京東plus會員0元首開一年如何取消?試用怎么樣?(如何投訴京東平臺商家最有效?打京東95118可以協(xié)商還款嗎?)
2023-08-01|19:21|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:31
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京東plus會員可以享受多重權(quán)益,開通之后購物會更加優(yōu)惠。不過,京東plus會員是要付費(fèi)的,不少用戶因此拒絕開通。為了吸引用戶,京東推出了0元首開plus會員活動(dòng),開通后如何取消呢?
一、京東plus會員0元首開一年如何取消?
要取消京東PLUS會員的自動(dòng)續(xù)費(fèi),可以按照以下步驟操作:
1、打開京東APP或者網(wǎng)頁,在首頁上方找到“我的京東”。
2、點(diǎn)擊進(jìn)入“我的京東”,選擇“京東PLUS會員”。
3、在京東PLUS會員頁面上,點(diǎn)擊“會員中心”。
4、在會員中心頁面上,點(diǎn)擊“會員權(quán)益”。
5、在會員權(quán)益頁面上,點(diǎn)擊“取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)”。
6、確認(rèn)取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)后,按照提示操作即可成功取消京東PLUS會員的自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
二、plus會員0元試用怎么樣?
可以體驗(yàn)一下。
京東plus會員0元使用的時(shí)間是30天,有免費(fèi)使用或支付4.9元試用兩種選擇,用戶選擇0元試用的情況下是會默認(rèn)開啟自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能的,4.9元試用則無需開通自動(dòng)續(xù)費(fèi)的。用戶開通自動(dòng)續(xù)費(fèi)后,可以在試用期內(nèi)手動(dòng)關(guān)閉。
當(dāng)然值得一提的是,用戶開通自動(dòng)續(xù)費(fèi)之后是可以在試用期手動(dòng)關(guān)閉的。也就意味著用戶使用京東plus會員0元試用的時(shí)候,如果在試用期結(jié)束之前關(guān)閉掉自動(dòng)續(xù)費(fèi)的功能,那么系統(tǒng)不會自動(dòng)續(xù)費(fèi),自然也不會產(chǎn)生任何額外的費(fèi)用了。
其實(shí)京東plus會員除了0元試用之外,還有一種“先享后付”的服務(wù),用戶憑借白條可以享受0元開通,即凍結(jié)99元白條的授信額度,卡效期生效之后,可以先享受1年的京東plus會員權(quán)益再來付款。
京東plus會員0元首開是免費(fèi)開通的,開通后如果要續(xù)費(fèi),就要自己付錢,若是不想付費(fèi),可以按照上面的步驟取消。其實(shí),京東plus會員0元試用還是比較不錯(cuò)的,大家可以開通體驗(yàn)下。
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投訴是維護(hù)自己權(quán)益的有效途徑。京東作為中國最大的電商平臺,為消費(fèi)者提供了豐富的投訴渠道。本文將介紹如何投訴京東平臺商家,讓您能夠更有效地解決問題,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
一、如何投訴京東平臺商家
京東為用戶提供了多種投訴渠道,方便用戶隨時(shí)提交投訴,以下是幾種常見的投訴途徑:
在京東網(wǎng)頁或APP上投訴:登錄京東賬號,打開訂單頁面,點(diǎn)擊“申請售后”或“投訴商家”按鈕,根據(jù)實(shí)際問題選擇投訴類型,并填寫詳細(xì)的投訴內(nèi)容和要求。
撥打京東客服電話:您可以撥打京東客服電話95118,在電話中向客服人員詳細(xì)敘述問題,他們將為您提供投訴指引和解決方案。
在京東社交媒體平臺投訴:您可以在京東官方微博、微信公眾號等社交媒體平臺上發(fā)布投訴內(nèi)容,京東客服人員通常會及時(shí)回復(fù)并處理您的問題。
發(fā)送郵件投訴:您可以通過郵箱向京東客服發(fā)送投訴郵件,提供相關(guān)訂單和問題截圖,以便客服人員更好地了解您的情況。
二、打京東95118可以協(xié)商還款嗎
有時(shí)候,我們在使用京東支付時(shí)可能會遇到付款問題,導(dǎo)致訂單狀態(tài)異常。如果您因?yàn)槲锤犊顚?dǎo)致的訂單問題,打京東客服電話95118是可以協(xié)商還款的。京東客服會根據(jù)您的實(shí)際情況和訂單狀態(tài),提供相應(yīng)的還款解決方案。一般情況下,京東客服會鼓勵(lì)用戶盡快完成付款,以便盡早解決訂單問題。
請注意,在協(xié)商還款時(shí),您需要提供相關(guān)的訂單信息和付款截圖,以便客服人員核實(shí)和處理。同時(shí),為了避免后續(xù)糾紛,建議您保留好付款憑證和與客服溝通的記錄。
三、有效投訴的注意事項(xiàng)
雖然投訴是解決問題的有效途徑,但為了確保投訴能夠取得良好效果,以下是一些投訴的注意事項(xiàng):
提供詳細(xì)的投訴信息:在投訴時(shí),盡量提供詳細(xì)的訂單信息、問題描述、交流記錄等,這有助于客服人員更快地了解問題并給予解決方案。
理性表達(dá):在投訴過程中,保持理性和冷靜,用客觀事實(shí)描述問題,避免使用過激的語言和情緒化的表達(dá),以免影響問題的解決。
耐心等待處理:一旦提交投訴,通常會有專門的客服人員進(jìn)行處理,您需要耐心等待。如果長時(shí)間未得到回復(fù),可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行催促,但不要過于頻繁。
保留相關(guān)證據(jù):在投訴過程中,建議您保留好相關(guān)的訂單截圖、聊天記錄、投訴反饋等證據(jù),以備后續(xù)需要。
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