知道這幾點(diǎn),亞馬遜產(chǎn)品review不白發(fā)

每個(gè)亞馬遜賣家都知道評論對于銷量的重要性，他直接影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，即使你賣同樣的產(chǎn)品，評分高的產(chǎn)品銷量肯定是比評分低的更好，除了部分品牌忠誠度非常高的買家，大部分人購買產(chǎn)品都是貨比三家，而趨利避害是人的本能，良好的口碑必然會(huì)促進(jìn)銷量的增長。在亞馬遜平臺(tái)，review除了影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率之外，對產(chǎn)品的排名也非常重要，今天就給大家介紹review具體是怎樣影響排名的：

如果一個(gè)listing的標(biāo)題、圖片等各方面都是合格的，那么好的review表現(xiàn)有利于提高轉(zhuǎn)化率，好的轉(zhuǎn)化率影響搜索排名。很多人認(rèn)為review越多，產(chǎn)品的排名和Listing權(quán)重就一定越高，這種想法是片面的，評論的數(shù)量多固然重要，但在亞馬遜搜索算法中，更看重的是質(zhì)量得分，就是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和總體成交量。這就是為什么在Amazon關(guān)鍵詞搜索首頁看到許多產(chǎn)品的Review小于10個(gè)，而很多產(chǎn)品Review數(shù)超過1000卻排至很后面。

有些賣家會(huì)刷評價(jià)，但如果產(chǎn)品本身不好，那再多的評價(jià)照樣對轉(zhuǎn)化沒產(chǎn)生多大的幫助，對搜索排名也沒意義。并且產(chǎn)品在亞馬遜平臺(tái)上的整體評分并不是通過簡單的加減、或是顧客評價(jià)的星級平均值來計(jì)算的。

以下是一些亞馬遜大賣家測試總結(jié)出來的review影響賣家整體評分的規(guī)律：

評論的長度越長越好，最好控制在5-7行左右；

如果評論有圖像或視頻，整體評分會(huì)更高；

如果人們對一些評論點(diǎn)擊“useful（有用）”，整體評分會(huì)增高；

如果這是一個(gè)“verified purchase”，它就很有幫助，除非它是負(fù)面評價(jià)；

在搜索算法中，負(fù)面評價(jià)比正面評價(jià)的影響更大。

注意：產(chǎn)品被某個(gè)賣家留了一個(gè)星級的評論以后，你需要重新獲得5-10個(gè)五星評價(jià)才能恢復(fù)到相同的平均水平，如果這個(gè)一星級評論是“verified purchase”，那你還需要更多五星評價(jià)才能恢復(fù)。

當(dāng)最新的review論中包含了產(chǎn)品的關(guān)鍵字時(shí)，這些關(guān)鍵字可以顯著提高他們的排名，不過這些提及關(guān)鍵字的review對排名只是短期的影響，時(shí)間久了對排名的作用就會(huì)消失，賣家可以通過郵件引導(dǎo)買家使用這些關(guān)鍵詞來評論他們的產(chǎn)品。

郵件模板：

Hello shopper,

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留評價(jià)的時(shí)間：

為了符合亞馬遜的要求，如果你需要評價(jià)穩(wěn)定，并且長期存在，建議你最好預(yù)留2周以上的時(shí)間。

留評價(jià)的數(shù)量：

如果你需要持續(xù)推廣一款產(chǎn)品，并保持其銷量的上升，你需要每個(gè)月每個(gè)Listing至少需要增加20條Review。

優(yōu)質(zhì)的review通過提高轉(zhuǎn)好率達(dá)到提升排名的作用，當(dāng)然前提還是要產(chǎn)品本身質(zhì)量過關(guān)，因?yàn)楫a(chǎn)品上新期你通過刷評提升排名之后，買家買了以后卻發(fā)現(xiàn)與描述不符合，定會(huì)差評不斷，這樣前期所有的review都白費(fèi)了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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