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天貓店鋪主體變更熱門問(wèn)題匯總

2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀：29

若老主體為品牌代理商、新主體為品牌商體系內(nèi)公司，且商標(biāo)近6個(gè)月內(nèi)未發(fā)生過(guò)轉(zhuǎn)讓的，不受該開店時(shí)刻約束（僅限旗艦店）。

2、專營(yíng)店：由于專營(yíng)店替換主體觸及到企業(yè)商號(hào)的變化，且專營(yíng)店運(yùn)營(yíng)的品牌可隨時(shí)增減，為保證店肆及消費(fèi)者的穩(wěn)定性，天貓暫不開放專營(yíng)店的改變請(qǐng)求。

二、主體要求旗艦店：1、新老主體具有同一控股股東或同一實(shí)踐操控人，且操控聯(lián)系存續(xù)6個(gè)月及以上。

2、新老主體不具有同一控股股東或同一實(shí)踐操控人，老主體是代理商，新主體是品牌商體系內(nèi)公司，且商標(biāo)近6個(gè)月內(nèi)未發(fā)生過(guò)轉(zhuǎn)讓（不受開店時(shí)刻約束）3、新主體為經(jīng)天貓存案公示的星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。

專賣店：老主體和新主體具有同一控股股東或者同一實(shí)踐操控人，且操控聯(lián)系存續(xù)6個(gè)月及以上。

如果不滿意要求想做改變的，能夠聯(lián)系我們提交。

天貓主體改變FAQ1.天貓主體改變提示有請(qǐng)求中或未償清的借款怎么辦？

一般原因是有進(jìn)行中的天貓?zhí)崆笆湛钪鲃?dòng)收款記載，需滿意的條件總結(jié)：1. 網(wǎng)商貸金融產(chǎn)品無(wú)未償還本金及請(qǐng)求中的記載，2. 天貓?zhí)崆笆湛钪鲃?dòng)收款記載里邊狀況挑選-已回款狀況訂單為0， 3. 墊款賬單頁(yè)面墊款金額為0 4. 天貓可暫時(shí)支用保證金無(wú)進(jìn)行中的欠款2.主體改變中，提示老主體的開票信息尚未添加，怎么辦？

建議您先自查老主體公司是否做過(guò)更名，賬房開票信息頁(yè)面及您商家中心-我的資質(zhì)辦理中是否現(xiàn)已提交最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息并且審閱經(jīng)過(guò)，需保證賬房開票信息頁(yè)面展現(xiàn)的公司名稱與您商家中心-我的資質(zhì)辦理中已更新的公司名稱，兩個(gè)頁(yè)面保持一致。

具體操作過(guò)程如下：（1）請(qǐng)您登錄【賬房】—【發(fā)票辦理】—【開票信息】中添加老主體的開票信息，提交后，審閱人員會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給出審閱成果，審閱經(jīng)往后即可3.主體改變提示積分發(fā)票未結(jié)束，怎么處理？

①請(qǐng)您檢查是否存在前史積分發(fā)票未結(jié)束，請(qǐng)您登入商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理，找到未開具發(fā)票賬單——前史賬單打款，結(jié)束前史積分發(fā)票；②若您無(wú)前史積分發(fā)票，請(qǐng)檢查已開具的積分發(fā)票，是否均已結(jié)束，若發(fā)票處于郵遞中或?qū)忛喼?，?qǐng)耐性重視發(fā)票結(jié)束；③若以上兩條均結(jié)束，且為月初時(shí)刻（1-9號(hào)），則上月積分發(fā)票未出帳，請(qǐng)重視至當(dāng)月11號(hào)左右，待積分發(fā)票出賬后結(jié)束。

舉例：若您發(fā)起主體改變時(shí)刻是1月8號(hào)，并已承認(rèn)賬房?jī)?nèi)前史積分發(fā)票，已開具的積分發(fā)票均結(jié)束，主體改變頁(yè)面仍出現(xiàn)積分發(fā)票未結(jié)束提示，則闡明，則闡明上月（12月）積分發(fā)票未出帳哦，請(qǐng)重視至當(dāng)月（1月）11號(hào)左右，待積分發(fā)票出賬后結(jié)束。

4.我的店肆剛?cè)腭v才幾個(gè)月，能請(qǐng)求主體改變嗎？

請(qǐng)求改變的店肆需入駐天貓滿一年及以上。

若現(xiàn)主體為品牌代理商、新主體為品牌商體系內(nèi)公司，且店肆內(nèi)運(yùn)營(yíng)品牌的商標(biāo)（賣場(chǎng)型旗艦店指服務(wù)類型商標(biāo)）近6個(gè)月內(nèi)未發(fā)生過(guò)轉(zhuǎn)讓的，不受該開店時(shí)刻約束。

