天貓新燈塔包括哪些指標(biāo)？在哪查看？

現(xiàn)在天貓商家盡管贏利很高，但是面對(duì)的壓力也很大。

每年都有績(jī)效考核，不達(dá)標(biāo)的可能會(huì)退。

在最新出臺(tái)的燈塔目標(biāo)中，從多個(gè)角度對(duì)天貓店肆進(jìn)行評(píng)判。

那么天貓新燈塔包括哪些目標(biāo)?

在哪里看?

天貓新燈塔目標(biāo)在哪里看?

進(jìn)口途徑一：千牛賣(mài)家中心-店肆辦理-客戶之聲，進(jìn)口途徑二：賣(mài)家中心--生意參謀--服務(wù)洞悉--體會(huì)診斷，服務(wù)分怎樣核算?

1、各單項(xiàng)的得分，依據(jù)商家的某基礎(chǔ)單項(xiàng)目標(biāo)在所在主營(yíng)類目中的排名歸納核算得出。

在任一單項(xiàng)目標(biāo)上，賣(mài)家的體會(huì)得分都分為5檔，5分代表同類目中商家在該服務(wù)上的評(píng)分為優(yōu)秀，排名好于行業(yè)絕大多數(shù)商家，0分代表同行業(yè)水平中體會(huì)最差的一個(gè)，排名遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。

2、單項(xiàng)的權(quán)重，依據(jù)各行業(yè)的策略要求，不同時(shí)期對(duì)不同類目的權(quán)重會(huì)有不同的要求與調(diào)整。

3、需求留意的是，歸納服務(wù)能力分依據(jù)主營(yíng)的類目在物流體會(huì)的維度上考核的是攬收及時(shí)率或物流點(diǎn)評(píng)，這一點(diǎn)是賣(mài)家必定要留意的。

最終，天貓店肆開(kāi)店點(diǎn)評(píng)的規(guī)范盡管比較嚴(yán)格，但是在流量和活動(dòng)方面是有扶持的，平臺(tái)會(huì)優(yōu)先推薦有實(shí)力的天貓店肆，這樣面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)小一些。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

快手變現(xiàn)賣(mài)流量是什么意思?有哪些方式?

拼多多推廣被限制隱形降權(quán)要怎么進(jìn)行處理？

淘寶新品怎么刷收藏？有什么技巧？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。