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    速賣通又出招了!商品放錯類目也會被處罰

    2022-04-11|05:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:285

    阿里巴巴旗下出口電商平臺速賣通昨日(7月14日)發(fā)布公告稱,平臺手機(jī)配件行業(yè)近期將加大商品規(guī)范化治理,包括錯放類目、發(fā)布非約定商品(發(fā)布a品牌實(shí)際銷售b品牌),以及商品發(fā)布嚴(yán)重不規(guī)范的行為。



    速賣通提醒賣家注意,請涉及的店鋪及時自查并整改。

    一、錯放類目

    基于商品發(fā)布類目唯一性原則,商品應(yīng)該發(fā)布在最準(zhǔn)確相關(guān)的類目,才有利于商品獲取更好的自然曝光,保障良好的客戶體驗(yàn)。

    對于移動電源,應(yīng)準(zhǔn)確發(fā)布在電話和通訊-手機(jī)配件和零件-移動電源類目,不應(yīng)發(fā)布在消費(fèi)電子、手機(jī)充電器等類目;對于手機(jī)數(shù)據(jù)線,應(yīng)準(zhǔn)確發(fā)布在電話和通訊-手機(jī)配件和零件-手機(jī)線材類目,不應(yīng)發(fā)布在消費(fèi)電子、電腦辦公等類目;對于背夾電池,應(yīng)準(zhǔn)確發(fā)布在電話和通訊-手機(jī)配件和零件-背夾電池類目,不應(yīng)發(fā)布在手機(jī)殼、消費(fèi)電子等類目;對于手機(jī)車載支架,應(yīng)準(zhǔn)確發(fā)布在電話和通訊-手機(jī)配件和零件-手機(jī)支架類目,不應(yīng)發(fā)布在汽配等類目。

    此外,需要注意得是,行業(yè)將加大巡查力度,包括但不僅限于以上所列類目;如涉及多功能合一的商品,需明確其最核心的功能屬性進(jìn)行發(fā)布。

    二、發(fā)布非約定商品

    發(fā)布非約定商品,是指賣家通過速賣通平臺發(fā)布或出售未經(jīng)速賣通許可的品牌的商品。

    有些賣家在已經(jīng)實(shí)施品牌邀約制的類目例如移動電源、數(shù)據(jù)線等,利用已申請的品牌資質(zhì),實(shí)際發(fā)布未經(jīng)授權(quán)許可的品牌或白牌商品來獲取額外利益,這樣做是不符合平臺規(guī)范的,會受到平臺處罰。

    三、處罰規(guī)則

    以上規(guī)則即日起生效。

    四、 商品發(fā)布規(guī)范

    1. 商品如實(shí)描述。標(biāo)題、屬性、圖片等如實(shí)展示,禁止過度宣傳及不實(shí)夸大。

    2. 發(fā)布專屬機(jī)型配件,須用for+適用品牌或機(jī)型的描述形式。

    如case for iPhone 7

    3. 發(fā)布通用型配件,嚴(yán)禁堆砌適用品牌熱搜詞。

    如不建議power bank for Samsung xiaomi iphone huawei等。

    4. 嚴(yán)禁多個不同SKU集合在一條listing發(fā)布的行為。

    例如專屬機(jī)型的手機(jī)殼,發(fā)布商品應(yīng)當(dāng)適配單系列機(jī)型,如for iPhone 6/6s是可取的,for iPhone 5/6/7甚至設(shè)置多個適配品牌是禁止的。

    5. 嚴(yán)禁濫用屬性,填寫不相關(guān)的內(nèi)容。

    例如嚴(yán)禁在材質(zhì)屬性中,設(shè)置適配機(jī)型。

    據(jù)了解,針對嚴(yán)重不規(guī)范的商品發(fā)布行為(包括但不僅限于以上),行業(yè)將會嚴(yán)查,視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,根據(jù)平臺規(guī)則進(jìn)行處罰,請盡快整改,減少不必要的買家糾紛,提供直觀便捷的購買體驗(yàn)。

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