淘寶怎么查給店鋪的評價(淘寶店鋪評價查詢方法介紹)

1.在淘寶上怎么查看店肆點評？登錄淘寶后，在查找框中輸入店肆稱號或店肆旺旺號，單擊查找即可找到該店肆。

點擊店肆進入到店肆頁面，就能夠看到該店肆的點評信息。

2.怎么查看店肆的點評詳情？在店肆點評頁面，點擊“查看悉數(shù)點評”按鈕，即可查看到該店肆的一切點評信息。

能夠按照時刻、好評、中評、差評的方式進行篩選。

3.怎么查看其他買家的點評？在店肆點評頁面，點擊“查看悉數(shù)點評”按鈕，在頁面下方能夠看到一切點評信息。

能夠點擊點評信息下的“點評人”按鈕，查看點評人的其他點評記錄。

4.怎么回復(fù)店肆的點評？在店肆點評頁面，點擊“回復(fù)點評”按鈕，然后輸入回復(fù)內(nèi)容即可。

回復(fù)后，買家將會收到告訴。

5.怎么刪除店肆的點評？淘寶規(guī)則，店肆無法刪除任何點評。

如果確實有需要修改點評內(nèi)容，能夠測驗聯(lián)系點評人進行協(xié)商，或者直接經(jīng)過淘寶客服進行處理。

6.怎么加強店肆的點評辦理？加強店肆服務(wù)質(zhì)量，進步顧客滿意度是最根本的解決辦法。

建議店肆定期進行自查和客戶滿意度查詢，及時解決客戶投訴，供給更好的服務(wù)質(zhì)量和購物體會。

同時，加強店肆的點評回復(fù)和辦理，積極回復(fù)和處理一切點評信息，進步店肆的好評率和客戶維護作用。

以上便是淘寶店肆點評查詢方法的介紹，期望對大家有所協(xié)助。

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