舉例：A旗艦店于2023年3月1日入駐天貓，于2023年9月1日請(qǐng)求改變，請(qǐng)求改變時(shí)店肆入駐時(shí)刻不滿一年。

若現(xiàn)主體為品牌代理商、新主體為品牌商體系內(nèi)公司，且店肆內(nèi)運(yùn)營(yíng)品牌的商標(biāo)（賣場(chǎng)型旗艦店指服務(wù)類型商標(biāo)）近6個(gè)月內(nèi)未發(fā)生過(guò)轉(zhuǎn)讓的，則請(qǐng)求改變時(shí)刻不受開店時(shí)刻需滿一年的約束。

舉例：A旗艦店的改變時(shí)刻為2023年1月15日，則2023年1月14日前不得再次請(qǐng)求改變；5.為什么主體改變后，新主體運(yùn)營(yíng)的店肆之間品牌及商品不能重復(fù)？

參見(jiàn)《天貓2023年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》第十六條“同一主體開多家天貓店肆約束”，要求同一主體店肆間運(yùn)營(yíng)的品牌及商品不得重復(fù)，且一個(gè)運(yùn)營(yíng)大類下專營(yíng)店只能請(qǐng)求一家，因而，您需保證店肆改變?yōu)樾轮黧w后不觸及重復(fù)鋪貨；舉例：A旗艦店需求由甲公司改變到乙公司，可是乙公司現(xiàn)已在天貓開設(shè)了A品牌專賣店或?qū)I(yíng)店，若A旗艦店改變到乙公司下運(yùn)營(yíng)，那乙公司在天貓就同時(shí)運(yùn)營(yíng)了A品牌的旗艦店和A品牌的專賣店或?qū)I(yíng)店，這就屬于重復(fù)鋪貨，因而A旗艦店就不能改變到乙公司名下運(yùn)營(yíng)；6.參加大促活動(dòng)，能否改變主體呢？

促銷活動(dòng)期間（如618大促、雙11大促、聚劃算、淘搶購(gòu)等），為保證店肆及買賣的穩(wěn)定性，約束進(jìn)行主體改變，請(qǐng)現(xiàn)主體、新主體合理安排時(shí)刻，在最終承認(rèn)履行改變時(shí)，避開促銷活動(dòng)時(shí)刻段哦。

7.我的店肆存在一個(gè)365天以上的仍在履行中的處分，是否能夠請(qǐng)求主體改變？

不能夠哦。

只需請(qǐng)求改變的店肆存在進(jìn)行中的違規(guī)或申訴都不能夠請(qǐng)求主體改變。

8.主體改變前，供銷渠道會(huì)員、淘寶客、鉆展、直通車等事務(wù)是否需求退出？

操作主體改變后，店肆一切的事務(wù)都由新主體繼承，故主體改變前店肆無(wú)需退出相關(guān)事務(wù)。

9.主體改變后，店肆未完結(jié)的買賣會(huì)怎么處理？

在途買賣所涉應(yīng)收金錢，自改變完結(jié)之時(shí)起將付出到新主體的付出賬戶中。

在途買賣所涉買賣退款，自改變完結(jié)之時(shí)起將從新主體付出賬戶中扣取相關(guān)金錢后直接退回給買家。

溫馨提示：在途買賣所涉店肆應(yīng)收買賣金錢，自店肆的新付出寶賬戶綁定完結(jié)之時(shí)起將付出到新主體的付出賬戶中，但需過(guò)賬老主體的付出寶賬號(hào)，再由體系主動(dòng)分賬至新主體的付出寶賬號(hào)中，請(qǐng)必須保證老主體的付出寶賬號(hào)的正常運(yùn)用，避免因刊出或凍住等反常導(dǎo)致在途買賣錢款無(wú)法正常付出到新主體的付出寶賬戶。

10.店肆主體改變后，店肆保證金怎么處理？

店肆履行改變時(shí)，新主體需求重新交納天貓保證金，天貓會(huì)對(duì)老主體交納的保證金免除止付。

溫馨提示：關(guān)于老付出寶賬號(hào)中的淘搶購(gòu)保底費(fèi)用暫時(shí)不免除止付，在淘搶購(gòu)活動(dòng)結(jié)束31天后會(huì)主動(dòng)結(jié)算免除止付到老付出寶賬號(hào)；11.新主體和老主體改變后，年費(fèi)怎么結(jié)算？

店肆履行改變時(shí)，老主體已交納的年費(fèi)天貓不做結(jié)算，由新主體繼承，年底統(tǒng)一結(jié)算至新主體的付出寶賬戶。

因而需求由新老主體自行協(xié)商處理。

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