天貓營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則大全!
2023-04-18 | 21:24 | 發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:2590
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天貓賣(mài)家們平常在報(bào)考參與活動(dòng)時(shí),毫無(wú)疑問(wèn)也有必要先去了解一下天貓渠道的營(yíng)銷(xiāo)推行根本標(biāo)準(zhǔn),那樣才能夠讓本身取得成功報(bào)考各類(lèi)主題活動(dòng),還能夠防止違規(guī)行為,下邊就給諸位具體介紹全新的天貓商城出售渠道的根本標(biāo)準(zhǔn)。
第二條【應(yīng)用領(lǐng)域】本標(biāo)準(zhǔn)適用報(bào)考參與出售渠道主題活動(dòng)以及他有關(guān)協(xié)議書(shū)或標(biāo)準(zhǔn)中要求可用本標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推行業(yè)務(wù)流程(下列通稱(chēng)“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”)的店家。
第三條【法律效力等級(jí)】本標(biāo)準(zhǔn)是出售渠道主題活動(dòng)的通用性根本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)中現(xiàn)有要求的,從其要求,沒(méi)有要求或?qū)嵺`活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)招商協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)中有共同要求的,按照實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)招商協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行。
第四條【界定】出售渠道包括淘寶聚合算、百億補(bǔ)助、天天特賣(mài)、淘寶天天特價(jià)。
第二章根本招商協(xié)作標(biāo)準(zhǔn) 第五條【店家標(biāo)準(zhǔn)】 (一)天貓店(含飛豬商家): 1、須符合《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入根底規(guī)矩》; 2、沒(méi)有因違背《營(yíng)銷(xiāo)渠道商家辦理規(guī)矩》形成被賞罰的賞罰期限內(nèi)。
(二)天貓全球購(gòu)店面: 1、須符合《天貓世界商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入根底規(guī)矩》; 2、沒(méi)有因違背《營(yíng)銷(xiāo)渠道商家辦理規(guī)矩》形成被賞罰的賞罰期限內(nèi)。
(三)淘寶網(wǎng)店(含飛豬網(wǎng)阛阓商家)、飛豬網(wǎng)世界性商家: 1、須符合《淘寶賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)渠道準(zhǔn)入要求》; 2、沒(méi)有因違背《營(yíng)銷(xiāo)渠道商家辦理規(guī)矩》形成被賞罰的賞罰期限內(nèi)。
第六條【產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)】 (一)價(jià)錢(qián)規(guī)矩: 1、報(bào)考產(chǎn)品的報(bào)考價(jià)不行高過(guò)該產(chǎn)品近半個(gè)月在天貓商城/淘寶的最少定價(jià)。
以上“最少定價(jià)”遵循《天貓及營(yíng)銷(xiāo)渠道最低標(biāo)價(jià)規(guī)矩》的要求。
2、店家參與淘寶聚合算、百億補(bǔ)助、天天特賣(mài)主題活動(dòng)期內(nèi),產(chǎn)品主題活動(dòng)價(jià)應(yīng)是任一我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)渠道中相同產(chǎn)品的最少產(chǎn)品價(jià)格(含拼單價(jià)錢(qián))。
(二)質(zhì)量規(guī)矩: 報(bào)考產(chǎn)品質(zhì)量須有競(jìng)爭(zhēng)能力,若產(chǎn)品的質(zhì)量級(jí)別為偽劣,將被限制參與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(產(chǎn)品質(zhì)量具體信息淘寶網(wǎng)、天貓商家可在質(zhì)量辦理中心查詢(xún),天貓全球購(gòu)店家可在顧客之聲-質(zhì)量認(rèn)知查詢(xún)) (三)免郵規(guī)矩: 報(bào)考產(chǎn)品有必要適用免郵,以下共同品類(lèi)產(chǎn)品以外。
以上“免郵”就是指由商家背負(fù)從商家處送貨到顧客處的內(nèi)地地域(內(nèi)地地域,就是指除中國(guó)香港、澳門(mén)、臺(tái)灣省之外的中國(guó)所有省、市轄區(qū)和自治州)初次送貨的運(yùn)輸費(fèi)。
1、家裝主材、家裝燈飾燈源、根本裝飾建材、住房家俱、商業(yè)服務(wù)/辦公室家具類(lèi)目下的大物件產(chǎn)品,適用包貨運(yùn)物流;其他淘寶賣(mài)家有必要是家俱、家居裝飾、照明燈具服務(wù)項(xiàng)目履行合同店家,天貓商家有必要符合《天貓美家無(wú)憂(yōu)購(gòu)送裝服務(wù)體系》或天貓新零售產(chǎn)品有必要到達(dá)新零售店面送裝的服務(wù)項(xiàng)目規(guī)矩。
2、電瓶車(chē)/零配件/代步東西電瓶車(chē)整車(chē)電動(dòng)摩托、電動(dòng)車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)、老人代步車(chē)品類(lèi)、慢速度電瓶車(chē)、摩托整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托實(shí)體線服務(wù)項(xiàng)目、船只整船、四軸飛行器整個(gè)不兼容免郵服務(wù)項(xiàng)目。
