拼多多官方會(huì)話有什么用？在哪進(jìn)入？

在拼多多上開店的商家肯定都看到過官方會(huì)話，因?yàn)樵谟谢顒?dòng)通知或者是店鋪異常的時(shí)候，就會(huì)有官方會(huì)話的通知了，很多商家由于之前沒有了解過，所以不知道官方會(huì)話到底有什么用，下面介紹下。

拼多多官方會(huì)話有什么用?

官方會(huì)話其實(shí)是由拼多多官方人員主動(dòng)發(fā)起的會(huì)話，用于通知各位商家報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)，交流店鋪經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，解決經(jīng)營困惑等問題。表現(xiàn)優(yōu)異的商家更有機(jī)會(huì)得到官方小二一對(duì)一輔導(dǎo)哦。

拼多多商家并不用擔(dān)心官方會(huì)話會(huì)導(dǎo)致自己的回復(fù)率受到影響，而且各位拼多多商家要想得到官方小二一對(duì)一會(huì)話輔導(dǎo)的話，需要盡量將自己的店鋪流量、銷量、評(píng)價(jià)、dsr、權(quán)重等等提升起來。

在哪進(jìn)入?

目前的會(huì)話工具有兩個(gè)入口可以進(jìn)入，分別在商家版app和windows工作臺(tái)。具體的頁面位置如下。

1、商家版app

打開拼多多商家版app，若有會(huì)話，可底部的【消息】按鈕，進(jìn)入頁面后【會(huì)話】即可進(jìn)入。

2、windows工作臺(tái)

有會(huì)話的商家，包含群聊(有小二的群)、單聊(小二發(fā)起的單人聊天)，會(huì)有紅框中樣式的小人圖標(biāo)的入口，即可進(jìn)入。

拼多多官方會(huì)話一般是官方主動(dòng)發(fā)起的，所以商家看到這個(gè)會(huì)話后一定要留意下，看看是什么消息通知，因?yàn)橛械纳碳沂遣磺宄恍┗顒?dòng)時(shí)間的，而查看官方會(huì)話就可以知道什么時(shí)候要報(bào)名活動(dòng)了。

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