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                   拼多多被運(yùn)用商城“黑”了一把。

日前，拼多多被華為“換姓”的傳聞在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。原來(lái)，有網(wǎng)友在華為運(yùn)用商場(chǎng)里搜“拼多多”，無(wú)法找到普通用戶版，只顯示商家版，可是，搜“坑多多”或“死多多”，卻能搜到拼多多APP普通用戶版。華為和拼多多兩邊對(duì)此事均未正面回應(yīng)。不過(guò)，有形似華為非官方解釋稱，是查找引擎出了一個(gè)小BUG，現(xiàn)已修復(fù)。這場(chǎng)小誤會(huì)把網(wǎng)友們私下對(duì)拼多多的調(diào)侃和各種諢名搬到了臺(tái)面上，讓人不由為拼多多的正名之路捏了把汗。

一、換姓？茶杯里的風(fēng)波有網(wǎng)友反映在華為運(yùn)用商場(chǎng)里搜“拼多多”，無(wú)法找到普通用戶版，只顯示商家版，可是，搜“坑多多”或許“死多多”，卻能搜到拼多多APP。隨即，有想像力比較豐富的網(wǎng)友斗膽猜想這是華為在“實(shí)錘”拼多多，兩家企業(yè)可能會(huì)正面剛。事實(shí)上這是想多了。首先，不止華為運(yùn)用商場(chǎng)呈現(xiàn)了這樣的BUG，魅族、OPPO乃至蘋(píng)果手機(jī)在各自的軟件商店里都呈現(xiàn)過(guò)同樣狀況，所以，不存在華為VS拼多多的狀況。其次，在華為運(yùn)用商場(chǎng)搜“好多多”，第一個(gè)成果即是拼多多APP，這個(gè)查找成果，讓那些想看華為KO拼多多戲碼的網(wǎng)友都失望了。所謂的拼多多被“換姓”真的是只是一個(gè)小BUG，可能是華為天生熱搜體質(zhì)，稍稍沾邊的人和事都會(huì)引發(fā)網(wǎng)友的高度重視，再加上拼多多在電商界也一直是論題制造者，所以，就把一個(gè)小小的BUG給放大了。關(guān)于拼多多而言，其SEO(查找引擎優(yōu)化）應(yīng)該是把自己的諢名都設(shè)置了關(guān)鍵詞。關(guān)于電商平臺(tái)而言，流量最重要，只需是能讓用戶下載，各種手段都可以用上。有才調(diào)的網(wǎng)友們?cè)谶\(yùn)用過(guò)程中都會(huì)給各類平臺(tái)起一些諢名，像某寶，某東，還有拼夕夕，等等。眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，平臺(tái)自然不會(huì)放過(guò)這些，在SEO中投放此類關(guān)鍵詞則是各家網(wǎng)站的必選項(xiàng)，有些企業(yè)乃至將諢名注冊(cè)成商標(biāo)。如此，就不難理解為何輸入“坑多多”等詞即呈現(xiàn)拼多多，雖然這些關(guān)鍵詞偏負(fù)面，可是，好用才是王道，只需抓住用戶心思和習(xí)氣，讓用戶第一時(shí)刻找到平臺(tái)下載運(yùn)用，意圖即達(dá)到。