(四)送貨規(guī)矩: 天貓商城、天貓全球購(gòu)、淘寶網(wǎng)等店家應(yīng)各自遵循天貓商城、天貓全球購(gòu)、淘寶等相匹配服務(wù)渠道的發(fā)貨時(shí)間規(guī)矩,不然服務(wù)渠道將根據(jù)《天貓市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》“推遲發(fā)貨”條文、《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩TmallGlobalServiceTerms》“推遲發(fā)貨”條文、《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)辦理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》“違背發(fā)貨時(shí)間”有關(guān)條文等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)解決。
第七條【合規(guī)辦理規(guī)矩】 (一)服務(wù)渠道僅為信息內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商,店家參與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品根本信息由店家出示并發(fā)布。
店家應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》要求對(duì)其發(fā)布音訊中歸屬于廣告宣傳的一部分顯著標(biāo)出“廣告宣傳”,使該一部分信息內(nèi)容具備可辨識(shí)度,顧客能夠辮別其為廣告宣傳。
(二)主題活動(dòng)商品信息需保證取得合理著作權(quán)人或侵犯肖像權(quán)人等第三方產(chǎn)權(quán)人建立授權(quán)并有能轉(zhuǎn)授權(quán)支配權(quán)證實(shí);且支配權(quán)證明材料有必要真實(shí)具體,保證協(xié)作期限內(nèi)不斷合理。
第三章批閱排表 第八條【批閱標(biāo)準(zhǔn)】秉著對(duì)顧客承擔(dān)的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于悉數(shù)報(bào)考產(chǎn)品,服務(wù)渠道將根據(jù)別離營(yíng)銷(xiāo)推行業(yè)務(wù)流程招商協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)中批閱標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)錄用選擇高質(zhì)量產(chǎn)品參與活動(dòng)。
若產(chǎn)品存有包括但不限于下列任一狀況,將不行展開(kāi)發(fā)布,其他服務(wù)渠道有權(quán)力撤銷(xiāo)產(chǎn)品參與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的資質(zhì): (一)隸屬店面不會(huì)有或產(chǎn)品已被刪掉; (二)隸屬店面違背《淘寶規(guī)矩》、《天貓規(guī)矩》或《營(yíng)銷(xiāo)渠道商家辦理規(guī)矩》形成沒(méi)法一切正常參與活動(dòng); (三)發(fā)布前不符當(dāng)今活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的店家和產(chǎn)品報(bào)考國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策; (四)其他服務(wù)渠道根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或?qū)嵺`狀況判別有必要撤銷(xiāo)主題活動(dòng)的狀況。
第九條【產(chǎn)品排表】 (一)優(yōu)先選擇以店家報(bào)考時(shí)選擇的活動(dòng)的具體時(shí)間展開(kāi)排表,但服務(wù)渠道保存共同狀況下對(duì)主題活動(dòng)排表時(shí)間展開(kāi)調(diào)節(jié)的支配權(quán),產(chǎn)品具體排表以產(chǎn)品最后的具體網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面展現(xiàn)的排表時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn); (二)共同節(jié)假日日和共同活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的打團(tuán)時(shí)間以標(biāo)準(zhǔn)辦理中心具體公示為標(biāo)準(zhǔn)。
第十條除符合此章有關(guān)規(guī)矩外,報(bào)考產(chǎn)品還需符合所報(bào)實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的招商協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)。
第四章顧客保證 第十一條【價(jià)保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目】為更多方面保證顧客在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的感受,報(bào)考淘寶聚合算、天天特賣(mài)、淘寶天天特價(jià)的店家須添加價(jià)保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。
即在當(dāng)次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)完畢之日起的半個(gè)月(含)內(nèi),主題活動(dòng)店家的主題活動(dòng)產(chǎn)品或同一產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)、天貓商城或天貓全球購(gòu)服務(wù)渠道上發(fā)生具體交易量?jī)r(jià)錢(qián)小于其在主題活動(dòng)期內(nèi)顧客取得成功到達(dá)生意的實(shí)支付時(shí),車(chē)險(xiǎn)公司對(duì)在出售渠道主題活動(dòng)期內(nèi)選購(gòu)了該產(chǎn)品的顧客出示索賠補(bǔ)差的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),共同狀況以外。
具體《營(yíng)銷(xiāo)渠道保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(賣(mài)家版)》。
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