淘寶不發(fā)貨投訴最有效的方法是什么？有哪些處罰？

我們在淘寶一般都是會(huì)去購買產(chǎn)品的，可是很多的商家不會(huì)準(zhǔn)時(shí)的去發(fā)貨，即使我們催了又催還是沒有任何的作用，淘寶不發(fā)貨投訴最有用的方法是什么?

一、淘寶不發(fā)貨投訴最有用的方法是什么?

比較有用的方法就是在淘寶訂單里投訴淘寶店肆，在電腦端登錄淘寶賬號(hào)后找到我已買到的寶物，在訂單退換貨的下方有個(gè)投訴商家的選項(xiàng)。

點(diǎn)擊進(jìn)入后就能夠看到發(fā)貨問題、承諾未實(shí)行、打擾他人及賣家回絕用付出寶這四個(gè)選項(xiàng)，這兒挑選發(fā)貨問題，同時(shí)上傳憑據(jù)以及投訴的說明，如果投訴建立淘寶小二就會(huì)電話聯(lián)絡(luò)，一旦舉報(bào)建立淘寶賣家就會(huì)遭到處分，輕罰款，重的話則會(huì)對商鋪進(jìn)行扣分降權(quán)。

二、不發(fā)貨怎么處分?

1、淘寶超時(shí)不發(fā)貨被投訴的商家要向買家付出該產(chǎn)品實(shí)際成交訂單金額的5%作為違約金，而且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元，特定類目的產(chǎn)品最低不少于1元;2、淘寶買家建議投訴后店肆賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴建立前主動(dòng)付出超時(shí)違約金的，主動(dòng)付出違約金達(dá)到第三次及三次的倍數(shù)時(shí)會(huì)扣3分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不會(huì)超越12分);3、淘寶買家建議投訴后店肆賣家未在淘寶人工客服介入且判定投訴建立前主動(dòng)付出超時(shí)違約金的，除了須補(bǔ)償違約金外，每次扣除3分。

別的還要向淘寶渠道付出相同倍數(shù)的違約金，也就是說這時(shí)候的補(bǔ)償是雙份的。

在淘寶如果商家一向不發(fā)貨的話，我們就能夠在售后那里點(diǎn)擊請求請求相關(guān)的補(bǔ)償，除了商家需求補(bǔ)償之外，渠道會(huì)給商家現(xiàn)已處分，我們也能夠請求渠道介入。

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