二、拼多多的諢名，一言難盡這次拼多多被改名引發(fā)熱議，說(shuō)明拼多多的諢名在必定程度上很能代替網(wǎng)友們的觀感。事實(shí)上，這些年來(lái)，拼多多在淘寶和京東兩大巨頭夾擊下高速開(kāi)展，口碑毀譽(yù)參半，乃至有網(wǎng)友談?wù)摗捌炊喽嗍窃谝黄R聲中生長(zhǎng)起來(lái)的”。拼多多能在電商競(jìng)爭(zhēng)中闖出來(lái)的確讓人驚訝，就在人們以為電商商場(chǎng)一貓（淘寶）一狗（京東）的雙寡頭格局差不多固化的時(shí)分，拼多多卻劍走偏鋒，死磕下沉商場(chǎng)，大打交際牌，短短幾年時(shí)刻成為可以與淘寶、京東抗衡在電商新勢(shì)力，目前，活躍用戶方面，拼多多現(xiàn)已多次超越京東，穩(wěn)坐第二把交椅。拼多多一路高速狂奔，無(wú)論是市值仍是增速都可圈可點(diǎn)，可是，層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也讓拼多多的亮眼表現(xiàn)蒙上了一層陰影，以至于“拼夕夕”的諢名流傳甚廣。更讓顧客感覺(jué)無(wú)語(yǔ)的是拼多多的營(yíng)銷(xiāo)方法。拼多多慣用的營(yíng)銷(xiāo)方法是邀請(qǐng)好友砍價(jià)、助力提現(xiàn)等，對(duì)此，網(wǎng)友的談?wù)撌恰皳p傷極小但侮辱性極大”，把目標(biāo)用戶都設(shè)成喜歡占各種小便宜且有大把的時(shí)刻拉人、做使命。不少網(wǎng)友吐槽拼多多的用戶體驗(yàn)較差，只需翻開(kāi)APP就會(huì)有各種彈窗，提示有各種免單、全額返現(xiàn)優(yōu)惠券，真點(diǎn)進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)有各種約束條件。正因?yàn)榇?，網(wǎng)友才給拼多多起了“坑”字頭各種諢名，用戶的聲響是真實(shí)的，如果沒(méi)有拼多多沒(méi)有那么多騷操作，“坑多多”“死多多”這些帶有明顯調(diào)侃意味的諢名也不會(huì)被廣而告之。

三、百億補(bǔ)助能帶來(lái)口碑回轉(zhuǎn)？顯然，拼多多也認(rèn)識(shí)到了口碑這個(gè)問(wèn)題。作為橫空而出的電商新勢(shì)力，在蒙眼狂奔五六年后，拼多多也開(kāi)端遭遇增加的難題?；ヂ?lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂，如果要獲客，只能在現(xiàn)有的盤(pán)子去搶，拼多多從下沉商場(chǎng)興起，要增加就得爭(zhēng)奪一二線城市用戶，而這些用戶正是天貓和京東的中心用戶，如果拼多多仍是那個(gè)諢名不斷、口碑不佳的“拼夕夕”，自然很難打贏天貓和京東。在此情勢(shì)下，扭轉(zhuǎn)口碑，獲得新用戶認(rèn)可成為拼多多的一大重要使命。無(wú)法之下，拼多多才使出燒錢(qián)戰(zhàn)略，推出百億補(bǔ)助活動(dòng)，以此爭(zhēng)奪中高端用戶群。拼多多的百億補(bǔ)助一方面很多與中高端品牌進(jìn)行協(xié)作，另一方面補(bǔ)助方法簡(jiǎn)單粗暴——直接補(bǔ)助，比照淘寶和京東規(guī)則雜亂的優(yōu)惠減免，拼多多的直接補(bǔ)助沒(méi)有任何套路，爽快地把優(yōu)惠給到用戶，這在套路滿滿的電商界無(wú)異是一股清流，因此在很多用戶心中拉滿好感。

此外，拼多多為了給自己正名也是竭盡全力，竭力杜絕假貨保證正品，一改拼夕夕的舊日形象。不過(guò)，電商用戶的忠誠(chéng)度極差，在百億補(bǔ)助的金元政策下，用戶可能圖便宜在拼多多上消費(fèi)，但這些用戶能否沉積下來(lái)，復(fù)購(gòu)乃至頻頻購(gòu)買(mǎi)，目前還不得而知。畢竟，不少用戶對(duì)拼多多的舊名聲較為忌憚，在拼多多上只購(gòu)買(mǎi)小件單價(jià)特別低的物品，哪怕是在百億補(bǔ)助刺激下購(gòu)買(mǎi)了大件，但如果沒(méi)有補(bǔ)助，這些用戶可能仍是會(huì)用腳投票。如此看，百億補(bǔ)助燒出來(lái)的好名聲作用存疑，拼多多的正名之路還需要時(shí)日。四、網(wǎng)友談?wù)?nbsp;               

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