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    快手商品搭配購怎么操作?附注意事項(xiàng)

    2023-04-18|21:25|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:43

    快手商家和達(dá)人提供支撐將多個(gè)產(chǎn)品調(diào)配組合售賣的東西;快手商家和達(dá)人能夠依據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格特性的了解,將多個(gè)產(chǎn)品組合在一起售賣,有助于提高客單價(jià)。



    顧客能夠在直播間檢查商家和達(dá)人自定義設(shè)置的調(diào)配產(chǎn)品,一鍵成套下單享用調(diào)配優(yōu)惠。

    注:商家和達(dá)人均可運(yùn)用調(diào)配購功用部分特別類型產(chǎn)品暫不支撐進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)配:一、功用價(jià)值1、場(chǎng)景化調(diào)配:經(jīng)過主播對(duì)調(diào)配時(shí)尚的了解,在直播間展現(xiàn)穿搭,引導(dǎo)用戶購買調(diào)配購產(chǎn)品;2、以老帶新,聯(lián)動(dòng)出售:將店內(nèi)熱銷品與新品進(jìn)行調(diào)配,帶動(dòng)新品出售,相互引流;3、助力提高客單價(jià):調(diào)配產(chǎn)品多件促銷,用戶一次性買更多,從而提高客單價(jià)。

    二、APP展現(xiàn)(用戶感知)調(diào)配購進(jìn)口展現(xiàn)條件產(chǎn)品設(shè)置調(diào)配組合;調(diào)配購中的某個(gè)產(chǎn)品正在講解;產(chǎn)品調(diào)配購優(yōu)惠運(yùn)用條件產(chǎn)品設(shè)置調(diào)配購優(yōu)惠;選中全部調(diào)配購產(chǎn)品;調(diào)配購總價(jià)等于一切產(chǎn)品調(diào)配購到手價(jià)之和;三、調(diào)配購裝備1、創(chuàng)立調(diào)配功用進(jìn)口:快手小店P(guān)C端-產(chǎn)品-調(diào)配購調(diào)配購列表,能夠檢查已創(chuàng)立調(diào)配、新增調(diào)配、修正調(diào)配、上線/下線調(diào)配、刪去等操作。

    一個(gè)賬號(hào)最多可創(chuàng)立100個(gè)調(diào)配組合;1.1點(diǎn)擊【新增調(diào)配】,進(jìn)入挑選調(diào)配產(chǎn)品;挑選產(chǎn)品:點(diǎn)擊增加調(diào)配購產(chǎn)品可挑選2-6個(gè)產(chǎn)品,盡量挑選風(fēng)格或許相關(guān)性較大的產(chǎn)品;已選產(chǎn)品會(huì)在右邊展現(xiàn),能夠拖動(dòng)調(diào)整排序;一個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在最多只能相關(guān)到一個(gè)調(diào)配組合里;勾選框按鈕為灰色(勾選不了)代表該產(chǎn)品不支撐設(shè)置調(diào)配購;上傳調(diào)配主圖第一張圖片盡量包括一切產(chǎn)品信息,其他主圖能夠包括產(chǎn)品正反面以及局部特寫,有助于顧客全面了解調(diào)配細(xì)節(jié);可挑選圖片庫圖片或許本地上傳新的圖片(圖片份額1:1,且必須=828px)填寫錨點(diǎn)案牘和設(shè)置錨點(diǎn)位置前3個(gè)產(chǎn)品能夠設(shè)置錨點(diǎn)案牘,不能超過5個(gè)漢字,不能運(yùn)用特別字符;錨點(diǎn)案牘要和產(chǎn)品對(duì)應(yīng);能夠在右邊大圖拖動(dòng)錨點(diǎn)位置,錨點(diǎn)案牘要和對(duì)應(yīng)產(chǎn)品位置相關(guān);且錨點(diǎn)之間不要堆疊,不要過于靠近鴻溝;1.2設(shè)置調(diào)配稱號(hào)和優(yōu)惠調(diào)配稱號(hào)最多輸入12個(gè)漢字;可挑選是否需求給調(diào)配組合里的產(chǎn)品設(shè)置優(yōu)惠價(jià);只有自建產(chǎn)品支撐設(shè)置優(yōu)惠,分銷產(chǎn)品無法設(shè)置優(yōu)惠;這兒設(shè)置的優(yōu)惠,代表買家經(jīng)過調(diào)配購功用購買產(chǎn)品時(shí)可享用的優(yōu)惠價(jià),單獨(dú)購買時(shí)將無法享用優(yōu)惠價(jià);假如產(chǎn)品未設(shè)置優(yōu)惠價(jià)或許是分銷產(chǎn)品,則該產(chǎn)品在調(diào)配組合里顯示的售價(jià)和單賣價(jià)格共同;1.3設(shè)置優(yōu)惠假如上一步【是否設(shè)置優(yōu)惠】挑選“否”,則跳過【設(shè)置優(yōu)惠】環(huán)節(jié);假如挑選“是”,則:優(yōu)惠收效時(shí)間:依據(jù)實(shí)際需求設(shè)置調(diào)配組合優(yōu)惠收效與結(jié)束時(shí)間;設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格:能夠針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)配優(yōu)惠價(jià)設(shè)置,支撐批量?jī)r(jià)格填充;1.4完結(jié)創(chuàng)立完結(jié)調(diào)配購創(chuàng)立之后,調(diào)配將進(jìn)入審閱環(huán)節(jié),審閱經(jīng)過之后即可運(yùn)用。

