讓賣家贏得消費(fèi)者的信任。”
而這也是亞馬遜在做的事情。根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜上的詐騙賬號(hào)數(shù)量急劇減少,說明亞馬遜采取了有效措施消除漏洞,解決詐騙賣家的問題。
Kaziuk?nas稱,亞馬遜的措施包括對(duì)新賣家執(zhí)行嚴(yán)格措施,“之前一個(gè)新賣家以極低的刊登數(shù)千種新產(chǎn)品,但這種情況已經(jīng)一去不復(fù)返了。賣家將只能刊登少量產(chǎn)品,直到能證明自己以后才能減少限制?!?/p>
另據(jù)中國賣家表示,今年亞馬遜新賣家入駐申請(qǐng)的難度進(jìn)一步提高,亞馬遜還加大了對(duì)賬戶的審核力度。
雖然亞馬遜尚未完全解決詐騙賣家的問題,而且很有可能存在很長(zhǎng)一段時(shí)間,但他們的數(shù)量正在下降。
下次圣誕節(jié),消費(fèi)者或許就能送出一份真正的節(jié)日禮物。
原文出處"亞馬遜賣家詐騙常用手法,平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)?"
本文"亞馬遜賣家詐騙常用手法,平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)?"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣家資訊http://tool.musicheng.com/news/article/257101)
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