抖音買(mǎi)的東西退貨流程是什么？貨到付款訂單怎么弄？

                   現(xiàn)在抖音平臺(tái)上用戶能夠看直播購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，許多產(chǎn)品看起來(lái)是不錯(cuò)的，受到貨品不滿意能夠請(qǐng)求退貨退款的。

那么抖音買(mǎi)東西怎么退款?抖音買(mǎi)的東西退貨流程是什么?

1、在抖音首頁(yè)切換到【商城】頁(yè)面，然后點(diǎn)擊右下角的【訂單】;

2、也能夠在【我】的主頁(yè)點(diǎn)擊【抖音商城】進(jìn)入;

3、然后在左上角點(diǎn)擊【我的訂單】進(jìn)入查看所有訂單;

4、找到需求請(qǐng)求退款或退貨退款的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè);

5、在下方點(diǎn)擊【請(qǐng)求退款】，提交你的僅退款、退貨退款請(qǐng)求;

6、選擇需求退款的原因、補(bǔ)充描繪等，點(diǎn)擊【提交】退款請(qǐng)求(如產(chǎn)品已發(fā)貨、已收獲，需求選擇僅退款或退貨退款再提交);

7、最終等候商家審核后，贊同你的退款請(qǐng)求即可收到你的退款金額，這樣就能夠完結(jié)退款流程了。

貨到付款訂單如何撤銷(xiāo)?

顧客提交訂單后，在待承認(rèn)和備貨中兩種狀況下，商家均能夠進(jìn)行撤銷(xiāo)訂單的操作(注：商家操作撤銷(xiāo)時(shí)，需與顧客交流無(wú)問(wèn)題后操作，未交流會(huì)被處分)。顧客只有在待承認(rèn)的狀況下能夠撤銷(xiāo)訂單。訂單若為已發(fā)貨狀況，顧客和商家均無(wú)法撤銷(xiāo)。該狀況下，顧客收貨后才能請(qǐng)求售后。貨到付款退貨流程：商家處理顧客請(qǐng)求

1.商家拒絕后顧客請(qǐng)求后進(jìn)入待顧客承認(rèn)狀況，若顧客持續(xù)請(qǐng)求客服調(diào)停，則進(jìn)入客服調(diào)停流程，若7天顧客不請(qǐng)求客服調(diào)停介入，則本次售后結(jié)束;

2.商家須在48小時(shí)內(nèi)處理顧客請(qǐng)求，逾期未處理體系主動(dòng)贊同退貨)顧客填寫(xiě)退貨單號(hào)并寄回產(chǎn)品(若7日內(nèi)未填寫(xiě)物流單號(hào)，則退貨流程主動(dòng)關(guān)閉)商家承認(rèn)收到退貨(商家須在顧客上傳物流信息的7日內(nèi)承認(rèn)收貨，逾期未操作，體系將主動(dòng)承認(rèn)收貨)商家退款給顧客并上傳退款憑據(jù)(商家須在承認(rèn)收貨的48小時(shí)內(nèi)上傳退款憑據(jù)，否則會(huì)涉及先行賠付及處分))最終，在抖音商城訂單中找到需求退款的訂單，找到退款的選項(xiàng)后就能夠請(qǐng)求了，一般商家很快就會(huì)通過(guò)你的請(qǐng)求的，即便是抖音上的團(tuán)購(gòu)的套餐也是在商城訂單中來(lái)進(jìn)行退款的，然后退款也是原路回來(lái)的。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

京東店鋪星級(jí)是什么意思？到底該怎么評(píng)分？

天貓開(kāi)新季為什么商品會(huì)被清退？天貓商品被清退的理由是什么？

淘寶開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)方法有哪些呢？淘寶商家該如何運(yùn)營(yíng)店鋪？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。