    假如審閱未經(jīng)過,請(qǐng)及時(shí)依據(jù)審閱反應(yīng)修正相關(guān)內(nèi)容;上線中的調(diào)配組合不允許修正,需求先將調(diào)配組合下線,才能進(jìn)行修正操作;修正調(diào)配時(shí),只能對(duì)調(diào)配組合里的產(chǎn)品次序、錨點(diǎn)案牘、調(diào)配主圖進(jìn)行調(diào)整;不允許在已有的調(diào)配里邊新增產(chǎn)品或許削減產(chǎn)品;若調(diào)配優(yōu)惠活動(dòng)已收效,修正時(shí)不允許修正活動(dòng)時(shí)間和價(jià)格;但能夠改成不支撐調(diào)配優(yōu)惠;若調(diào)配購中的任一產(chǎn)品出現(xiàn)被下架、無庫存等狀況,會(huì)導(dǎo)致調(diào)配組合不收效。

    請(qǐng)注意產(chǎn)品的狀態(tài)與庫存;3、跟播助手調(diào)配購設(shè)置挑選恣意一個(gè)調(diào)配購產(chǎn)品進(jìn)行上車;跟播助手不展現(xiàn)調(diào)配組合和調(diào)配價(jià),檢查請(qǐng)返回調(diào)配購列表。

    四、常見問題Q:為什么我的店肆沒有“調(diào)配購”功用?

    A:該功用現(xiàn)在還在小范圍測(cè)驗(yàn)中,暫不支撐全量商家運(yùn)用。

    如對(duì)功用感興趣的商家,能夠咨詢對(duì)應(yīng)職業(yè)小二,或掃描下方二維碼增加調(diào)配購功用小助手咨詢,全量開放時(shí)間待定,敬請(qǐng)期待!Q:為什么有的產(chǎn)品在創(chuàng)立調(diào)配購的時(shí)候不能挑選?

    A:現(xiàn)在僅普通產(chǎn)品支撐設(shè)置調(diào)配購,抽獎(jiǎng)產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品、跨境產(chǎn)品等特別產(chǎn)品類型暫不支撐設(shè)置調(diào)配購,具體能夠見本文的功用說明部分:商家/達(dá)人創(chuàng)立時(shí):若調(diào)配組合中有一款產(chǎn)品A設(shè)置了調(diào)配優(yōu)惠,則該優(yōu)惠價(jià)與A產(chǎn)品的其他單品優(yōu)惠互斥,但能夠和店肆優(yōu)惠、平臺(tái)優(yōu)惠、資金類(如金幣抵現(xiàn)、現(xiàn)金紅包、儲(chǔ)值金等)同時(shí)創(chuàng)立:A:調(diào)配購設(shè)置并上線后,需求調(diào)配購中的恣意一個(gè)產(chǎn)品正在講解,該調(diào)配組合才會(huì)被買家看到。

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